Gestionnaire Service Client

Il y a 2 mois


IllkirchGraffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

It's more than just something that fills our days. At Thermo Fisher Scientific, our work has a purpose. Our work requires passion and creates meaningful outcomes. Our work matters. We're sharing our expertise and technological advancements with customers, helping them make the world a better place - whether they're discovering a cure for cancer, protecting the environment or making sure our food is safe.

Thermo Fisher Scientific Inc. est le leader mondial au service de la science, avec un chiffre d’affaires annuel d’environ 40 milliards de dollars. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Que nos clients accélèrent la recherche en sciences de la vie, résolvent des défis analytiques complexes, augmentent la productivité de leurs laboratoires, améliorent la santé des patients grâce au diagnostic ou au développement et à la fabrication de thérapies qui changent la vie, nous sommes là pour les soutenir. Notre équipe mondiale de plus de 100 000 collègues offre une combinaison inégalée de technologies innovantes, de commodité d’achat et de services pharmaceutiques par le biais de nos marques leaders de l’industrie, notamment Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon et PPD

Notre division Research and Safety Division (RSD) recherche pour son site d’Illikirch un **Gestionnaire Service Client H/F pour le Marché suisse.**

**Trilingue allemand/anglais/français**

**Objectif principal du poste**:
Vous êtes le contact privilégié de nos clients Suisses. Nous sommes habitués à travailler dans une organisation matricielle : en contact externe avec les fournisseurs/fabricants et en interne avec toutes nos équipes transverses (ventes, achats, logistique, finance, support technique...), nous avons besoin de vos compétences pour atteindre nos objectifs Orienté client, vous êtes passionné par la recherche de solutions et axé sur les résultats. Votre priorité absolue est de rendre nos clients heureux. Nous rejoindre, c’est faire partie d’une équipe variée et complémentaire
- Orienter les clients et collaborer efficacement avec les équipes transverses pour toute demande particulière.
- Garantir une expérience client de grande qualité et constante à tous nos clients en gagnant chaque jour leur confiance et en facilitant au quotidien nos transactions
- Collaborer et être vecteur d’amélioration continue, afin que nos process européens soient efficaces, extensibles et reproductibles
- Faire partie d’une équipe engagée, fiable et responsable qui s’efforce à réussir du premier coup

**Qualifications et aptitudes personnelles**:

- Vous êtes titulaire d’un BAC à BAC + 3 et/ou avez une première expérience en relation client
- Vous maitrisez obligatoirement couramment l’allemand (natif ou bilingue) ainsi que l’anglais (niveau minimum B2)
- Vous êtes à l’aise avec Microsoft Office et/ou avez déjà travaillé avec un ERP ou un CRM
- Vous avez la capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Vous avez d’excellentes compétences en communication (écrite et verbale) et en relations interpersonnelles
- Vous avez un forte orientation client
- Vous avez de bonnes capacités d'écoute et êtes flexible
- Vous appréciez travailler dans un environnement en constante évolution



  • Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    Thermo Fisher Scientific Inc. est le leader mondial au service de la science, avec un chiffre d’affaires annuel d’environ 40 milliards de dollars. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Que nos clients accélèrent la recherche en sciences de la vie, résolvent des défis analytiques...


  • Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    Thermo Fisher Scientific Inc. est le leader mondial au service de la science, avec un chiffre d’affaires annuel d’environ 40 milliards de dollars. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Que nos clients accelèrent la recherche en sciences de la vie, resolvent des defis analytiques complexes,...


  • Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    Notre division Research and Safety Division (RSD) recherche pour son site d’Illikirch un.e **Gestionnaire Service Client - Marché suisse** **Trilingue français/allemand/anglais** **Objectif principal du poste**: **Vos principales missions et responsabilités seront de**: - Orienter les clients et collaborer efficacement avec les équipes transverses...


  • Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    Notre division Research and Safety Division (RSD) recherche pour son site d’Illikirch un.e **Gestionnaire Service Client** - Marche italien** Objectif principal du poste: Vos principales missions et responsabilites seront de: - Orienter les clients et collaborer efficacement avec les equipes transverses pour toute demande particulière. - Garantir une...


  • Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    Notre division Research and Safety Division (RSD) recherche pour son site d’Illikirch un.e **Gestionnaire Service Client** - Marche italien** Objectif principal du poste: Vos principales missions et responsabilites seront de: - Orienter les clients et collaborer efficacement avec les equipes transverses pour toute demande particulière. - Garantir une...


  • Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    Thermo Fisher Scientific Inc. est le leader mondial au service de la science, affichant un chiffre d'affaires annuel d'environ 40 milliards de dollars. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Que nos clients accelèrent la recherche en sciences de la vie, resolvent des defis analytiques complexes,...


  • Illkirch-Graffenstaden, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    Thermo Fisher Scientific Inc. est le leader mondial au service de la science, affichant un chiffre d'affaires annuel d'environ 40 milliards de dollars. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Que nos clients accelèrent la recherche en sciences de la vie, resolvent des defis analytiques complexes,...


  • Illkirch-Graffenstaden, France Fenwick-Linde SAS Temps plein

    REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre...

  • Responsable Administratif

    il y a 2 semaines


    Illkirch-Graffenstaden, France notre client Temps plein

    Depuis 1992 au service de nos clients, nous sommes spécialisés dans la conception, la réalisation et la maintenance d'installations de chauffage, ventilation et climatisation (CVC). Nous intervenons aussi bien sur les marchés particuliers et professionnels, principalement en Alsace. Notre mission est de proposer des solutions d'efficacité énergétique...


  • Illkirch-Graffenstaden, France École Supérieure de Biotechnologie de Strasbourg - ESBS Temps plein

    **Fiche de poste : Gestionnaire financier/ scolarité** 1. Identification du poste Catégorie : B UFR, Direction, Service : École Supérieure de Biotechnologie de Strasbourg - ESBS Contact(s) pour renseignements sur le poste (identité, qualité, téléphone) : Náthali FERRAZ - Responsable administrative et financière **Tel : 03 68 85 46...


  • Illkirch-Graffenstaden, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **CENTRE DE GESTION DE LA F.P.T. DU BAS-RHIN** 1475 Boulevard Sébastien Brant - 67400 ILLKIRCH-GRAFFENSTADEN **Lieu de travail** - ILLKIRCH-GRAFFENSTADEN **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 18/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - création d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste créé suite à...


  • Illkirch-Graffenstaden, France Pro à Pro Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **_ Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous !_** Pro à Pro, filiale du Groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite ) et les restaurants. **Dans le cadre d'une...

  • Gestionnaire Approvisionnement

    il y a 2 semaines


    Illkirch-Graffenstaden, France Pro à Pro Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **_ Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous !_** Pro à Pro, filiale du Groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite ) et les restaurants. **Dans le cadre d'une...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 5 jours


    Illkirch-Graffenstaden, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités...

  • Gestionnaire Rsu

    il y a 2 semaines


    Illkirch-Graffenstaden, France Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale du Bas-Rhin - Service Intérim Temps plein

    Le Centre de gestion de la FPT du Bas-Rhin (CDG 67) est un établissement public local à caractère administratif ayant vocation à participer à la gestion des personnels territoriaux et au développement des ressources humaines des collectivités affiliées. Missions / conditions d'exercice: Sous l’autorité du responsable du service juridique, les...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 1 semaine


    Illkirch-Graffenstaden, France Alcatel-Lucent Temps plein

    **Opportunité d'emploi**: *** **Gestionnaire Logistique - France / Alsace / Illkirch** **Alcatel-Lucent Enterprise est LE lieu où il faut être, si vous êtes intéressé par**: - **Un environnement de travail flexible et hybride, offert sur tous nos sites, ce qui garantit un équilibre entre vie professionnelle et vie privée et vous permet de...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Illkirch-Graffenstaden, France Adsearch Temps plein

    **En bref***: ADSEARCH recrute un(e) Gestionnaire de Paie - CDI - 28-33K€ Brut annuel - Illkirch-Graffenstaden** *** **Adsearch Strasbourg**, division Finance, Comptabilité, RH & Juridique recrute pour son client, un(e) **Gestionnaire de Paie H/F** basé à **Illkirch-Graffenstaden.** Vos principales missions, selon vos compétences, sont: - Gestion...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 3 jours


    Illkirch-Graffenstaden, France Bechtle Management E.u.r.l. Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d'un remplacement, Bechtle Management recrute un **Gestionnaire de Paie H/F.** - Maitrise complète du processus de paie. - Etablissement des fiches de paie (collecte des variables, saisie et contrôle) et des documents de fin de contrat sous SAP. - Effectuer des demandes de requêtes comparatives. - Réalisation de la DSN...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois


    Illkirch-Graffenstaden, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable, **un Gestionnaire de paie H/F.** En lien direct avec le manager social, et au sein dune équipe de 3 personnes, vos principales missions: - Prendre en charge un portefeuille de 50/55...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Illkirch-Graffenstaden, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable, **un Gestionnaire de paie H/F.** En lien direct avec le manager social, et au sein dune équipe de 3 personnes, vos principales missions: - Prendre en charge un portefeuille de 50/55...