Analyste Poste de Travail en Cdd

Il y a 2 mois


Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

**Analyste poste de travail en CDD (H/F)**:

- CDD
- MARSEILLE
- 2 026 € par mois
- NIVEAU IIB
- NVHADD86290

**CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**:

- **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES**

Agir ensemble, Protéger chacun

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.

Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.

**La CPAM des Bouches-du-Rhône recrute en CDD deux profils Analyste poste de travail.**

**Description du poste**:

- **DESCRIPTION DU POSTE**

Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.
- **Installer et administrer les postes de travail**
- Préparer les équipements informatiques des utilisateurs internes
- Etre en charge de leur déploiement et de leur support
- Participer à l'alimentation de la base de connaissance du service en matière de solutions.
- **Réaliser le support technique des utilisateurs**
- Assurer le dépannage à distance via le support téléphonique ou de proximité si cela est nécessaire
- Participer à plusieurs projets de déploiements qu'ils soient d'ordre logiciels ou matériels (Déploiement de nouvelles versions applicatives, remplacement du parc d'imprimantes...) ou de mouvements de postes de travail.
- Assurer un accompagnement auprès des utilisateurs exigeants en éduquant aux usages des équipements paramétrés et mis à disposition (Tablettes, Téléphones portables, matériels de visioconférence ).
- Relayer également les bonnes pratiques d'utilisations et de sécurité.
- **Participer aux missions de service**:

- Rédiger des modes opératoires à destination de ses homologues et/ou utilisateurs
- Travailler en lien avec des prestataires internes (ex : Logistique) et externes dans le cadre de projets techniques ou d'organisation (Déménagement de services ou d'unité de travail, ouverture d'accueil, déploiement de bornes...)
- Assurer un suivi des équipements spécifiques des clients internes en termes d'approvisionnement, d'évolution ou de dépannage

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- **PROFIL RECHERCHÉ**

**Compétences**:

- Préparer les matériels et installer le socle logiciel
- Mettre en réseau des équipements
- Réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs via l'outil GLPI
- Rechercher les origines du dysfonctionnement, établir un diagnostic et réaliser une intervention corrective à distance ou sur site
- Assurer la communication auprès de l'utilisateur
- Administrer et exploiter les systèmes d'exploitation Windows 10, Android, IOS
- Connaître et appliquer les standards d'exploitation et de sécurité des postes de travail
- Rédiger des comptes rendus d'intervention et assurer des échanges avec les clients internes.
- Assurer les objectifs de productivité quotidienne en terme de traitement de demandes ou de déploiement de matériels

**Savoir être**:

- Travailler en équipe en partageant ses informations,
- Faire preuve de polyvalence et de disponibilité,
- Disposer d'un sens avéré du service aux utilisateurs,
- Echanger des informations de manière claire et adaptée à la situation et à l'interlocuteur

**Votre formation**:

- Avoir une première expérience réussie en matière d'exploitation de postes de travail ou de support informatique
- Être titulaire du permis de conduire

**Informations complémentaires**:
L'analyste Poste de Travail s'inscrit dans une politique de relation de service des fonctions support de l'organisme. Il doit faire preuve d'autonomie et d'adaptabilité lors de ses interventions. Il contribue indirectement dans le cadre du déploiement auquel il prend part à l'atteinte des objectifs de l'organisme et à la qualité de service rendue à nos clients externes.

Des déplacements sont organisés sur les sites de l'Organisme dans le département. L'analyste Poste de Travail doit réaliser régulièrement des opérations de manutention en cas de mouvements d'équipements. Il alternera régulièrement des périodes d'activités de support à distance et des périodes de support de proximité en fonction des plans de charge.

Il doit s'engager à respecter les obligations contenues dans la charte locale d'administration. Il doit également se conformer et décliner les exigences de la Politique de la Sécurité des Systèmes d'Information.

Il devra également respecter les règles du secret professionnel et de confidentialité.

