Conseiller Clientèle Particuliers

il y a 3 semaines


Rochefort, France LCL Temps plein

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

**Intitulé du poste**:
Conseiller clientèle Particuliers H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Poste avec management**:
Non

**Missions**:
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable **partenaire de confiance**, vous construisez vos relations en leur apportant **conseils et accompagnement**. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs **projets à court ou long terme**.

Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la **satisfaction de vos clients** et développer votre portefeuille.

**3 raisons de nous rejoindre**:

- Intégrer une entreprise **100% orientée vers la satisfaction de ses clients** et qui agit pour la société
- Partager notre vision que **l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive.**:

- Progresser au sein d’une **grande entreprise** et d’un **groupe international** (Crédit Agricole)

Vos missions:

- Apporter une **réponse adaptée** à chacun de vos clients grâce à **une diversité de produits** (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une relation de confiance.
- ** Développer votre portefeuille** commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
- ** Adapter vos conseils et votre accompagnement** en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.
- Assurer la **gestion courante des comptes** et mesurez les risques associés
- Vous contribuez collectivement à la **satisfaction globale de l’ensemble des clients de l’agence** et à la formation des nouveaux collaborateurs de l’agence

**Votre environnement et évolution**:
Vous intégrez **une agence collaborative, au plus proche de nos clients** que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Parce que **la relation client est notre cœur de métier**, votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de **développer votre culture bancaire** puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de **progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.**

Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes:

- Réalisation d’un **test en ligne adapté à votre métier**:

- Entretien avec un **recruteur** (RH)
- Entretien avec un **manager métier**

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, 17 - Charente-Maritime

**Ville**:
ROCHEFORT SUR MER

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 2 / L2

**Formation / Spécialisation**:

- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive
- Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens de la satisfaction client

**Niveau d'expérience minimum**:
0 - 2 ans

**Expérience**:
Titulaire d'un Bac +2 et / ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante.

Jeunes diplômés ? une expérience en alternance sont indispensables

**Compétences recherchées**:

- Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
- Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
- Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.



  • Rochefort, France Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres Temps plein

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  • Rochefort, France Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez une entreprise qui considère **votre personnalité comme une véritable valeur ajoutée** ! A la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont **les acteurs de notre réussite collective**. Nous rejoindre, c’est intégrer une **Banque Coopérative** au plus...


  • Rochefort, France Groupe BPCE Temps plein

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  • Rochefort, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...


  • Rochefort, France Auto Consultant Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et la vente ? N’attendez plus et devenez conseiller(e) commercial(e) H/F pour le Groupe DUBREUIL sur le site de ROCHEFORT (17), pour la marque CITROEN-DS. Le Groupe DUBREUIL c'est aussi la branche automobile avec CLARA AUTOMOBILES 3ème distributeur de la marque Peugeot en France avec ses 21 concessions...

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    il y a 1 mois


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    Dans le cadre de cette alternance, vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à :Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuelsRéaliser les études et leur chiffrageEnregistrer les données dans les systèmes d'informations...

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    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


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    il y a 4 semaines


    Rochefort-sur-Loire, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cours particuliers à domicile en Finance à ROCHEFORT SUR LOIRE pour un élève en classe de BTS 1 **Rémunération**: de 26,87 € à 35,27 €...


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    Vos missions Au contact direct de votre clientèle, vous exercez un métier commercial et de conseil. Vous réalisez votre prospection, rentrez des biens en ventes, locations et accompagnez vos clients tout au long de la transaction. Votre activité se concentre essentiellement sur le terrain : de la prise de mandat à la signature de l’acte de...

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    il y a 1 mois


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  • Rochefort, France YR - FR - 10185 Temps plein

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    il y a 1 mois


    Rochefort, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...