Chargé / Chargée D'indemnisations en Assurances

Il y a 2 mois


Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

Venez prendre en charge les demandes d'indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l'entreprise. Vous rejoindrez APRIL Partenaires, spécialiste de l'assurance dommages depuis plus de 30 ans. Cette filiale du groupe APRIL se positionne aujourd'hui sur 3 univers : construction, immobilier et automobile. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun. VOS FUTURES MISSIONS : Pôle Assurance Dommages = majoritairement auto et habitation 1. Instruction des dossiers sinistres
- Recueillir la déclaration de sinistre et cerner la situation/le besoin des clients
- Si nécessaire, s'appuyer sur les experts pour éclairer la décision (médecins, techniciens, assureurs, banques, organismes sociaux...)
- Respecter les procédures internes et externes
- Apprécier et statuer sur la base des éléments des dossiers, la portée du dommage, les enjeux financiers, le cas échéant les responsabilités en cause, 2. Règlement des dossiers sinistres
- Identifier la solution de règlement et/ou de service adaptée aux besoins de l'assuré et aux procédures de gestion conventionnelle
- Procéder au paiement de l'indemnité en fonction de la politique de règlement de l'entreprise et du choix de l'assuré
- Réaliser le suivi administratif et technique du dossier 3. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
- Accompagner et informer les clients dans les démarches tout au long du traitement du dossier en leur apportant la visibilité nécessaire et en s'adaptant à la diversité des situations 4. Pilotage de son activité
- Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements
- Participer à la mise en œuvre de l'amélioration continue Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement. Directement rattaché.e à Sonia, Responsable indemnisation particulier, vous rejoindrez notre équipe Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste. Nous proposons des horaires flexibles, pour avoir un bon équilibre vie privée/vie professionnelle : - Arrivée entre 8H et 10H / Départ entre 16H et 19H. Profil:

- Vous disposez au minimum d'un Bac+2 en Assurance ou Domaine Juridique
- Vous disposez obligatoirement, d'une première expérience en gestion de sinistres
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an
- **Compétences recherchées**:

- Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
- Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre
- Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre
- Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision



  • Nantes, France Groupe SMABTP Temps plein

    Alternance Ile-de-France - NANTES ALTERNANCE - AB24274GN-NANTES-SMA**Missions**: Au sein de SMABTP, plus de 120 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale Centre-Loire accompagnent nos sociétaires. Vous rejoindrez les équipes de Nantes et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 2 mois


    Nantes, France PROXIA CONSTRUCTION ASSURANCES Temps plein

    Le Groupe Proxia Construction Assurances, spécialisé en assurance construction, accompagne de grands comptes en leur proposant la distribution de contrats d’Assurance Construction Décennale. Proxia Construction Assurances prend en charge une mission étendue : la relation avec les distributeurs, la tarification, l’analyse et la sélection des...


  • NANTES, 44100, Rezé, France Bessé Temps plein

    Au sein au pôle Immobilier et Construction, le-la Chargé-e d'indemnisation Multirisques Immeubles intègre une équipe d'une quinzaine de collaborateurs.Sous la responsabilité d'un Manager, il-elle prend en charge le suivi d'un portefeuille de clients dont il-elle gèrera de façon autonome les sinistres du contrat d'assurance...


  • Nantes, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Chargé d'indemnisation Entreprises Expert (H/F) à Nantes (44) pour notre client, un cabinet de courtage reconnu dans le grand Ouest. Rattaché(e) à l'un des associés et au contact d'une clientèle exigeante, vous assurez l'indemnisation de vos clients Entreprises pour des sinistres complexes. A ce...


  • Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous serez dans une équipe de 4 personnes pour exercer vos missions : - réception physique et téléphonique de la clientèle et de prospects (très peu d'appels sortants) - argumentation commerciale - détermination des besoins du client - ouverture de contrats - déclaration de sinistres - suivi de dossiers IARD - information produits d'assurance...


  • Nantes, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Pour devenir **Chargé d’indemnisation Sinistres Automobiles Droit Commun** chez Groupama, vous n'avez pas besoin d'être déjà spécialiste de l'assurance. Nous recherchons avant tout une personnalité qui pourra s'adapter à notre métier. Groupama est un assureur mutualiste. Nos valeurs de proximité, d'engagement et de solidarité s'adaptent aussi...


