Assistant.e Administration Des Ventes

il y a 4 semaines


LevalloisPerret, France Lemon talents Temps plein

Lemon Talents recrute pour son client, un acteur du gros électroménager, un assistant ADV.

L'ADV assurera le suivi d un porte-feuille de commandes de ventes dédié à un groupe de clients depuis la saisie jusqu'à la facturation et la résolution de problème. Il.Elle assurera la fiabilité des informations communiquées au client, un accès sans cesse facilité aux informations et aux produits vendus.

**Les missions**:
Assurer la saisie des commandes clients de son portefeuille dans les 24h de la collecte maximum (associé à un réseau « long » ou « court »)
- Collecter les commandes (en binôme avec le commercial concerné)
- Contrôler les commandes DIR et WHS (quantité, prix, délai, qualité)
- Quantité : respect du franco
- Prix : contrôle et ajustement si anomalie auprès du KAM
- Délai : Date de livraison souhaitée (DLS) compatible aux transit times connus
- Qualité : contrôle du niveau de stock (WHS), du PIPO et des niveaux de priorité (haute si catalogue, opération spécifique, switch)

Assurer le suivi du portefeuille client en binôme avec le commercial concerné
- S'assurer que la date de production, l ETA et la prise de rendez-vous soit en phase avec la demande initiale du client et en rendre compte sans délai au commercial pour convenir de la diffusion de l information auprès du client
- Alerter le Team leader en cas de retard de production, d affrètement, de mise à disposition des bookings, d absence d information
- Alerter le commercial si la prise de rendez-vous n est pas conforme aux CGV
- Fournir un état qualitatif du portefeuille (actualisé + commentaires proactifs) à la demande
- Traiter les reliquats au fur et à mesure (partiels ou totaux) : switch produits, annulation, report

Assurer l'organisation des livraisons et des retours en cas de litiges
- Prendre rendez-vous avec les clients pour les flux DIR et contrôler les RDV sur le flux WHS
- Saisir les dates de rendez-vous dans Excel ou NOVA selon les flux
- Transmettre les instructions logistiques aux transitaires ou à la cellule affrètement du fournisseur (INTERCARGO) afin de programmer la livraison
- En cas de litiges, créer le document « retour » sous SAP puis se reporter à la procédure XXXXX selon le litige

Assurer la facturation des commandes directes en collaboration avec le service comptable
- Connaître la situation comptable du client (couverture de l assurance-crédit, encours, délais de paiement) en s appuyant sur les CR réunion Cash
- Editer la facture et en vérifier la conformité (ou la facture proforma) à J+1 de la livraison maxi et s assurer de son envoi
- Editer l'avoir si nécessaire

Archiver par période et par enseigne
- Classer l'ensemble des pièces (commande initiale du client, bon de livraison, facture, avoir, pièces annexes) par période (la date de référence est la date de la facture) et par enseigne
- Maintenir la base de données des contacts sur Outlook

Ces activités sont non exhaustives et susceptibles d évolution en fonction de l organisation du service et de la société.

**Les indicateurs de performance**:

- OTIF : « On Time In Full »
- Traitement des demandes et des litiges
- Avancement de la facturation
- Suivi des coûts de surrestaries (demurrage + storage) et optimisation des livraisons

**Les compétences requises**:
Savoirs Spécifiques
- Bon niveau d'anglais
- Connaissances liées au métier telles que la maîtrise des incoterms
- La maîtrise d'Excel
- Logiciel SAP

Savoir-Faire
- Rigueur dans le respect des procédures, notamment informatiques
- Sens de l'organisation et de l'anticipation
- Rigueur dans la saisie, le contrôle, le suivi des informations
- Souci de la présentation des informations
- Gestions des litiges, résolution de problèmes
- Qualités rédactionnelles

Savoir-Être
- Travail en équipe
- Réactif
- Communicant pour jouer parfaitement le rôle de pivot entre le front et le back office
- Empathique et disponible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an

Expérience:

- Administration des ventes: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant.e Adv

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 80 collaborateurs située à Levallois Perret, accès arret...


  • Levallois-Perret, France Lemon Talents Temps plein

    Descriptif du poste **Les missions**: Assurer la saisie des commandes clients de son portefeuille dans les 24h de la collecte maximum (associé à un réseau « long » ou « court ») - Collecter les commandes (en binôme avec le commercial concerné) - Contrôler les commandes DIR et WHS (quantité, prix, délai, qualité) - Quantité : respect du...


  • Levallois-Perret, France Lemon Talents Temps plein

    Lemon Talents recrute pour son client, un acteur du gros électroménager, un assistant ADV. L'ADV assurera le suivi d un porte-feuille de commandes de ventes dédié à un groupe de clients depuis la saisie jusqu'à la facturation et la résolution de problème. Il.Elle assurera la fiabilité des informations communiquées au client, un accès sans cesse...


