Superviseur Analystes Vente Pièces

Nos matériels agricoles renferment des technologies de pointe, désormais indispensables pour relever le plus grand défi mondial : approvisionner 7 milliards de personnes en nourriture, vêtements et énergies renouvelables. Bienvenue chez John Deere, leader mondial de la fabrication de matériels agricoles. Forts de 73 500 employés à travers le monde, nous réalisons un chiffre d’affaires total de plus de 39 milliards de dollars US sur les marchés de l’agriculture, des travaux publics, de l’exploitation forestière, de l’entretien des espaces verts et des moteurs Diesels non routiers.
John Deere recrute pour sa Branche Commerciale d’Ormes (environ 100 salariés).

**Vos missions**:
Finalité de l’emploi:
Garantir la performance et le développement des activités de l’équipe pour la France, afin d’apporter un support aux concessionnaires au niveau attendu et défini par la stratégie de l’entreprise.
Assurer une planification efficace des stocks et de fournir un service conforme à la stratégie des services d’approvisionnement et de distribution des pièces de rechange.

Ce poste sera basé à Ormes et comprend le déplacement chez les concessionnaires français et les unités JD dans la R2.

Description des activités significatives:

- Encadrer hiérarchiquement l’équipe des Analystes Vente Pièces pour fournir un service de qualité aux concessionnaires
- Superviser les performances des Analystes Vente Pièces sur les principaux livrables et indicateurs de suivi de l’activité du service.
- Développer les membres de l’équipe
- Collaborer avec les fonctions équipes Parts en R2 Et les parties prenantes pour améliorer l’expérience des pièces
- Encourager les concessionnaires à adhérer et respecter au programme RPM
- Améliorer les performances des concessionnaires pour atteindre les objectifs RPM
- Conduite les changement et recherche des améliorations des processus
- Orienter, encadrer, développer chaque membre de l’équipe en collaboration avec les RH
- Représenter le Centre Support Pièces à l’occasion d’évènements/activités externes et internes.

**Profil recherché**:

- Niveau Master ou équivalent dans le management et la gestion d’entreprise ou expérience équivalente
- Qualités managériales : communicant, motivateur et facilitateur
- Compétences et expérience analytiques et commerciales démontrées
- Expérience avec le réseau de concessionnaires
- Maîtrise de l’environnement informatique et faculté à naviguer dans plusieurs logiciels/écrans à la fois
- Aptitude à participer à des projets hors de sa spécialité directe
- Capacité à travailler en équipe dans un contexte international et multiculturel
- Aptitudes à la négociation et la résolution des conflits
- Être organisé, rigoureux et proactif
- Forte résistance à la pression et capacité à gérer les conflits au niveau de l’équipe et des intervenants extérieurs (ex. Directeurs Pièces de concession)
- Anglais courant (de niveau C1)
- Volonté de voyager (jusqu’à 25 %)

Rejoignez John Deere Groupe international ayant construit son succès autour de valeurs d’Intégrité, de Qualité, d'Humanité, d’Engagement et d’Innovation qui saura donner vie à vos projets et vous permettra d’accomplir une carrière dynamique tant en France qu’à l’international.