Responsable CRM
il y a 2 semaines
Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l’éducation à la nature, son centre de formation ainsi qu’une ferme urbaine de permaculture. Certifiée B Corp, elle agit au quotidien pour s’inscrire dans un monde plus durable à travers son offre de produits et expériences. Avec plus de 90 magasins en Europe, elle s’attache également au développement et à l'épanouissement de ses 1000 salariés.
Dans le cadre du développement de nos actions envers nos clients, nous recherchons un.e **Responsable CRM** H/F
Au sein de l’équipe Clients Nature et Découvertes, et sous la responsabilité directe de la Directrice Marketing Clients et Data, vous prenez part à la mise en place de la stratégie relationnelle de l’enseigne Nature et Découvertes.
Votre rôle est de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
Vos missions seront les suivantes:
- Conception de l’ensemble des briefs et coordination avec le pôle studio et le pôle éditorial.
- Supervision, en lien avec le chargé de campagne, de l’intégration et le routage de toutes les campagnes : création de workflows de ciblage, BAT, vérification du tracking, routage.
- Pilotage et optimisation des campagnes automatiques (triggers) relationnelles et commerciales contribuant à dynamiser le trafic en point de vente et sur notre site internet.
- Pilotage de la performance CRM : suivi de la performance, mise en place de tableaux de bord.
- Recommandations d'optimisation : AB test, planning, gestion de la pression commerciale, enrichissement de contenu, ciblages, exploitation de la connaissance client, veille concurrentielle,
- Gestion opérationnelle du programme de Fidélité
- Pilotage du Budget
- Management
**Profil**:
De formation supérieure BAC+4/5 en marketing/communication, vous justifiez d'une première expérience sur une fonction similaire, idéalement dans le retail.
Organisé.e et rigoureux.se, autonome, vous êtes une personne curieuse et créative. Vous aimez les challenges et vous positionnez en parfait chef d’orchestre pour changer les choses. Vos qualités relationnelles vous permettent d'échanger et de partager votre enthousiasme pour vos projets auprès d'interlocuteurs variés. Le poste requiert des qualités rédactionnelles et orthographiques irréprochables.
Connaissance du HTML serait un plus.
Maitrise du pack Office.
Poste basé sur notre Siège Social de Versailles (78), situé face à la gare de Versailles Chantiers (liaison RER C et Ligne N). accord télétravail.
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Chargé de Support aux Opérations Commerciales H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 19 heures
Versailles, France Michael Page Temps pleinArrayLe Chargé de Support aux Opérations Commerciales sera le responsable de soutenir les opérations commerciales en collaboration avec les Responsables d'Offres.Les missions se divisent en deux typologies : Support aux offres :Planification des dates clés de l'offre,Gestion des revues d'offre et DSO,Gestion chronologique des offres,Administration des...
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Chargé de Support aux Opérations Commerciales H/F
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 6 heures
Versailles, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Le Chargé de Support aux Opérations Commerciales sera le responsable de soutenir les opérations commerciales en collaboration avec les Responsables d'Offres.Les missions se divisent en deux typologies : Support aux offres : * Planification des dates clés de l'offre, * Gestion des revues d'offre et DSO, * Gestion chronologique...
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Chargé de Support aux Opérations Commerciales H/F
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 6 heures
Versailles, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Le Chargé de Support aux Opérations Commerciales sera le responsable de soutenir les opérations commerciales en collaboration avec les Responsables d'Offres.Les missions se divisent en deux typologies : Support aux offres : * Planification des dates clés de l'offre, * Gestion des revues d'offre et DSO, * Gestion chronologique...
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Chargé de Support aux Opérations Commerciales H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 18 heures
Versailles, France Page Personnel Temps pleinUne entreprise française spécialisée dans le domaine de la défense et de la sécurité. Notre client conçoit, développe et produit une large gamme de systèmes et d'équipements destinés aux forces armées, notamment des véhicules blindés, des systèmes d'artillerie, des munitions, des équipements de protection et des solutions de simulation et de...
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Chargé D'affaires Opérations Commerciales
il y a 4 jours
Versailles, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower VERSAILLES recherche pour son client un Chargé d'affaires opérations commerciales (H/F) **Les missions****: La personne qui réalisera la mission sera amenée à réaliser tout ou partie des missions détaillées ci-dessous avec 2 typologies d'activités: Une première typologie de missions ciblées sur le support aux offres...
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Confirmateur / Planificateur (H/F)
il y a 2 semaines
Versailles, France GROUPE IFH Temps plein**L'entreprise**: Le Groupe IFH est un acteur majeur de la rénovation énergétique. Il a d’ores et déjà accompagné plus de 2600 clients pour leur offrir un habitat mieux isolé et plus performant énergétiquement parlant grâce à sa marque Isolation Française. Isolation Française intervient dans l'optimisation de la performance énergétique de...
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Responsable service et expérience client
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Versailles, Île-de-France OPEN SOURCING Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché.e à la Directrice Clients, vous aurez pour mission de piloter la productivité et la qualité du travail de vos équipes afin d'optimiser la satisfaction et l'expérience Client sur tous les points de contact physiques et online. En véritable support des équipes magasins et en interaction permanente avec toutes les...
