Adjoint Coordinateur SAV

Il y a 7 mois


AixenProvence, France Groupe Payant Temps plein

**Présentation de l’entreprise**

Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier, Levage/Manutention et Carrière/Recyclage/Environnement (CRE).

Historiquement multimarques, PAYANT développe (depuis fin 2019), le plan EVOP, et fait le choix stratégique de se recentrer sur des marques Premium telles que VOLVO CE, JOHN DEERE, MERLO ou encore METSO OUTOTEC, afin de confirmer l’expertise technique et commerciale de chacune de ses divisions : Travaux Publics, Forestier, Levage/Manutention et Carrière/Recyclage/Environnement (CRE).

**Les principales** **missions**

Sous la responsabilité du Coordinateur Technique, vous assurerez les missions suivantes afin de le soutenir:

- Gérer les appels clients et assurer le support technique auprès des équipes techniques et commerciales,
- Organiser les interventions des Techniciens pour les opérations de diagnostics, de réparation, d'entretien, en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité,
- Etablir les devis auprès des clients,
- Gérer et suivre les ordres de service (facturation, relance clients, intégration des O.R )
- Assurer le reporting auprès de la direction des résultats, incidents, etc.
- S’assurer du suivi et de la réalisation des campagnes techniques du constructeur,
- Etablir les dossiers techniques auprès du constructeur:

- Demande de support technique,
- Problèmes techniques majeurs,
- Garantie, Goodwill,

Le poste est sédentaire (basé à Aix-en-Provence) mais peut demander quelques déplacements très ponctuels pour des formations internes (2 à 3 semaines par an) ou des visites clients.

**Votre profil**

Vous disposez d’une expérience réussie de 2 à 5 ans dans la planification d’interventions SAV et le suivi de clientèle, idéalement dans le secteur de la maintenance de matériels de TP.

Vous possédez un grand sens du service client et du résultat. Rigueur, organisation, disponibilité, dynamisme et bonne présentation font partie de vos qualités personnelles.

Vous savez travailler en équipe et manager des équipes techniques.

Un bon niveau d’anglais est requis, plus particulièrement à l’écrit, afin d’échanger avec les équipes du constructeur basées en Suède

**Conditions et avantages du poste**
- CDI à temps plein
- Contrat de 39h
- Rémunération sur 13 mois selon profil et expérience
- Prise en charge des abonnements de transport en commun à 50%
- Tous les ponts sont offerts par l’entreprise (environ 5 jour/an)
- Tickets restaurant 5 € pris en charge 50%
- CSE d’entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Adjoint Coordinateur SAV

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier,...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein

    e Groupe PAYANT recrute pour sa société PAYANT, un(e) Coordinateur(trice) technique SAV H/F sur l'agence d'Aix en Provence. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour l'activité SAV auprès de nos clients, des techniciens sédentaires et itinérants. Votre mission générale est de développer le chiffre...

  • Responsable SAV International

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Deside Recrutement Temps plein

    Notre client conçoit et fabrique des machines industrielles technologiquement très pointues. Afin d’améliorer la performance de son support technique, notre client recrute un Responsable Service Client Export h/f. Votre rôle sera de piloter les activités du service, d’assurer la satisfaction client, de gérer les budgets et de développer le...


  • Aix-en-Provence, France ECGS Temps plein

    ECG est le leader sur le marché de l'hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. **ECG...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 5 mois


    Canet-en-Roussillon, France WINDELO Temps plein

    COORDINATEUR SAV F/H **Les marins Windelo ont soif d'aventures et de découvertes. La passion pour la mer et pour la navigation coule dans nos veines. L'amour que l'on porte à notre planète et la soif d'innovation nous amènent à créer des bateaux respectueux des Hommes et de l'environnement. Notre gamme de catamaran de 47 à 57 pieds offre aux marins...

