Responsable de La Division Service Aux Publics

Il y a 6 mois


Marseille, France enssib Temps plein

PRÉSENTATION - MISSIONS
- La DGA la Ville du Temps libre regroupe quatre directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements culturels, la Direction des Sports, chargée de l'animation et de l'exploitation des équipements sportifs, la Direction de la Mer et du Littoral, en charge de la protection du littoral et des activités liées à la mer et la Direction de l’appui fonctionnel qui assure la gestion des moyens (RH, budget, juridique, marchés, logistique, informatique travaux/sécurité) de la DGA.
- Contexte
- Au sein de la Direction de la Culture, le Pôle Lecture Publique participe à l’accès à la culture pour tous en développant le réseau des bibliothèques, les actions et les partenariats éducatifs, sociaux, culturels, artistiques et académiques.
- Les bibliothèques de Marseille accueillent près d’1,5 millions de visiteurs par an avec 55 000 abonnés, qui constituent un public jeune, avec 50% des inscrits ayant moins de 25 ans. Leurs collections sont riches d’environ 1,5 M de documents dont 250 000 ouvrages patrimoniaux ; 2,2 M de prêts sont enregistrés chaque année. Plus de 800 évènements ouverts au public sont organisés chaque année dans les bibliothèques : conférences, projections, concerts, évènements jeunesses ou expositions. Il existe également une offre numérique (site web, chaîne Youtube, Facebook, Instagram, Twitter).
- Le service des bibliothèques compte 9 sites, dont l’Alcazar, plus grande bibliothèque de France après la BnF, Ce service qui maille le territoire marseillais est complété par le réseau associatif ACELEM, soutenu financièrement par la Ville, qui gère huit espaces lecture.
- La bibliothèque de l’Alcazar est organisée en divisions dont la Division Service Aux Publics. Le Service aux Publics est un service transversal, porte d’entrée vers le milieu de la bibliothéconomie, qui assure des missions d’accueil, de renseignement et d’orientation du public, via les différents canaux de contact. Il est chargé des inscriptions et de la promotion des services existants.Missions
- Votre rôle consistera à:
- Assurer la responsabilité de la Division Service aux Publics ;
- Animer, organiser et encadrer l’équipe (15 agents C + 3 cadres B) ;
- Conduire et développer une politique transversale autour des services rendus au public et proposer une offre diversifiée de missions et d’activités (gestion de la circulation des documents en réseau, du service de questions-réponses Eurêkoi, du prêt entre bibliothèques, visites de l’Alcazar ) ;
- Veiller à l’organisation des espaces d’accueil et à la bonne circulation des publics ;
- Organiser les services communs de l’Alcazar ;
- Assurer la liaison avec les responsables des autres Divisions / Bibliothèques du réseau ;
- Gérer les stocks de fournitures d’inscription pour l’Alcazar et le réseau de Marseille (8 bibliothèques) ;
- Être référent du module « circulation » du SIGB (système intégré de gestion de bibliothèques) : inscriptions, dossiers usagers et réservations des documents. ;
- PROFIL RECHERCHÉ
- Titulaire d’un diplôme dans le domaine et/ou du grade de bibliothécaire territorial, vous avez le goût de la médiation et de l’accueil du public.
- Vous maîtrisez les missions des bibliothèques, et les procédures bibliothéconomiques.
- Doté(e) du sens du management et de la conduite de projets, vous aimez chercher de nouvelles idées et prendre des initiatives.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à être à l’écoute des équipes, de leurs besoins, compétences et capacités.
- CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
- Un samedi sur deux obligatoirement travaillé



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    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Bibliothécaires territoriaux**Référence** - i10324 - Description CollectivitéLa DGA Ville du Temps libre regroupe quatre directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche **Secteur d'activité** - Funéraire**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Ingénieurs territoriaux**Référence** - i10481 - Description CollectivitéAu sein du Pôle Opérations Funéraires, rattaché à la Direction Générale Adjointe Ville...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Maîtriser nos moyens **Secteur d'activité** - Achats et juridique**Filière** - Technique**Catégorie** - B, C**Cadre d'emplois** - Techniciens territoriaux- Agents de maîtrise territoriaux**Référence** - i8709 - Description CollectivitéLa Direction des Transports et des Véhicules est chargée de proposer, mettre en œuvre et évaluer le plan de...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Gestion de l'espace public**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - A, B**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Rédacteurs territoriaux- Techniciens territoriaux- Ingénieurs territoriaux**Référence** - i9292 - Description CollectivitéAu sein de la Direction de l'Espace Public et de la...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche **Secteur d'activité** - Sécurité et prévention**Filière** - Technique**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Techniciens territoriaux**Référence** - i9324 - Description CollectivitéAu sein de la Direction de la Prévention et de la Protection de la Direction Générale Adjointe « Ville plus Juste,...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    Mairies d'arrondissements **Secteur d'activité** - Gestion de l'espace public**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Ingénieurs territoriaux**Référence** - i9140 - Description CollectivitéContexte La Mairie des 4e et 5e arrondissements est composée de 150 agents qui mettent en œuvre les...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Conservateurs territoriaux de bibliothèques**Référence** - i8374 - Description CollectivitéLa DGA la Ville du Temps libre regroupe quatre directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des...