**Contact**:

- CDD de surcroît d'activité (3 + 2,5 mois) à démarrer dès que possible
- Temps de travail : 39 h
- Salaire brut



  • Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **Analyste poste de travail en CDD (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 1 996 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD70682 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: **La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé...


  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Analyste poste de travail en CDD (2 postes) (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD86290 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: - **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations...


  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Analyste poste de travail en CDD (2 postes) (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD86290 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: - **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations...


  • Marseille, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis 70 ans, l’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d’une responsabilité collective et réside dans l’implication forte de chacun de ses acteurs. Nos trois...


  • Marseille, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein

    **La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis 70 ans, l’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d’une responsabilité collective et réside dans l’implication forte de chacun de ses acteurs. Nos trois principales missions...


  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Contexte**: **La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** *** Depuis 70 ans, l’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d’une responsabilité collective et réside dans l’implication forte de chacun de ses acteurs. Nos trois...


  • Marseille 9e, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Descriptif du poste - ** DESCRIPTION DU POSTE** Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements. - **Installer et administrer les postes de travail** - Préparer les équipements...


  • Marseille, France La Sécurité sociale Temps plein

    Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.Installer et administrer les postes de travail * Préparer les équipements informatiques des utilisateurs internes * Etre en charge de leur...


  • Marseille, France La Sécurité sociale Temps plein

    Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.Installer et administrer les postes de travail * Préparer les équipements informatiques des utilisateurs internes * Etre en charge de leur...


  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France Lasecurecrute.fr Temps plein

    La CPAM des Bouches-du-Rhône recrute en CDD deux profils Analyste poste de travail.Description du poste- DESCRIPTION DU POSTEVous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.- Installer et...


  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Description du poste DESCRIPTION DU POSTE Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements. - Installer et administrer les postes de travail Préparer les équipements...


  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Description du poste DESCRIPTION DU POSTE Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements. - Installer et administrer les postes de travail Préparer les équipements...


  • Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **ANALYSTE POSTE DE TRAVAIL (H/F) / CDI**: - CDI - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD80406 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans...

  • Analyste Poste de Travail

    il y a 23 heures


    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **ANALYSTE POSTE DE TRAVAIL (H/F) / CDI**: - CDI - MARSEILLE - 2 250 € par mois - NIVEAU IVA - NVHADD80324 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans...

  • Analyste Poste de Travail

    il y a 6 heures


    Marseille, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein

    **La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L’Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans sa vie personnelle ou professionnelle. Concrètement, nous accompagnons 60 millions...


  • Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **Administrateur(trice) Poste de Travail - H/F**: - CDI - Marseille - 2 498 € par mois - NIVEAU IVA - NVHADD80320 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun,...


  • Marseille, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein

    **La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L’Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans sa vie personnelle ou professionnelle. Concrètement, nous accompagnons 60 millions...

  • Analyste de Credit

    il y a 1 mois


    Marseille, France CREDIT MUNICIPAL DE NIMES Temps plein

    **MISSIONS**: - Collecter des données clients en direct ou via les partenaires, - Analyser la recevabilité d'une demande de crédit, - Analyser la situation financière d'un client et déterminer la solvabilité des demandeurs, - Maîtriser les outils informatiques en lien avec son activité, - Définir la capacité de remboursement en fonction de la...

  • Analyste de Credit

    il y a 3 jours


    Marseille, France CREDIT MUNICIPAL DE NIMES Temps plein

    **MISSIONS**: - Collecter des données clients en direct ou via les partenaires, - Analyser la recevabilité d'une demande de crédit, - Analyser la situation financière d'un client et déterminer la solvabilité des demandeurs, - Maîtriser les outils informatiques en lien avec son activité, - Définir la capacité de remboursement en fonction de la...


  • Marseille, France La Sécurité sociale Temps plein

    Mission/ActivitésVous serez directement rattaché au Responsable de service et travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe.- Administrer les postes de travail : * Assurer le support technique auprès des techniciens de l'équipe du service assistance * Administrer et exploiter le serveur de déploiement des postes de travail...