Conseiller Clientèle à Distance

Il y a 2 mois

SaintJacquesdelaLande, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

Les Missions:
**Relations Multicanal et digitales**
- Assurer, dans un mode multi canal, l’accueil et le développement de la relation client
- Proposer la gamme centrale et Premium des produits du Crédit Agricole en mode via différents canaux de communication

**Développement de la relation client**
- Assurer le développement de l’offre banque au quotidien Premium auprès des clients et prospects Banque Privée
- Accompagner les enfants de clients de la banque privée dans leurs projets
- Organiser son activité commerciale par la prise de RDV et la vente par différents canaux de l’offre globale (Banque au quotidien, crédit à la consommation, épargne,,,)
- Assurer un passage de relais et/ou solliciter l’appui d’un spécialiste ou expert pour les situations nécessitant un conseil plus complexe ou expert
- S’assurer d’être dans les référentiels de performance et d’activité de son métier
- Traiter les opportunités de contact qui lui sont assignées par son manager et susciter des opportunités commerciales
- Assurer un temps d’échanges régulier avec les conseillers privés afin de développer les synergies et assurer un suivi des relais et actions proactives

**Satisfaction client**
- Mettre tout en œuvre pour développer la satisfaction client et assurer le suivi intégral des demandes clients
- Soutenir et participer à l’accueil dématérialisé et téléphonique de nos clients
- Vous avez une forte appétence **pour le domaine bancaire et assurance **et le sens de la négociation
- Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles et un sens de la négociation reconnus
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe
- Niveau BAC + 2 requis, et une 1ère expérience en Banque ou Assurance est un plus

**Vos avantages à nous rejoindre**:

- Rémunération fixe + variable **collective**, 13ème mois, intéressement et abondement PEE
- Carte Ticket Restaurant 10€/jours (participation employeur 50%),
- Réduction collaborateur sur abonnements transports Le STAR en + des 50% pris en charge par l'entreprise
- CSE, supplément familial, participation aux frais de garde enfants - 6 ans, mutuelle
- Conditions bancaires salariés
- 5 semaines Congés Payés + 3/4 semaines de RTT cumulables
- Plus de 180 métiers au sein de la Caisse Régionale d'Ille-et-Vilaine
- Un environnement de travail agréable et repensé
- 1 journée par semaine de télétravail et de travail déplacé possible

Nous vous proposons un **processus de recrutement simplifié en deux étapes**:

- Votre profil correspond à notre besoin, un chargé de recrutement prend contact avec vous pour un premier échange téléphonique.
- Dans un second temps, vous réalisez un entretien avec un manager et un chargé de recrutement qui vous apporteront une réponse définitive.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours personnalisé et d'une formation métier renforcée au sein de notre Campus.

Pour mieux appréhender vos missions, vous êtes accompagné par un collaborateur lors de votre prise de poste en agence.

Qui sommes nous ?

**En complément**:
Nous accompagnons nos clients dans leur quotidien ainsi que dans la réalisation et la sécurisation de leurs projets.

Notre modèle mutualiste et coopératif repose sur des valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité, pertinentes pour faire face aux défis sociétaux actuels.

Premier réseau bancaire de l’Ille-et-Vilaine, notre Caisse régionale est fortement ancrée sur notre territoire à travers l’action:

- De nos 1 500 collaborateurs au sein d’un réseau de 116 agences (notre structure commerciale) qui conseillent 525 000 clients ;
- De nos 500 administrateurs vivant au cœur des territoires, dans nos 46 Caisses locales (notre structure coopérative) et qui représentent nos 316 000 sociétaires.

Nous contribuons ainsi au développement socio-économique du département. Toutes nos décisions sont prises au niveau local, avec un siège social situé à St-Jacques-de-la-Lande.

Chaque client peut devenir sociétaire en détenant des parts sociales d’une de nos 46 Caisses locales. Il prend alors pleinement part à la vie de la coopérative selon le principe « un sociétaire représente une voix ».

À travers nos engagements, nous nous attachons à développer du lien avec l’ensemble de nos clients et des acteurs du territoire ainsi qu’à faire preuve d’utilité:

- En contribuant à la réalisation de projets participant à la dynamique et à l’attractivité du département ;
- En nous engageant en faveur de l’emploi avec le recrutement et notre soutien à l’insertion des jeunes ;
- En intensifiant nos actions solidaires auprès des acteurs locaux et des publics fragilisés.

N'hésitez pas

A bientôt,

L'équipe Recrutement du Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine

  • Conseiller Clientèle à Distance

    Il y a 5 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Behive Temps plein

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client, une banque en ligne en plein développement et disposant d’une excellente image auprès de sa clientèle, recherche un Conseiller Clientèle à Distance (F/H), à Rennes (35). **Missions**: Au...

  • Conseiller(E) Clientèle à Distance

    Il y a 6 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion, recherche pour une banque en ligne, filiale d’un grand groupe bancaire, un / une : Conseiller(e) Clientèle à distance F/H** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Service Relation Clientèle basé juste à côté de Rennes (35), vous êtes...

  • Conseiller clientèle particuliers à distance H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France Crédit Agricole Centre Loire Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers à distance H/FLe Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe.Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.La Caisse Régionale Centre Loire fait partie des 39 caisses...

  • Conseiller clientèle particuliers à distance H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France Crédit Agricole Centre Loire Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers à distance H/F Le Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe.Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.La Caisse Régionale Centre Loire fait partie des 39 caisses...

  • Conseiller clientèle particuliers à distance H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France Crédit Agricole Centre Loire Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers à distance H/FLe Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe.Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.La Caisse Régionale Centre Loire fait partie des 39 caisses...

  • Conseiller de Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Le Crédit Agricole Centre Loire est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs. Nous sommes le leader de la banque universelle de proximité en France.Nous recherchons des conseillers de clientèle à distance pour rejoindre notre équipe dynamique à Saint-Jean-de-Braye. Vous serez l'interlocuteur privilégié...

  • Conseiller Clientèle Particuliers à distance H/F

    Il y a 5 mois

    Saint-Jean-de-Braye, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle Particuliers à distance H/F Description du poste Le Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe....

  • Conseiller clientèle à distance H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance H/FVous êtes passionné par les relations humaines et avez un sens aiguisé pour la vente ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle à distance H/F pour rejoindre notre équipe de Poitiers.Accueil et conseil des clients : vous serez en charge de répondre aux demandes téléphoniques de...

  • Commercial - Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 mois

    Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteCommercial - Conseiller Clientèle à DistanceDescription de la missionNous recrutons un commercial expérimenté pour rejoindre notre équipe commerciale à Antony (92). Vous serez chargé de commercialiser nos produits d'assurance aux particuliers, de répondre aux demandes de nos clients et de suivre vos dossiers en...

  • Conseiller Clientèle Agence Assurance

    Il y a 6 mois

    Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ Notre Agence recrute son / sa prochain (e) collaborateur (trice) d'agence pour renforcer son équipe ! L’agence **Swiss Life** de Port-la-Nouvelle est un **acteur incontournable dans les domaines de l’assurance, de l’épargne retraite, de la...

  • Conseiller Clientèle Agence Assurance

    il y a 1 semaine

    Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence **Swiss Life**...

  • Conseiller Clientèle Agence Assurance

    il y a 1 mois

    Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un prochain remplacement pour congé maternité, notre agence recrute un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence...

  • Conseiller Clientèle Agence Assurance H/F

    il y a 1 mois

    Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Vous avez une première expérience réussie dans le secteur de l'Assurance ou de la Banque ? Rejoignez notre équipe et participez à notre succès !Vos missions :Accueil et relation client : Assurer l'accueil des clients en agence et par téléphone, en garantissant un service de qualité et une écoute active.Gestion des contrats : Recueillir, traiter et...

  • Conseiller Clientèle Agence Assurance H/F

    il y a 1 semaine

    Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Vous avez une première expérience réussie dans le secteur de l'Assurance ou de la Banque ? Rejoignez notre équipe et participez à notre succès !Vos missions :Accueil et relation client : Assurer l'accueil des clients en agence et par téléphone, en garantissant un service de qualité et une écoute active.Gestion des contrats : Recueillir, traiter et...

  • Conseiller Relation Client à Distance en Alternance

    Il y a 3 mois

    Fort-de-France LB Développement Outre-Mer Temps plein

    LB Développement Outre-Mer est à la fois un organisme de formation et un cabinet conseil en ressources humaines. C’est une équipe pluridisciplinaire de 15 collaborateurs. Nos consultants disposent d’une expérience sur le champ des ressources humaines, de la formation et du handicap. Nous recrutons plusieurs profils en alternance pour la prochaine...

  • Chargé de clientèle à distance, commercialisation et conseil

    il y a 1 semaine

    Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteNous recherchons un chargé de clientèle à distance pour rejoindre notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92).Description de la missionDans le cadre de la création d'un nouveau service dédié au service client et à la satisfaction de nos sociétaires, nous sommes à la recherche de talents commerciaux...

  • Conseiller Clientèle Des Particuliers en Iard

    Il y a 6 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    **L'entreprise** Courtier familial **depuis plus de 25 ans,** nous accompagnons nos clients dans la négociation, le placement, la gestion de leurs risques auprès des compagnies d'assurances. Indépendants, nous les conseillons dans l'élaboration de leurs contrats d'assurances et avons pour objectif de leur faire bénéficier des meilleures...

  • Conseiller Patrimonial Multicanal Banque Privée

    Il y a 5 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

    Vous avez une première expérience bancaire réussie avec une approche patrimoniale sur le marché des particuliers ? Vous souhaitez développer votre expertise patrimoniale et accompagner une clientèle haut de gamme ? **Ce poste est pour vous !** Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos...

  • Conseiller Fraude H/F

    Il y a 6 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Back Office des opérations bancaires Titre du poste Conseiller Fraude H/F Description du poste Rattaché au Responsable du pôle fraude du Crédit Agricole d'Ille et Vilaine, le conseiller fraude (H/F) est l’interlocuteur privilégié des clients victimes de fraudes ou tentatives de fraude. Il a...

  • Conseiller·e Clientèle Banque à Distance Rennes, Spécialiste en Conseil Financier

    il y a 4 semaines

    Saint-Grégoire, Bretagne, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description du posteVotre rôleDans le cadre de l'équipe de l'e-agence du Groupe Crédit Coopératif à Rennes, vous oeuvrez comme Conseiller·e clientèle banque à distance. Vous gérez et développez à distance le portefeuille de clients Particuliers qui vous est confié.MissionsVous avez notamment en charge :Conseiller les clients et prospects...