  • Nantes, France Gan Assurances Temps plein

    Vous voulez un métier où l’objectif premier est d’aider nos assurés en faisant preuve d’écoute et de réactivité ? Vous savez créer du lien même en étant à distance de votre interlocuteur ? Si vous avez répondu « oui » à ces 3 questions, un conseil, lisez la suite ! Afin de pallier à un surcroit de notre activité, nous recherchons un...


  • Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous cherchons pour notre client spécialisé en Assurance Construction, **un(e)** **Gestionnaire Sinistre et Indémnisation **en **CDI** sur **NANTES (44300)**. L'entreprise composée de...


  • Nantes, France Gan Assurances Temps plein

    Vous voulez un métier où l’objectif premier est d’aider nos assurés en faisant preuve d’écoute et de réactivité ? Vous savez créer du lien même en étant à distance de votre interlocuteur ? Si vous avez répondu « oui » à ces 2 questions, un conseil, lisez la suite ! Dans le cadre d'un remplacement maternité, nous recherchons un...


  • Nantes, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous recherchez un contrat en alternance en tant que Conseiller indemnisation IARD (H/F) ? Ça tombe bien Le Pôle indemnisation dommages aux biens de la Direction indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseillers indemnisation IARD en alternance sur notre site de Nantes pour Assurer le traitement des sinistres IARD.Vos...


  • NANTES, France SMABTP Temps plein

    Au sein de SMABTP, plus de 120 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale Centre-Loire accompagnent nos sociétaires.Vous rejoindrez les équipes de Nantes et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction de nos clients.Plus précisément, vous serez en charge de...


  • Nantes, France BESSE Temps plein

    Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises. Au quotidien, ce sont 460 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...


  • Nantes, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Profils secondaires**: METIERS - Assistanat / Support aux ventes METIERS - Back office **Contrat**: CDD **Votre mission**: La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche: **Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels** **pour un CDD de 9 mois sur Nantes.** Vous êtes...


  • Nantes, France GROUPE SMA Temps plein

    Chargé d'indemnisation en assurance construction H/F Alternance - Nantes -12 à 24 mois Alternance Pays de La Loire - NANTES ALTERNANCE AB24274GN-NANTES-SMA Missions Au sein de SMABTP, plus de 120 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale Centre-Loire accompagnent nos sociétaires. Vous rejoindrez les...


  • Nantes, France GROUPE SMA Temps plein

    Chargé d'indemnisation en assurance construction H/F Alternance - Nantes -12 à 24 mois Alternance Pays de La Loire - NANTES ALTERNANCE AB24274GN-NANTES-SMA Missions Au sein de SMABTP, plus de 120 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale Centre-Loire accompagnent nos sociétaires. Vous rejoindrez les...


  • Nantes, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Profils secondaires**: METIERS - Assistanat / Support aux ventes METIERS - Back office **Contrat**: CDD **Votre mission**: La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche: **3 Chargé(e)s d'indemnisation des sinistres matériels pour des contrats en CDD entre 3 et 9 mois sur Nantes.** - Vous êtes...


  • Nantes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé d'indemnisation sinistres automobiles CDI H/F Description de la mission Pour devenir chargé.e d'indemnisation sinistres automobiles chez Groupama, vous n'avez pas besoin d'être déjà spécialiste de l'assurance. Nous recherchons avant tout une personnalité qui pourra s'adapter à notre...


  • Nantes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé d'indemnisation sinistres automobiles CDI H/F Description de la mission Pour devenir chargé.e d'indemnisation sinistres automobiles chez Groupama, vous n'avez pas besoin d'être déjà spécialiste de l'assurance. Nous recherchons avant tout une personnalité qui pourra s'adapter à notre...


  • Nantes, France Gan Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Indemnisation Dommages aux biens H/F - CDD **Description de la mission**: Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour un CDD de 8 mois au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances. Poste à pourvoir sur notre site de Nantes (44) à...

  • Responsable assurances

    il y a 1 mois


    Nantes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Manager d'un service indemnisations IARD CDI (H/F)Les missionsVous avez envie de relever un nouveau challenge en participant au développement de la performance d'une équipe de 10 à 12 conseillers pour mieux servir les clients sociétaires et...