  • Levallois-Perret, France Arcade tertiaire Temps plein

    Notre client est un cabinet de conseil en ingénierie basé à Levallois. Il recherche dans le cadre d'une embauche en CDI: Un(e) Assistant(e) en Administration Des Ventes H/F Rémunération : Entre 38 000 € et 40 000 € brut annuel (selon le profil) Localisation : Levallois - Perret Type de contrat : CDI Statut : Cadre Prise de poste : Dès que...


  • Levallois-Perret, France Hana Group Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe achats et Supply Chain Customer service, le rôle du Gestionnaire de l'Administration des Ventes (ADV) à en charge le suivi de la prestation de livraisons de nos fournisseurs distributeurs vers nos points de ventes ( kiosques) présents dans la grande distribution.  Il ou elle est en contact permanent avec nos...


  • Levallois-Perret, France OCY Technologies Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché.e à la responsable de l'administration des ventes, votre rôle sera de gérer l'administration des ventes d'une Business Unit de la société. A ce propos, vous devrez: - Gérer la facturation - Suivre les commandes - Gérer les impayés clients - Gérer les litiges - Conseiller les forces commerciales sur les leviers de...


  • Levallois-Perret, France Hana Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Hana Group, crée en 2012, est le leader Mondial de la fabrication de Sushi, Poké, Wok et autres produits Asiatiques préparés devant les consommateurs sur Kiosque, principalement en Grande Distribution. C’est plus de 1500 corners dans le monde, à la fois en Europe dans 11 pays et aux Etats-Unis, avec des marques et...


  • Levallois-Perret, France Global Blue France Temps plein

    Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence.Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes internationaux. Nous...


  • Levallois-Perret, France Global Blue France Temps plein

    Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence.Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes internationaux. Nous...


  • Levallois-Perret, France ARMONIA Temps plein

    **Notre société**: Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. Nous sommes convaincus qu’Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. Rejoignez-nous ! **Votre mission**: Nous recherchons pour notre marque **Steamo** (spécialiste de la maintenance...


  • Levallois-Perret, Nanterre, France Global Blue France Temps plein

    Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence.Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes...


  • Levallois-Perret, France Global Blue France Temps plein

    Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence.Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes...


  • Levallois-Perret, France ARMONIA Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Administrateur des ventes (H/F) - Levallois-Perret (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Aucun diplôme, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ARMONIA**: Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. Nous sommes convaincus qu'Armonia est...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    Tessan se développe dans toute la France (avec plus de 500 dispositifs déployés en 3 ans, et ce n'est qu'un début ;) ) et cherche à recruter son Assistant(e) ADV pour organiser et assurer la gestion des contrats et travailler avec toutes nos équipes (sales, opération, CSM..) sur le développement de l’activité commerciale **Rejoindre notre équipe...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    Tessan se développe dans toute la France (avec plus de 500 dispositifs déployés en 3 ans, et ce n'est qu'un début ;) ) et cherche à recruter son Assistant(e) ADV pour organiser et assurer la gestion des contrats et travailler avec toutes nos équipes (sales, opération, CSM..) sur le développement de l’activité commerciale **Rejoindre notre équipe...


  • Levallois-Perret, France Alliance Automotive Group Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du service Grands Comptes, vous serez un appui quotidien pour les Key Account Manager du Service. A cette occasion, vous assurez les missions suivantes: - Elaborer et assurer la mise en place d'outils de gestion et de suivi de procédures et veiller à leur bonne utilisation- - Réaliser des reportings réguliers concernant...


  • Levallois-Perret, France IHR Temps plein

    Mon client est un acteur majeur du commerce interentreprise dans le secteur de la mode, de la beauté et du luxe. Rattaché(e) à la Directrice des Ventes, vous avez pour mission de garantir le bon déroulement des ventes entre l’entreprise que vous représentez et ses clients, depuis la prise des commandes jusqu’à la livraison effective des...


  • Levallois-Perret, France Jérôme GRAS Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, une entreprise qui commercialise des appareils électroménagers en France et à l'international est à la recherche d'un gestionnaire ADV. Directement rattaché au Responsable ADV, vous rejoindrez une équipe de 6 personnes et vous travaillerez avec un portefeuille clients situé en France et avec des sites de production...


  • Levallois-Perret, France STUDYRAMA Temps plein

    Expert de l’orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d’avenir, du lycée jusqu’à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnalisé. Avec plus de 100 salons, 300 nouveaux ouvrages édités chaque...

  • Administration Des Ventes

    il y a 3 jours


    Levallois-Perret, France STUDYRAMA Temps plein

    Expert de l’orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d’avenir, du lycée jusqu’à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnalisé. Avec plus de 100 salons, 300 nouveaux ouvrages édités chaque...