Conseiller Clientèle

Il y a 7 mois


Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Jobmania Paris - 75, CDI

Les missions du poste

Au sein d'une équipe, et après une formation initiale au métier de Conseiller-e clientèle, vous prenez en charge les demandes des clients souhaitant recevoir des informations sur le suivi de leur dossier, leurs garanties et l'indemnisation dont ils peuvent bénéficier.
Votre rôle est primordial:

- En charge des appels entrants, vous êtes le premier contact téléphonique de nos clients
- Vous analysez leur situation et leurs demandes et répondez à leurs questions. Vous initiez les actions nécessaires pour les aider.

Le profil recherché

Vous incarnez au quotidien l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.
Etre Conseiller-e clientèle chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l'humain
- Vous avez un niveau Bac +2 ou équivalent (souhaité)
- Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client
- Vous faites preuve d'une excellente expression orale et écrite
- Vous aimez le contact humain, savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs
- Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées

Infos pratiques:

- Contrat en CDI en temps plein 35h
- Démarrage : démarrage immédiat
- Plateaux ouverts de 8h à 21h du lundi au samedi (1 à 2 samedis travaillés / mois)
- Rémunération : package salaire = fixe (24, 7 K€) + variable selon performance individuelle et collective + majorations liées aux horaires
- Localisation : poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93).
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. (RQTH)
Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.

Bienvenue chez Jobmania

Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance.

Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne - n'importe où, n'importe quand. Europ Assistance fournit des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.
Nous vivons nos valeurs "You Live, We Care" (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients.
Vous souhaitez apporter votre talent au sein d'une entreprise qui donne du sens à votre métier, venez rejoindre notre centre opérationnel d'assistance, basé à Saint Denis (93).


  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris 18e, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Banque en CDI à Paris (75018).** - ** L'entreprise**: vous travaillerez pour une banque de réseau nationale à grande envergure. - **Votre clientèle**: elle sera composée de particulier ayant des problématiques patrimoniales. - **Evolutions professionnelles**: le réseau bancaire mise...


  • Paris, Île-de-France Page personnel Temps plein

    **Vous recherchez un nouveau défi professionnel ?**Nous recherchons un Conseiller Clientèle H/F pour rejoindre notre équipe !En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé(e) de:Assurer l'accueil et la satisfaction des clients;Prendre en charge rapidement les demandes des clients;Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement...

  • Conseiller Clientele

    Il y a 6 mois


    Paris, France Proch’Emploi Temps plein

    La Plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne une entreprise sur Villers-Cotterêts dans la recherche de CONSEILLER CLIENTÈLE H/F. **MISSIONS**: Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de la marque. Vous conseillez, aidez, traitez...

  • Conseiller Clientele

    Il y a 7 mois


    Paris, France Proch’Emploi Temps plein

    La Plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne une entreprise sur Villers-Cotterêts dans la recherche de CONSEILLER CLIENTÈLE H/F. **MISSIONS**: Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de la marque. Vous conseillez, aidez, traitez...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    À propos du posteNous recherchons des conseils clients multimédias pour notre siège basé à Paris. Si vous avez déjà deux ans d'expérience réussie dans un service clientèle à distance, nous vous encourageons à postuler à ce poste.Ce conseiller clientèle aura pour tâche de suivre les abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils...


  • Paris, France FED Finance Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d'un poste de conseiller clientèle au sein d'une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients ? Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes Financiers, et je recherche pour...


  • Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    Description de l'offreVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en conseil clientèle ? LCL vous propose un parcours exclusif de formation de 3 mois H/F.Comment fonctionne le programme ?Lors de votre parcours, vous serez suivi et accompagné par des experts métiers, des coachs et votre manager. Ainsi, vous...


  • Paris, France FED Finance Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d'un poste de conseiller clientèle professionnels au sein d'une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients ? Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes Financiers, et je...

