Emplois actuels liés à Chef D'equipe Centre Service Client - Gonesse - CURAGE INDUSTRIEL DE GONESSE

  • Agent de Service Client

    il y a 5 jours

    Gonesse, Île-de-France GROUPE MAZET Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de Service Client au sein de notre équipe de Groupe Mazet. Missions principales Gestion des relations clients Entretenir et développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant un service d'excellence. Gérer la...

  • Ingénieur en radioprotection

    il y a 6 jours

    Gonesse, Île-de-France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE - ESPACE RECRUTEMENT Temps plein

    Description de l'établissementLe Centre Hospitalier de Gonesse est un établissement de santé public situé dans l'Est du Val d'Oise. Il est le seul établissement de santé public d'un bassin de vie de habitants dont le recrutement s'étend jusqu'au département de l'Oise. L'établissement dispose d'un plateau technique...

  • Chef équipe H/F

    il y a 3 semaines

    Gonesse, France FED SUPPLY Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement d'activité, je recherche pour l'un de mes clients un Chef d'équipe H/F. Mon client est un spécialiste du stockage et transport de pièces. Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? Alors prends...

  • Planificateur Centre de Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Gonesse, France Manutan Temps plein

    Le planificateur de Centre de Relation Client est chargé de garantir une gestion efficace des ressources humaines et matérielles pour maintenir un niveau optimal de service auprès des clients. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction des clients, l'efficacité opérationnelle et la gestion des coûts. **Responsabilités principales : -...

  • Chargé(e) de service client et de SAV

    il y a 2 semaines

    Gonesse, Île-de-France Extime Duty Free Paris Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe d'Extime Duty Free Paris, une entreprise spécialisée dans la vente de produits de luxe et de marques de renom dans les aéroports de Paris. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de service client et de SAV pour renforcer notre équipe de gestion de la relation client.MissionVous serez chargé(e) de gérer les...

  • Responsable Services Logistiques IT H-F

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Gonesse, France - Paris, France - Roissy | Métier : Logistique - Entrepôt | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communautéDans le cadre de la croissance de son activité en 2024 à la suite des gains de plusieurs contrats internationaux importants Computacenter recherche son futur « Responsable des Opérations Maintenance / IT...

  • Responsable Services Logistiques IT H-F

    il y a 2 semaines

    Gonesse, Sarcelles, France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Gonesse, France - Paris, France - Roissy | Métier : Logistique - Entrepôt | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communautéDans le cadre de la croissance de son activité en 2024 à la suite des gains de plusieurs contrats internationaux importants Computacenter recherche son futur « Responsable des Opérations Maintenance / IT...

  • Secrétariat Equipe de Liaison Et de Soins en

    Il y a 4 mois

    Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE Temps plein

    Description de l'établissement: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en service...

  • Chef de rayon

    il y a 7 jours

    Gonesse, Île-de-France Leclerc Gonesse Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Leclerc Gonesse, un centre commercial de proximité, en tant que Chef de rayon. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 10 personnes et de la mise en œuvre de la politique commerciale définie par la direction.Responsabilités :Gérer une équipe de 10 personnesAppliquer la politique commerciale définie par...

  • Chef D'équipe

    Il y a 3 mois

    Gonesse, France Pôle Emploi Temps plein

    GSF CONCORDE recherche un chef d'équipe (H/F) pour un de ses sites. Un chef d'équipe est responsable du suivi de l'organisation et du contrôle des travaux d'exécution sur un ou plusieurs sites dans le respect du cahier des charges et des instructions données. Obtenir la satisfaction du client, respecter les objectifs qualitatifs, sécurité,...

  • Responsable Service Clients

    Il y a 3 mois

    Gonesse, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de centre, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants BTOB et encadrez une équipe de distribution commerciale de 5 personnes. A ce titre: - Vous managez une équipe composée de chauffeurs-livreurs commerciaux et d’un(e) assistant(e) commercial(e) : recrutement, définition des objectifs, mise en place de...

  • Chef de Service

    Il y a 3 mois

    Gonesse, France APAJH du Val-d’Oise Temps plein

    Chef de service - Esat Gonesse **Principales missions**: Le chef de service dispose d'un large champ d'intervention, dans un contexte où la directrice d'établissement et le directeur adjoint interviennent sur deux établissements : concernant le champ éducatif, il participe à la conception et la mise en oeuvre, en lien avec la directrice et le directeur...

  • Chef de Service

    Il y a 4 mois

    Gonesse, France Cap'devant ! Temps plein

    Par délégation du directeur d’établissement et sous l’autorité de la directrice adjointe, le chef de service éducatif (H/F) disposera des responsabilités nécessaires pour mettre en œuvre le projet d’établissement. - Il/Elle est plus particulièrement responsable de la planification et de l’organisation de l’accompagnement éducatif des...

