Téléconseiller(ére) (F/H)
il y a 3 semaines
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Vaucluse est un organisme de droit privé ayant en charge une mission de service public. La CPAM au service de ses assurés, des professionnels de santé et des employeurs effectue les remboursements liés aux risques maladie, maternité/paternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité et décès.
**Descriptif du poste**
Nous recherchons des téléconseillers (h/f) en contrat à durée déterminée au sein de notre Plate-Forme de Services
Au sein de la PFS, vous utilisez les outils informatiques et téléphoniques nécessaires à votre activité. Vous assurez l’accueil téléphonique avec l’usager par des actions de conseil et d’information.
Vous serez également en charge de mettre vos compétences et vos expériences professionnelles pour un renfort éventuel sur d’autres services de l’organisme.
**Pourquoi vous y serez heureux (se) ?**
Vous entrerez dans une structure avec une ambiance conviviale et un environnement de travail dynamique.
**Profil recherché**
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**Compétences requises**:
- Doté(e) d'un bon relationnel, vos qualités d’écoute active et votre diplomatie sont reconnues ainsi que votre qualité d’expression, à l’oral (en face à face ou par téléphone / vidéoconférence) et à l’écrit
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et savez également faire preuve d’adaptation face aux changements (activités/logiciels/procédures)
- Vous êtes très à l’aise avec l’outil informatique et êtes en capacité d’évoluer dans un environnement de travail rapide et agile
- Vous vous projetez dans un accompagnement des assurés par téléphone
- Vous disposez du potentiel à apprendre la législation/ réglementation afférente aux prestations d’Assurance Maladie,
- Vous savez rechercher l’information de manière autonome,
- Vous savez pratiquer une écoute active, analyser la demande et développer un argumentaire,
- Vous savez vous exprimer de façon de façon claire, concise, adaptée et sait reformuler,
- Vous savez gérer les situations relationnelles difficiles et apporter les réponses adaptées,
- Vous savez travailler et échanger des informations au sein de votre équipe,
Au-delà d’une première expérience réussie en centre d’appel et en appels entrant, cette mission requiert une capacité d’adaptation et une capacité de flexibilité. Vous devez faire preuve d’autonomie, de rigueur, avoir de très bonnes capacités de communication dans une équipe dynamique et parfaitement investie.
Vous avez une forte réactivité, vous êtes reconnu pour votre sérieux, pour votre capacité à résister au stress, par votre écoute ?
Votre investissement, vos qualités relationnelles ne sont plus à prouver ?
Rejoignez une équipe à taille humaine dans un cadre de travail agréable et moderne : restaurant d’entreprise convivial, transports en commun à proximité.
**N’attendez plus, rejoignez-nous **
**Adressez-nous votre CV accompagné de votre lettre de motivation à**
**Poste à pourvoir**: au plus tôt.
**Type d'emploi**: Temps plein, CDD
**Au travers de ses recrutements, la CPAM Vaucluse cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.**
**Durée du travail**:
La durée de travail hebdomadaire est de 36 heures réparties du lundi au vendredi.
Rémunération : 1781.62 € brut
Votre lieu de travail:
Avignon - CPAM de Vaucluse
Ref : C156O65525
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Téléconseiller / Téléconseillère
Il y a 7 mois
Avignon, France Pôle Emploi Temps pleinVous souhaitez développer des compétences dans la relation client dans une ambiance de travail bienveillante? Vous voulez être acteur de votre parcours professionnel à travers un accompagnent intensif et personnalisé pour gagner en confiance et mieux vous connaître? Vous souhaitez aller de l'avant, identifier et saisir de nouvelles opportunités...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Avignon, France Slash Interim Temps plein**La mission** - Stéphanie recruteuse Slash Intérim Avignon recherche pour un de ses clients un téléconseiller H/F à Avignon. 35H/semaine. Du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30. SMIC + primes + tickets restaurant + mutuelle **Profil attendu** - Souriant et dynamique sur tous les appels ! Capacité d'écoute et esprit d'équipe. Goût du défi,...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 8 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (250 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Teleconseiller - (H/F)
Il y a 3 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinNous recherchons actuellement un **Téléconseiller H/F** pour un **CDD de 6 mois** afin de renforcer notre équipe basée à Avignon, au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de fidéliser notre portefeuille d'adhérents en répondant à leurs demandes et besoins dans les domaines de la...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (250 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Avignon, France Société française pour l'assistance technique à domicile (SFATD) Temps plein**Présentation de l’entreprise**: Viasphère est un groupe français leader dans les services auprès des particuliers et des entreprises. A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, il réalise plus de 150.000 prestations chaque mois, tant au domicile des particuliers...
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Téléconseiller (F/H)
Il y a 7 mois
Avignon, France CPAM AVIGNON Temps pleinLa Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Vaucluse est un organisme de droit privé ayant en charge une mission de service public. La CPAM au service de ses assurés, des professionnels de santé et des employeurs effectue les remboursements liés aux risques maladie, maternité/paternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité...
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Téléconseiller(ère) Commercial
Il y a 7 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une **vraie mutuelle militante, pionnière** sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son **indépendance** et de la **proximité**...
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Téléconseiller(ère) Commercial
il y a 3 semaines
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une **vraie mutuelle militante, pionnière** sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son **indépendance** et de la **proximité**...
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Téléconseiller (H/F) - Cdi
Il y a 7 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinNous recherchons actuellement un Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe basée à Avignon, au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de fidéliser notre portefeuille d'adhérents en répondant à leurs demandes et besoins dans les domaines de la complémentaire santé et de la...
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Chargé de Relations Clients
Il y a 2 mois
Avignon, France Foncia Temps plein**Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de Relations Clients / Téléconseiller F/H en CDI sur Avignon !** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des...
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Alternance - Vendeurs (F/H) - Avignon
Il y a 7 mois
Avignon, France H&M Temps plein**Description du poste** Recherche pour nos magasins Centre Ville et Mistral 7. Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l’un de nos magasins. En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d’exprimer tes idées. Chaque journée sera différente...
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Responsable de Département
Il y a 7 mois
Avignon, France H&M Temps pleinDescription de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...
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Téléconseiller Indépendant
il y a 2 semaines
Avignon, France Ewigo Avignon Temps pleinNOUS RECRUTONS sur l'agence d'Avignon Poste à pourvoir immédiatement. Rejoignez EWIGO, réseau national n°1 d'agence automobile avec plus de 100 agences en France. Mettez chaque jour votre professionnalisme et votre excellent relationnel au service de vos clients afin de vous assurer de leur entière satisfaction. Partagez avec nous la passion du...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Avignon, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: - Assurer un service téléphonique de qualité en répondant aux demandes...
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Téléconseiller(E) (H/F)
il y a 3 semaines
Avignon, France iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Vous serez en charge des tâches suivantes: - Répondre aux appels entrants des clients et prospects sur votre portefeuille client - Gérer les réclamations - Traiter les demandes des clients - Orienter les clients vers les bonnes personnes - Questionner le client sur l’objet de son appel, ses besoins - Fidéliser la...
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Employé de Restauration
Il y a 7 mois
Avignon, France iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Nous recrutons sur le secteur de Avignon, dans la restauration: Cuisiniers H/F Commis de cuisine H/F Chefs de rang H/F Chefs de partie H/F Plongeurs H/F Employés de restauration H/F **Rémunération & Avantages**: Rémunération : 11,52 € - 12,60 € par heure Avantages: Un des meilleurs CET de France Demandes...