  • Coordinateur Maintenance

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France ENERTION Temps plein

    Société Ch4NGE du groupe ENERTION dont le siège est située à Vaulx en Velin dans le Rhône (69), spécialisée dans les installations clé en main (stations GNV, Chaufferie, machines spéciales ) recherche en CDI un(e) coordinateur(rice) spécialisé(e) SAV Electrotechnique, mécanique et pneumatique. Votre mission principale sera le dépannage,...

  • Adjoint Coordinateur Technique

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier,...


  • Aix-en-Provence, France Groupe ALTÉOR Temps plein

    **L'entreprise** ALTEOR**, un groupe bâti autour de la communication et de la construction modulaire. ALTEOR est une holding familiale française qui évolue depuis 1986 autour de deux activités principales : la communication et la conception d'espaces modulaires. ALTEOR intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (EXPRIMER,...


  • Canet-en-Roussillon, France Catana Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe Catana est une société cotée en forte expansion, spécialisée dans la conception et la fabrication des Catamarans Bali et Catana. Disposant de 5 sites de production (3 France, 1 en Tunisie et 1 au Portugal) et d’une base de services, le Groupe emploie aujourd’hui plus de 1 400 personnes, totalement...

  • Coordinateur de Service

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Acass Temps plein

    ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la location et la maintenance d’engins de manutention (chariots élévateurs), un **Coordinateur de service H/F** dans le cadre d'une mission intérim de 6 mois renouvelable. Rattaché à l’agence des Milles sur Aix en provence, vous intervenez sous l'autorité du Responsable...

  • Coordinateur de Service

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la location et la maintenance d’engins de manutention (chariots élévateurs), un **Coordinateur de service H/F** dans le cadre d'une mission en intérim de 6 mois. Vous serez rattaché à l’agence d’Aix-en-Provence et intervenez sous l'autorité du Responsable Régional...


  • Aix-en-Provence, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous êtes animés par le goût du challenge ?** **Vous avez à cœur d'offrir un service d’exception à chacun de vos clients ?** **J'ai le poste qu’il vous faut !** Je recherche un **Responsable de magasin adjoint (H/F)** sur Aix en provence. **Vous êtes un véritable commerçant**: - Vous animez et faites progresser les équipes commerciales...


  • Aix-en-Provence, France ECGS Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. **ECG...

  • Coordinateur Caisse Et Accueil

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Lidl France Temps plein

    **Géolocalisation**: Avenue Arago - 13100 AIX EN PROVENCE**Type de contrat**: - CDI**Niveau d'entrée**: - Expérimenté**Domaine d'activité**: - Vente et Commerce**Numéro de référence**: - FR-078396Au sein de notre équipe supermarché, vous travaillez en étroite collaboration avec l’Adjoint Manager et le Responsable de Supermarché et les...


  • Aix-en-Provence, France ECGS Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. **ECG...

  • Responsable SAV Adjoint

    Il y a 7 mois


    Tremblay-en-France Lemon Talents Temps plein

    **Ce que nous vous offrons** Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'électroménager, se positionnant en tant que filiale d'un groupe international renommé. Elle se distingue par son engagement dans la production et la fourniture d'une gamme complète d'appareils électroménagers, offrant des solutions innovantes pour équiper...


  • Aix-en-Provence, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client situé à Aix en provence, un(e) Adjoint au Responsable programmation des...

  • Responsable Boutique Adjoint

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France REIKO Temps plein

    Reiko s’est imposée depuis plusieurs saisons comme la marque incontournable spécialisée dans le pantalon et le jeans pour Femme et propose désormais une collection pour Homme. Entreprise familiale avec un véritable savoir-faire, les collections se sont rapidement répandues autour de modèles iconiques en France et à l’international. La marque...

  • Responsable Adjoint SAV

    Il y a 7 mois


    Tremblay-en-France Lemon talents Temps plein

    **Ce que nous vous offrons** Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'électroménager, se positionnant en tant que filiale d'un groupe international renommé. Elle se distingue par son engagement dans la production et la fourniture d'une gamme complète d'appareils électroménagers, offrant des solutions innovantes pour équiper...


  • Aix-en-Provence, France Aix-Marseille Université Temps plein

    **Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5...