Responsable D'équipe D'agents-es D'accueil Et de

il y a 3 semaines


Strasbourg, France cdg69 Temps plein

Synthèse de l'offre

**Employeur**

**EUROMETROPOLE DE STRASBOURG**
Service emploi et développement des compétences - 1 parc de l'etoile
- 67076 Strasbourg

Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l'eurométropole de strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d'un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es.

**Site web de l'employeur**

**Lieu de travail**
- Strasbourg

**Poste à pourvoir le**
- 01/04/2023
- 05/03/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Culture > Patrimoines**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
- Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
- Adjoint du patrimoine**Métier(s)**
- Chargé ou chargée d'accueil et de surveillance du patrimoine**Ouvert aux contractuels**
- Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Télétravail**
- Non**Expérience souhaitée**
- Confirmé**Management**
- Oui**Descriptif de l'emploi**

Les Musées de la Ville de Strasbourg se présentent aujourd'hui comme un réseau de 11 musées rassemblés sous une direction commune. Par sa richesse et sa diversité, l'ensemble offre une vision encyclopédique du patrimoine régional et rhénan.

**Missions et conditions d'exercice**
- Au sein du département Accueil Surveillance Ventes et sous l'autorité du-de la responsable référent-e d'équipe d'agents-es accueil et de surveillance et du-de la responsable du département, en liaison avec le conservateur-responsable de musée d'exercice et en collaboration avec le département des ressources humaines du service des musées, vous encadrez et gérez le personnel d'accueil et de surveillance d'un musée.
- Les missions et activités principales:
- Superviser les conditions d'accueil des publics.
- Surveiller et contrôle la sécurité des œuvres et des lieux.
- Encadrer une équipe.

L'encadrement des personnels permanents et non permanents accueil et surveillance- Organiser l'activité des personnels du musée au quotidien. Participer à la coordination et à l'animation de l'équipe selon les orientations du responsable de département.
- Assurer le contrôle hiérarchique, vérifier la bonne gestion des tâches par les équipes et assurer l'évaluation des personnels.
- Mettre en place l'organisation du travail par la réalisation des divers plannings et par la rédaction de consignes, en lien avec les personnels.
- Contribuer aux missions opérationnelles du service d'accueil et de surveillance en fonction des nécessités du service.
- Animer l'équipe placée sous son autorité.
- Définir les missions, coordonner les méthodes et objectifs de travail, former les agents-es sur les différents postes.
- Analyser les besoins en matière d'équipements et de formation.
- Analyser les besoins en termes de moyens humains en regard de la programmation : faire un état de présence des agents-es ; organiser les rotations sur les postes et les affectations en caisse.
- Mettre à jour les outils de planification, les procédures.
- Repérer et réguler les dysfonctionnements et le cas échéant solliciter le soutien ou l'arbitrage de la hiérarchie.
- Etre force de propositions et participer aux réunions d'équipe du département.
- Réaliser un reporting régullier de l'activité auprès de sa hierarchie.

Relais RH- Accorder les récupérations et tenir à jour le solde des heures restantes.
- Accorder les congés.
- Etablir mensuellement les éléments variables.
- Effectuer les entretiens annuels de progrès.

Mettre en œuvre la politique d'accueil et de surveillance- Garantir l'ouverture du musée et la tenue de la programmation du musée.
- Contrôler la qualité de l'accueil et de la surveillance assurée par les agents-es du service et participer à son amélioration.
- Assurer l'accueil des réservations de groupes et individuels.

Accueil du public:
- Accueillir, orienter, renseigner le public et faire respecter les règles avec amabilité.
- Agir avec calme aux situations d'agressivité.
- Participer à l'entretien, à la manutention et à la gestion des collections.
- Organiser l'accueil (fermeture des salles faute d'effectif suffisant et mise en attente de groupes en cas d'affluence).

Accueil et surveillance- Refléter une image positive des musées en adoptant une apparence propre et soignée et en respectant le code vestimentaire.
- Montrer de la disponibilité envers le public en adoptant une attitude courtoise et d


  • Cariste Caces 1

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France D-INTERIM.FR Temps plein

    **D-INTERIM.FR **généraliste de proximité pour votre recherche d’emploi en intérim, CDD et CDI sur la Moselle. Nous sommes une agence spécialisée dans les secteurs du Transport, de la Logistique, de l’Industrie et du Tertiaire : devenez le prochain fidèle intérimaire de **D-INTERIM.FR** Nous recherchons pour notre client, société de commerce...

  • Agent de Production

    il y a 4 semaines


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  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...

  • Agent d'accueil trilingue F/H

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, France ACTUA Temps plein

    À propos de nousACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...


  • Strasbourg, France AGES Temps plein

    L'AGES recherche pour une très grande crèche un(e) infirmier(e) puériculteur/trice responsable de structure d'accueil petite enfance. Vos missions s’articulent autour du management, de l’accompagnement pédagogique et de la mise en œuvre de la règlementation spécifique à ce secteur d'activité. Vous vous engagerez dans une recherche...

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    il y a 7 jours


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  • Strasbourg, France Adsearch Temps plein

    **_EN BREF : CDI - Responsable déquipe de production équipe matin - 39-46k€ - Strasbourg_** **Responsable déquipe de production équipe matin (H/F)** Adsearch recrute pour l’un de ses clients, spécialiste dans le domaine des infrastructures électriques du bâtiment, un **Responsable déquipe de production équipe matin** (H/F) pour son site basé...


  • Strasbourg, France Crédit Agricole Consumer Finance Temps plein

    Management des hommes et des femmeso Embarquer, animer et piloter une équipe de conseillers commerciaux dans une démarche collaboratrice impulsée par le projet humain et ayant comme facteur de réussite le capital humaino Mettre en œuvre la stratégie de la direction et conduire le changement dans un environnement en forte mutation sur la prise en charge...


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    il y a 7 jours


    Strasbourg, France Hôpitaux Universitaires De Strasbourg Temps plein

    Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche. Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places, 1 pôle...


  • Strasbourg, France Ville de MONTBELIARD Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Culture - Conserv patrimoine** Catégorie **:B ou C selon profil** **Rédacteur territorial** **ou Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **MONTBELIARD** **(Doubs 25)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite...


  • Strasbourg, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Chef d'équipe de production H/F en CDI, à Strasbourg.   Notre client est une entreprise Française mondialement connue, spécialisée...


  • Strasbourg, France seris Temps plein

    Qui sommes-nous ?Reconnu pour son expertise dans la sécurité privée, le Groupe SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national français. En intégrant le groupe SERIS France, rejoignez les femmes et hommes qui mettent chaque jour leurs compétences et leur énergie au service de la sécurité de nos clients....


  • Strasbourg, France COLIS PRIVE Temps plein

    Colis Privé recherche dans le cadre de son développement un chef d'équipe (H/F) pour son agence de Strasbourg. Les enjeux du poste : - Superviser les opérations de réception, de tri et de chargement des colis dans les camions. - Planifier et organiser les horaires de travail de l'équipe. - Assurer la formation et le développement des...

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