  • Marseille, France Expectra Temps plein

    Sous la supervision directe du Chef du service Génie Électrique, vous jouerez un rôle essentiel dans la stratégie globale de développement durable et de gestion vertueuse des bâtiments de la Ville.Votre mission consistera à superviser les activités liées à la gestion, la maintenance et l'amélioration des infrastructures d'éclairage des parcs, des...


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    DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche **Secteur d'activité** - Achats et juridique**Filière** - Administrative**Catégorie** - A, B**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Rédacteurs territoriaux**Référence** - i10410 - Description CollectivitéContexte Au sein de la Direction de la Police Municipale et de la Sécurité (DPMS),...


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    Mairies d'arrondissements **Secteur d'activité** - Animation et action sociale**Filière** - Animation**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Animateurs territoriaux**Référence** - i9620 - Description CollectivitéAu sein de la Mairie des 11e et 12e arrondissements, vous êtes le responsable de la Division Centres Municipaux d'Animation et Entretien au...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Conservateurs territoriaux de bibliothèques**Référence** - i10323 - Description CollectivitéLa DGA Ville du Temps libre regroupe quatre directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville au quotidien **Secteur d'activité** - Environnement et cadre de vie**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - A, B**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Rédacteurs territoriaux- Techniciens territoriaux- Ingénieurs territoriaux**Référence** - i8823 - Description CollectivitéLa Direction Générale Adjointe Ville au...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville au quotidien **Secteur d'activité** - Gestion de l'espace public**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Rédacteurs territoriaux- Techniciens territoriaux**Référence** - i11050 - Description CollectivitéAu sein de la Direction Générale Adjointe Ville au Quotidien (DGAVAQ), et plus particulièrement de...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Conservateurs territoriaux de bibliothèques**Référence** - i8374 - Description CollectivitéLe Pôle lecture publique compte 9 sites, dont l'Alcazar, la plus grande bibliothèque de France après la BNF, la médiathèque...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    Mairies d'arrondissements **Secteur d'activité** - Maintenance, opérations techniques ou logistiques**Filière** - Technique**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Techniciens territoriaux**Référence** - i9619 - Description CollectivitéAu sein de la Mairie des 11e et 12e arrondissements, vous êtes Responsable de la Division maintenance des...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux de conservation du patrimoine- Conservateurs territoriaux du patrimoine- Conservateurs territoriaux de bibliothèques**Référence** - i8827 - Description CollectivitéLa DGA la Ville du Temps libre...


  • Marseille, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - Au sein de la Direction de la Culture, le Pôle Lecture Publique participe à l’accès à la culture pour tous en développant le réseau des bibliothèques, les actions et les partenariats éducatifs, sociaux, culturels, artistiques et académiques. - Les bibliothèques de Marseille accueillent près d’1,5 millions de...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    Mairies d'arrondissements **Secteur d'activité** - Autre**Filière** - Administrative**Catégorie** - A, B**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Rédacteurs territoriaux**Référence** - i8704 - Description CollectivitéLa Mairie des 6ème et 8ème arrondissements est un territoire d'une superficie de 21,61 km² et compte près de 125 000...


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    DGA Ville au quotidien **Secteur d'activité** - Achats et juridique**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i10469 - Description CollectivitéAu sein de la Direction d'Appui Fonctionnel (DAF), rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville au Quotidien (DGAVAQ), vous aurez la...


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    DGA Ville au quotidien **Secteur d'activité** - Gestion de l'espace public**Filière** - Administrative**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Rédacteurs territoriaux**Référence** - i10799 - Description CollectivitéAu sein du Pôle Espace Public de la Direction du Cadre de Vie, rattachés à la Direction Générale Adjointe Ville au Quotidien (DGAVAQ),...