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Responsable service et expérience client
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines
Versailles, France OPEN SOURCING Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché.e à la Directrice Clients, vous aurez pour mission de piloter la productivité et la qualité du travail de vos équipes afin d'optimiser la satisfaction et l'expérience Client sur tous les points de contact physiques et online. En véritable support des équipes magasins et en interaction permanente avec toutes les...
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Responsable Service
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Versailles, France Nature & Découvertes Temps plein(Siège) Date de début de contrat : Date de fin de contrat : Mission Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l’éducation à la nature, son centre...
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Assistant Adminsitratif
il y a 3 jours
Versailles, France Notre Dame du Grandchamp Temps pleinASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F) **MISSIONS PRINCIPALES** Sous la responsabilité de la responsable Formalités Alternance, vous aurez pour principales missions d’assurer l’administratif de l’UFA pour les formations qui lui sont rattachées: - Assurer d’un point de vue juridique et administratif la gestion de la relation jeunes, parents, tuteurs et...
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Business Developer
il y a 7 jours
Versailles, France Qualis Versailles Temps pleinQualis est une société d'intérim et de recrutement spécialisée dans le : Tertiaire (banque, assurance, comptabilité, centres d'appel, immobilier, transports) Informatique (infrastructure et sécurité, support aux utilisateurs, développement web) Industrie (Industrie et ingénierie, BTP et télécoms) Nous vous accompagnons partout en France dans vos...
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Commercial en Matériels de Travaux Publics H/F
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 semaines
Versailles, France KURIBAY HR CONSULTING Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour renforcer ses équipes commerciales en Ile de France, nous recherchons un/e COMMERCIAL/Een Matériels de Travaux Publics Secteur Nord-Ouest Parisien (dpts 78 & 95)Rattaché/e au Responsable des Ventes, vous commercialisez l'intégralité de l'offre (matériels neufs ou d'occasion - minipelles et chargeuses compactes, pelles...
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Commercial en Matériels de Travaux Publics H/F
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines
Versailles, France KURIBAY HR CONSULTING Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour renforcer ses équipes commerciales en Ile de France, nous recherchons un/e COMMERCIAL/Een Matériels de Travaux Publics Secteur Nord-Ouest Parisien (dpts 78 & 95)Rattaché/e au Responsable des Ventes, vous commercialisez l'intégralité de l'offre (matériels neufs ou d'occasion - minipelles et chargeuses compactes, pelles...
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Commercial en Matériels de Travaux Publics H/F
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Versailles, Île-de-France KURIBAY HR CONSULTING Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour renforcer ses équipes commerciales en Ile de France, nous recherchons un/e COMMERCIAL/Een Matériels de Travaux Publics Secteur Nord-Ouest Parisien (dpts 78 & 95)Rattaché/e au Responsable des Ventes, vous commercialisez l'intégralité de l'offre (matériels neufs ou d'occasion - minipelles et chargeuses compactes, pelles...
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Business developer h/f
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 jours
Versailles, France FED GROUP Temps pleinPoste : Je suis Myriam, Chargée de recrutement au sein du bureau de Paris Actuellement, nous recrutons un Consultant en recrutement pour notre marque Fed Supply, spécialistes du recrutement en supply chain, ADV, achats, logistique, transport En tant que Consultant(e) en recrutement tu es autant recruteur que développeur...
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Business developer h/f
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 5 jours
Versailles, Île-de-France FED GROUP Temps pleinQuelles sont les missions ?Je suis Myriam, Chargée de recrutement au sein du bureau de Paris Actuellement, nous recrutons un Consultant en recrutement pour notre marque Fed Supply, spécialistes du recrutement en supply chain, ADV, achats, logistique, transport En tant que Consultant(e) en recrutement tu es autant recruteur que développeur commercial, et...
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Business developer h/f
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Versailles, Île-de-France FED GROUP Temps pleinQuelles sont les missions ?Je suis Myriam, Chargée de recrutement au sein du bureau de Paris Actuellement, nous recrutons un Consultant en recrutement pour notre marque Fed Supply, spécialistes du recrutement en supply chain, ADV, achats, logistique, transport (Viens découvrir nos univers ici : )En tant que Consultant(e) en recrutement tu es autant...
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Business developer h/f
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 5 jours
Versailles, France FED GROUP Temps pleinQuelles sont les missions ?Je suis Myriam, Chargée de recrutement au sein du bureau de Paris Actuellement, nous recrutons un Consultant en recrutement pour notre marque Fed Supply, spécialistes du recrutement en supply chain, ADV, achats, logistique, transport En tant que Consultant(e) en recrutement tu es autant recruteur que développeur commercial, et...
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Commercial (F/H) - Alternance
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Versailles, France Infodis Temps pleinPour qui ?LIANE RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans la transition énergétique et la décarbonation de notre économie, nous recherchons à partir de l'été 2024 un commercial en alternance qui sera en charge de construire et mettre en application la stratégie commerciale de nos 5 pôles d'activité (environnement, ENR, industrie verte,...