  • Conseiller Clientele

    Il y a 6 mois


    Paris, France Centre Aquatique PONTOISE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Prestalis, délégataire de service public, gérant des centres aquatiques et de piscines pour les collectivités recherche pour le centre aquatique de PONTOISE situé à Paris un poste de: **CONSEILLER CLIENTELE (F/H) en CDI temps plein** Sous la responsabilité de la responsable clientèle, vous assurez l’accueil et...

  • Conseiller Clientele

    Il y a 7 mois


    Paris, France Centre Aquatique PONTOISE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Prestalis, délégataire de service public, gérant des centres aquatiques et de piscines pour les collectivités recherche pour le centre aquatique de PONTOISE situé à Paris un poste de: **CONSEILLER CLIENTELE (F/H) en CDI temps plein** Sous la responsabilité de la responsable clientèle, vous assurez l’accueil et...


  • Paris, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Ribécourt-Dreslincourt H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kelly Services Paris - 75, CDI Détail du poste Kelly recherche pour un de ses clients spécialisés en banque, un Conseiller Gestionnaire de Clientèle (professionnels) H/F pour une de nos agences située à Paris ou en région parisienne, dans le cadre d'un CDI. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence et du Directeur d'Agence Adjoint, vous aiderez...

  • Conseiller Clientele

    Il y a 3 mois


    Paris, France CENTRE AQUATIQUE PONTOISE Temps plein

    Prestalis, délégataire de service public, gérant des centres aquatiques et de piscines pour les collectivités recherche pour son centre aquatique PONTOISE situé à PARIS (75) son (sa): **CONSEILLER CLIENTELE (F/H)** **CDI à temps plein** Sous l’autorité du directeur du centre aquatique, vous assurez l’entretien, l’accueil et le conseil aux...


  • Paris, France Le bon marché Temps plein

    **Conseiller Relations Clientèle F/H** LE BON MARCHÉ **Type de contrat** CDI**Durée** Plein Temps**Filière** Services à la Clientèle- Publié il y a 13 heures- Référence : LBM02355**Description du poste**: Nous recrutons un(e) **Conseiller(e) Relations clientèle en contrat à durée indéterminée à temps complet.** Ambassadeur des services...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un conseiller client pour le marché allemand pour le compte d'une entreprise internationale FONCTIONS: Répondre aux demandes des clients Assurer la satisfaction des clients et fournir un soutien professionnel à la clientèle Communiquer avec les clients en utilisant divers canaux Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions...


  • Paris, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Description du posteVous souhaitez utiliser votre expertise pour développer des relations solides avec les clients professionnels ?Nous recherchons un conseiller en relation clientèle bancaire dynamique et passionné qui saura répondre aux besoins de nos clients. Vos tâches principales seront la prospection de nouveaux clients, le conseil de la...


  • Paris, France annoncesAtlas Temps plein

    **LCL **en partenariat avec **IFCV **recrute un **Conseiller Clientèle Particuliers **dans le cadre d'un **BAC+3 CCBA **(Conseiller Clientèle Banque Assurance) en **alternance **pour une durée de **12 mois.** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients...


  • Paris, France Epitech Temps plein

    EPITECH, agence d’intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur de l’Assurance et de la Banque, recrute pour le compte d’un de ses clients, une banque, un(e) conseiller gestionnaire de clientèle professionnelle bilingue en portugais. Sous la responsabilité du Directeur d’Agence et du Directeur d’Agence Adjoint, vous aiderez...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d’information et culturelle, recherche des Conseillers clientèle à distance pour son siège basé à Paris.Le service client est composé d’environ 50 collaborateurs. Vous accompagnez en front et back office une clientèle d’abonnés, lecteurs et utilisateurs...


  • Paris, France Walters People Temps plein

    Banque de renom recherche un(e) conseiller clientèle professionnelle H/F pour un CDI dans en Ile-de-France. Vous rejoindrez une société offrant de belles perspectives d'évolution dans un environnement dynamique et international. Missions - Exploiter et développer un portefeuille de clients et de prospects sur une clientèle professionnelle -...