  • Chef de service éducatif

    il y a 4 semaines

    Gonesse, Île-de-France CAP DEVANT Temps plein

    L'établissement I.E.M. Madeleine FOCKENBERGHE2, Avenue Robert Schuman95500 GONESSE Le poste MISSIONS :Par délégation du directeur d'établissement et sous l'autorité de la directrice adjointe, le chef de service éducatif (H/F) disposera des responsabilités nécessaires pour mettre en œuvre le projet d'établissement. Il/Elle est plus...

  • Responsable Du Service Accueil Et Archives

    Il y a 3 mois

    Gonesse, France Centre Hospitalier de Gonesse Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable du service accueil et archives médicales **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** - Animer l'équipe assurant l'accueil central du nouvel hôpital - Administrer les archives médicales de l'établissement et encadrer l'équipe de l'atelier de numérisation - Soutenir les procédures d'admission sur le...

  • Chef de Service

    Il y a 4 mois

    Gonesse, France APAJH du Val-d’Oise Temps plein

    Chef de service - Esat Gonesse **Principales missions**: Le chef de service dispose d'un large champ d'intervention, dans un contexte où la directrice d'établissement et le directeur adjoint interviennent sur deux établissements : concernant le champ éducatif, il participe à la conception et la mise en oeuvre, en lien avec la directrice et le directeur...

  • Cadre de Santé Service Diététique

    Il y a 3 mois

    Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE Temps plein

    **Description de l'établissement**: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en...

  • Chef D'equipe

    Il y a 3 mois

    Gonesse, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Chef(Fe) de Service Internat

    Il y a 3 mois

    Gonesse, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS SANTÉ recrute, pour tous types d'entreprises, du personnel médical, paramédical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite Enfance et Laboratoires d'analyses. Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, une association à...

  • Chef de rayon Paris Est

    il y a 2 semaines

    Gonesse, Île-de-France KIABI Temps plein

    Description du posteEn tant que Co-Leader d'équipe, tes missions sont les suivantes :· Co-Leader d'équipe :Tu es inspirant et porteur de sens : tu incarnes les valeurs de Kiabi et les fais vivre au quotidien.Tu es facilitateur d'équipe : tu veilles au bon climat social tout en garantissant une organisation performante et agile.Tu es un...

Chef D'equipe Centre Service Client

Il y a 3 mois

Gonesse, France CURAGE INDUSTRIEL DE GONESSE Temps plein

Définition de fonction **Chef d'Équipe Centre Service Client CENTINEL**

Missions

Le chef d'équipe Centinel assure l’encadrement des équipes d'opérateur au sein du service Centinel et la gestion de la relation client lors de la prise d’appel

GESTION D’EQUIPE
- Encadre les équipes au quotidien
- Formation des équipes
- Contrôle la cohérence et la bonne prise en charge des demandes

TECHNIQUE
- Caractérise la demande du client
- Enregistre la commande du client
- S’assure de la faisabilité et transmet les demandes d’intervention aux services concernés
- Prend les demandes d’intervention d’urgence et prévient les services des urgences
- Transfère les communications selon les agences et services et aux bonnes personnes concernées
- Planifie les interventions en période d’astreinte
- Gère les demandes de devis issues du site Web
- Maîtrise les différents outils informatiques liés à la génération des Ordres de Travail
- S’assure de la bonne gestion des patrimoines bailleur
- Participe à la mise à jour de la base d’information Centinel

COMMERCIAL
- Bon accueil téléphonique des clients
- Répond aux besoins des clients
- Informe les clients sur les dates des interventions
- Gestion des non conformités client

COMMUNICATION
- Assure la liaison téléphonique entre les clients externes et le service d’intervention
- Transfère les appels des clients externes aux bons interlocuteurs
- Rend compte à son supérieur hiérarchique

QHSE
- Respecte les méthodes de travail et procédures définies
- Applique les consignes de sécurité dont les règles fondamentales et les instructions de travail
- Applique les consignes environnementales
- Contrôle la bonne prise en charge des demandes et leur cohérence
- Adopte un comportement éco responsable (réduction des consommations d’eau, d’énergie, papier...)
- Alerte sa hiérarchie en cas de danger grave et imminent
- Remonte les informations relatives aux presque accidents, situations dangereuses et accidents.

Compétences Requises
- Bonne expression orale
- Maîtrise le française
- Niveau BAC demandé
- Connaissance du vocabulaire technique métier
- Maîtrise des outils informatiques
- Etre autonome et faire face aux imprévus
- Savoir restituer et synthétiser les messages
- Savoir s’adapter à l’interlocuteur externe et interne
- Etre disponible, à l’écoute et agréable avec le client externe
- Répondre efficacement aux clients
- Etre rigoureux et organisé
- Bon relationnel
- Bonne élocution
- Confidentialité

**Particularité : Le(la) chef d’équipe recherché(e) sera en charge de l’équipe de soir, nuit et week-end.**

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel