Responsable Du Service Accueil Inscriptions Et Régie Périscolaire

il y a 2 jours

Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

**À propos de nous**:
Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec le quartier d'affaires de La Défense et le Port autonome de Gennevilliers, la Ville de Colombes bénéficie d'une situation économique attractive et d'un important réseau de connexions.

**Mission**:
Sous l’autorité de la Directrice-adjointe Enfance-Éducation, vous participez à la définition et à la mise en oeuvre

de la politique éducative de la Ville sur ses volets accueil des familles, inscriptions, facturation et gestion des

effectifs scolaires.

A ce titre, vous êtes garant(e) de la qualité du service rendu aux administrés et assurez une veille éducative du

territoire en terme de prospection et de prévision des effectifs scolaires afin d’être force de propositions.

Pour mener à bien ces missions, vous êtes secondé(e) dans vos missions par un adjoint en charge des agents

d’accueil. Le service se compose d’agents d’accueil, d’agents administratifs, de mandataires de régie, de trois

référents.

**Profil**:
ACTIVITÉS PRINCIPALES:
Scolaires:

- Conduire/piloter les études relatives à la prévision des effectifs scolaires et à l’adaptation de la carte scolaire
- Piloter les affectations scolaires des enfants (enfants dépendant de 2 écoles, enfants allophones, enfants de moins de trois ans )
- Organiser les campagnes d’inscriptions aux activités et quotients familiaux
- Assurer la relation avec l’Éducation nationale tant au niveau des directions d’école qu’au niveau des deux inspections de circonscription
- Rédiger les courriers à l’attention des familles en lien avec l’activité du service
- Suivre le dossier de la nouvelle tarification
- Analyser et prendre en compte les évolutions du territoire et les demandes des familles

Accueil du public:

- Être garant de la qualité de l’accueil de l’usager au service et du respect des principes établis dans la Charte Marianne
- Favoriser le travail en transversalité et de coopération entre les services pour assurer la qualité de l’accueil de l’administré

Management:

- Encadrer, gérer et coordonner les agents placés sous sa responsabilité et contrôler la bonne exécution des missions
- Conduire le changement
- Instaurer des outils de pilotage, moderniser les méthodes de travail

Évaluer l’activité du service et établir le rapport annuel d’activités
- Veiller à la bonne tenue administrative des dossiers
- Être garant de la circulation de l’information entre les agents du service

Gestion du logiciel Concerto / portail famille:

- Assurer les paramétrages de la base de donnée
- Coordonner/piloter et optimiser le paramétrage des différentes activités des directions Enfance-Education Jeunesse et Sports
- Veiller au respect des règles de facturation et de l’échéancier mensuel
- Publier sur le portail les articles, actualités et procédures à destination des administrés

ACTIVITÉS SECONDAIRES:

- Être l’interlocuteur privilégié de la direction de la communication pour la mise à jour régulière des informations communiquées sur le site internet de la ville
- Assurer les missions de l’adjoint en son absence
- Rédiger les rapports présentés au Conseil municipal en lien avec l’activité du service
- Participer aux paramétrages de la base de données Concerto Inscriptions
- Suivi du dossier des instructions à domicile
- Liens transversaux avec les autres Directions (Concerto, Régie)

CONNAISSANCES REQUISES

Connaissances techniques:

- Connaître les règles d’accueil à respecter dans le cadre de la Charte Marianne
- Maîtriser les outils bureautiques et l’outil informatique
- Maîtriser les logiciels métier de la collectivité (Concerto) et avoir connaissance du logiciel finances
- Connaître les règles relatives à une régie de recettes
- Connaître les compétences obligatoires et facultatives de la collectivité en matière éducative

Autres connaissances:

- Disposer de qualités managériales et rédactionnelles
- Faire preuve d’organisation, de rigueur et de discrétion
- Faire preuve d’écoute, de pédagogie et de disponibilité
- Disposer de qualités d'analyse et de synthèse
- Savoir respecter et faire respecter les échéances
- Disposer de qualités relationnelles et du sens du travail en équipe.
- Savoir être réactif et gérer son stress
- Être apte à la négociation et à la conduite de réunion
- Être au fait des enjeux et des modalités de la relation aux citoyens

  • Agent D'accueil Inscriptions Et Mandataire de

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **À propos de nous**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens...

  • [enfance Et éducation]agent D'accueil Inscriptions

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **À propos de nous**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **Société**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec...

