Chargé(E) D’accueil Et D’administration

Il y a 2 mois


Lyon e, France MJC Monplaisir Temps plein

**La MJC Monplaisir recrute un(e) chargé(e) d’accueil et d’administration basé à l’Espace des 4 Vents**

La MJC Monplaisir est une association d’éducation populaire basée sur le 8ème arrondissement de Lyon. Elle compte plus de 3 000 adhérents principalement basés sur l’ouest du 8èmearrondissement. Depuis 2015, la MJC Monplaisir assure la gestion de l’Espace des 4 Vents, équipement socioculturel de 440m² basé au cœur du quartier Moulin à Vent / Grand Trou / Petite Guille. L’Espace des 4 Vents propose des ateliers sportifs, culturels et artistiques. Il propose aussi des animations de proximité, des ateliers de français ainsi que l’accompagnement à la scolarité et un accueil de loisirs sur les vacances et mercredi. La MJC Monplaisir / Espace des 4 Vents assure la gestion des temps périscolaires de l’École Anne Sylvestre qui se situe en face de l’établissement. L’Espace des 4 Vents contribue à l’animation de ce territoire en portant des évènements et en développant des actions avec et pour les habitants. L’Espace des 4 Vents entreprend actuellement une démarche d’accréditation eu titre d’Espace de Vie Social auprès de la CAF.

**Finalité du poste**:

- Assurer l’accueil des publics
- Effectuer les tâches administratives
- Contribuer à la communication
- Participer à l’animation de la vie de la maison

**Missions**:

- Assurer l’accueil des publics
- Assurer l’orientation et l’accueil physique et téléphonique des publics internes et externes
- Transmettre les informations à l’ensemble des interlocuteurs internes et externes
- Être en appui des intervenants d’activités (information, utilisation du matériel, gestion des clés)
- Effectuer les tâches administratives
- Gérer les adhésions et inscriptions aux activités, spectacles jeunes publics et accueil de loisirs ; contribuer à l’optimisation du remplissage des activités
- Relever, enregistrer et traiter le courrier.
- Assurer la correspondance et le secrétariat d’accueil de l’Espace des 4 Vents
- Assurer le suivi des conventions avec les associations (mise à disposition des salles)
- Gérer les commandes de fournitures administratives et d’entretien
- Contribuer au contenu du rapport d’activités pour l’Assemblée Générale
- Mettre à jour les panneaux d’affichage et la mise à disposition des documents des partenaires
- Mise à jour du site internet de la MJC
- Assistance à l’organisation de la saison
- Participer à l’animation de la vie de l’organisation
- Veiller à véhiculer l’image de la MJC
- Contribuer au bon fonctionnement des sites (locaux, matériels, véhicules)
- Participer aux événements de la MJC
- Participer aux initiatives et animations collectives de la MJC

**Compétences**:
**SAVOIRS**
- Avoir une bonne connaissance du fonctionnement associatif

**SAVOIR-FAIRE**
- Maîtriser les outils bureautiques (pack MS Office, environnement Windows) + Logiciel Adhérents Goasso (formation), iNoé serait un plus
- Maîtriser le standard téléphonique

**SAVOIR-ÊTRE**
- Être à l’écoute et capable d’être en interface avec des interlocuteurs aux profils très divers
- Capacité à gérer dans la bienveillance l’accueil de public aux profils et besoins variés
- Être réactif et capable de s’adapter aux fonctionnements variés inhérents aux différentes activités et contraintes
- Être force de propositions
- Curiosité, capacité à prioriser, autonomie, sens de l’initiative
- Capacité à anticiper, planifier et prévoir
- Discrétion

**PRE-REQUIS**
- Maîtrise des bases de la communication écrite et orale

**Conditions de travail**:
CDI

Temps de travail : 35h/semaine (L 14h > 19h / Ma 9h > 12h - 14h > 19h / Me 9h30 > 12h30 - 13h30 > 18h30 / J 14h > 19h / V 9h30 > 12h30 -14h > 19h + 1 samedi matin par mois minimum)

Travail en soirée et en week-end ponctuel.

Classification - CCN ECLAT : Groupe C + 10 points - 1 972.5 € bruts

Mutuelle - Ticket restaurant - prime transport.

Lieu de travail : Espace des 4 Vents - 27 29 rue Garon Duret - Lyon 8

Déplacements : Locaux
- Une lettre de motivation
- Un CV

**Entretien : dernière semaine d’avril**

**Prise de poste : Lundi 15 mai**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 972,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 15/05/2023



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    En qualité de Chargé(e) d’accueil et d’administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l’autre et du service vous permet d’assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs. Vous soutenez l’action du Directeur(trice) en assurant le suivi...


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