  • Accueil et Service

    Il y a 2 mois

    Colombes, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un Accueil et Service pour rejoindre notre équipe à Colombes, France. En tant qu'Accueil et Service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...

  • Responsable Adjoint Régie Manutention Et

    Il y a 3 mois

    La Garenne-Colombes, France Ville de LA GARENNE COLOMBES Temps plein

    **Descriptif et missions**: Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et polyvalente composée de 8 agents au service des habitants et des événements municipaux - La ville de La Garenne-Colombes recherche son/sa Responsable adjoint(e) de la régie manutention et événementiels En tant que Responsable adjoint(e), vous aurez un rôle clé dans...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces. Pour un groupe...

  • Educateur de Jeunes Enfants Service D'accueil Des

    Il y a 3 mois

    Colombes, France Maisons d'Accompagnement Parents Enfants - AVVEJ - Centre maternel et parental Temps plein

    Le Service d’Accueil de Familles en Appartement (SAFA), antenne de Colombes, accueille des jeunes femmes et des couples avec enfant de moins de 3 ans dans le cadre de la protection de l'enfance. L'éducateur de jeunes enfants est membre d’une équipe constituée d’éducateurs spécialisés, d’éducateurs de jeunes enfants et de...

  • Travailleur Social

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Maisons d'Accompagnement Parents Enfants - AVVEJ - Centre maternel et parental Temps plein

    Le Service d’Accueil de Familles en Appartement (SAFA), antenne de Colombes, accueille des jeunes femmes et des couples avec enfant de moins de 3 ans dans le cadre de la protection de l'enfance. Le travailleur social est membre d’une équipe constituée d’éducateurs spécialisés, d’éducateurs de jeunes enfants et de psychologues. Missions...

  • Travailleur Social

    Il y a 4 mois

    Colombes, France Maisons d'Accompagnement Parents Enfants - AVVEJ - Centre maternel et parental Temps plein

    Le Service d’Accueil de Familles en Appartement (SAFA), antenne de Colombes, accueille des jeunes femmes et des couples avec enfant de moins de 3 ans dans le cadre de la protection de l'enfance. Le travailleur social est membre d’une équipe constituée d’éducateurs spécialisés, d’éducateurs de jeunes enfants et de psychologues. Missions...

  • Psychologue (H/F)

    Il y a 3 mois

    Bois-Colombes, France ACCUEIL RENCONTRE ENFANCE Temps plein

    **Contexte**: - La Maison dans le Jardin est un lieu d'accueil enfants-parents (de la naissance à 4 ans) qui a été créée, en 1990, à Bois-Colombes. Ce lieu fonctionne selon les grands principes de la « Maison Verte » initié par Françoise Dolto, avec l'accueil de l'enfant en tant que sujet à part entière, la présence des parents ou de...

  • Responsable Du Service Techniques Process Et

    Il y a 4 mois

    Colombes, France SIAAP Temps plein

    Intégrée au sein de la Direction déléguée en charge de l’Innovation, de la Stratégie et de l’Environnement (DISE), la Direction Innovation (DI) assure le maintien d'une activité de recherche appliquée en phase avec les enjeux industriels et environnementaux actuels et à venir du SIAAP. L'objectif est de maintenir l'adéquation entre l'activité...

  • Accueil et Paiement

    Il y a 2 mois

    Colombes, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals est à la recherche d'un(e) Accueil et Paiement pour rejoindre notre équipe à Colombes, France. En tant qu'Accueil et Paiement, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir les clients et répondre à leurs questions.Effectuer les opérations d'encaissement de...

  • Responsable de Service

    Il y a 2 mois

    Colombes, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Service pour rejoindre notre équipe à Colombes, France. En tant que Responsable de Service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...

  • Responsable Du Service Marches Forains

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **Société**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec...

  • Accueil et Service

    Il y a 2 mois

    Colombes, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre notre équipe à Colombes, France. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Responsabilités :Assurer la mise en place de la salle avant chaque service.Accueillir les clients et les...

  • Responsable Accueil de Loisirs

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **À propos de nous**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens...

  • Adjoint D'accueil Collectif de Mineur

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **Société**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec...

  • Adjoint(E) Au Responsable D'accueil de Loisirs

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **Société**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec...

  • Responsable Adjoint(E) en Accueil de Loisirs

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **Société**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec...