Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
GESTIONNAIRE ADV & SERVICE CLIENT
- Être garant de la bonne mise en place des procédures_
Gestion des commandes
▪ Gestion/suivi/correction/validation des commandes intégrées automatiquement via nos différents logiciels (Magento - Navision - Lengow - My L4 - Fastmag)
▪ Indiquer les ruptures dans les commandes et informer les décalages d’expédition
éventuels
▪ Être l'interface logistique du client concernant les délais/dates de livraison
▪ Être l'interface logistique du client concernant les délais/dates de livraison
▪ Suivi et résolution des anomalies de livraison (colis bloqué / perdu, retard de livraison )
Gestion de la facturation
▪ Etablir des factures et avoirs pour l’ensemble du groupe Dorcel (facturation de redevance, droit de diffusion, frais technique)
▪ Etablir des factures et avoirs financiers à la suite d’erreurs de préparation
- Être garant de la fidélisation et l’image de marque de la société_
Gestion des commandes
▪ Traitement des demandes d’annulation ou modification de commande
Gestion des retours
▪ Traitement des retours colis chez notre Logisticien (L4) en cas de NPAI ou colis non réclamé
▪ Traitement des retours reçus au siège (Kennedy) en cas d’anomalie ou rétractation
▪ Apporter une solution et un suivi au client en cas de remboursement - d’échange ou de renvoi de marchandise
Gestion des demandes diverses
▪ Répondre aux spécificités d'une demande sur nos produits
▪ Répondre aux spécificités d'une demande sur nos services
POSSIBILITE DE CDI A LA FIN DES 1 AN DE CDD
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois
Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (75016 Paris 16e)
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Paris 16e, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Clientèle, vous avez pour missions: - La gestion de la relation client (mail, téléphone) pour offrir un service de qualité, - La gestion des réservations sur notre ERP, - La gestion des informations ainsi que la mise à jour des dossiers informatiques concernant les disponibilités, - La gestion de la relation avec les services...
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Chargée de Clientéle
Il y a 6 mois
Paris 16e, France Planimonteur Temps pleinPlani Monteur est une société de post-production image et son. Située à proximité des principales chaînes de télévision et de nombreuses sociétés de production. Nous disposons de 45 salles de montage, de 5 salles d’étalonnage et de 5 auditoriums. Au sein de l’équipe, le (la) chargé (e) de clientèle effectuera le lien entre les clients et...
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Chargé de Clientèle Particulier
Il y a 6 mois
Paris 16e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinOpenSourcing Paris 16e - 75, CDI Les missions du poste Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d'un portefeuille clients dédié. Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel. Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence. Vous avez pour objectif de réaliser un certain...
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Charge - Chargee de Clientele Particuliers Cic La
Il y a 6 mois
Paris 16e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Paris 16e - 75, CDI Les missions du poste - Afin de renforcer notre équipe de l'agence CIC LA MUETTE (16e) nous sommes à la recherche d'un/une CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS Vos missions - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Paris 16e, France HAYS Temps pleinRejoignez un leader dans son domaine Notre client, société spécialisée dans l\'énergie est à la recherche d\'un Chargé de clientèle dans le cadre d’un CDI. Vous assurez les contacts téléphoniques entrants des clients, saisissez les devis et traitez les demandes d’informations et les réclamations. Vous conseillez les clients, mettez à jour la...
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Chargé de Clientèle Assurance Vie
Il y a 6 mois
Paris 16e, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...
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Chargé Clientèle
Il y a 6 mois
Paris 16e, France Agence Axcess Temps pleinAXCESS, entreprise de premier plan dans le secteur des services aux occupants dans l'immobilier tertiaire, est à la recherche d'un Chargé de Clientèle (H/F) pour son siège situé à Paris. Nous offrons un environnement de travail chaleureux, collaboratif et dynamique, où l'engagement et la motivation sont au cœur de notre culture d'entreprise. Ce...
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Chargée de Clientèle en Assurance
Il y a 6 mois
Paris 16e, France CAP HUMAN Temps pleinCap Human est un Groupement d’employeur. Il a pour objet de mettre à disposition de ses membres un ou de plusieurs salariés, liés au groupement par un contrat de travail. Dans le cadre de la mission proposée, vous travaillerez pour le Groupe MNCAP. Le Groupe MNCAP est un groupe de taille humaine qui présente une vraie culture d’entreprise. Il est...
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Chargé de Clientèle en Assurance
Il y a 6 mois
Paris 16e, France CAP HUMAN Temps pleinCap Human est un Groupement d’employeur. Il a pour objet de mettre à disposition de ses membres un ou de plusieurs salariés, liés au groupement par un contrat de travail. Dans le cadre de la mission proposée, vous travaillerez pour le Groupe MNCAP. Le Groupe MNCAP est un groupe de taille humaine qui présente une vraie culture d’entreprise. Il est...
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Chargé D'agence Et de Clientèle
Il y a 6 mois
Paris 16e, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
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Un Chargé de Clientèle à Distance
Il y a 6 mois
Paris 16e, France FED Finance Temps plein**Je suis Yousra, Consultante en Recrutement chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés en plein cœur de Paris dans un quartier vivant : Un Chargé de Clientèle à distance H/F Le poste est à pouvoir...
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Charge de Clientele Grands Comptes
Il y a 3 mois
Paris 16e, France OLEA Temps pleinOLEA est un courtier panafricain. Basé dans 25 pays, notre ambition est de nous établir dans toute l’Afrique dans les années à venir par le biais de filiales été de courtiers correspondants locaux. Notre priorité est de fournir une expertise globale et une excellence locale. Notre équipe possède une connaissance approfondie de l'assurance et de...
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Conseiller Clientèle
il y a 6 jours
Paris 16e, France Acadomia Temps pleinVous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein**Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein**Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein**Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein**Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...
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Chargé(E) D'accueil Et Clientèle
Il y a 6 mois
Paris 16e, France Ecole Ducasse - Paris Studio Temps pleinDescription du poste L’école Ducasse Paris Studio est une école qui accueille tous les amateurs passionnés de gastronomie au sens large ! Cuisine, pâtisserie et œnologie pour les petits et grands. Une expérience résolument unique et qui se veut extraordinaire et qui commence dès l’arrivée du participant dans nos lieux, l’accueil est donc la...
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Chargé(E) D'accueil Et Clientèle
Il y a 6 mois
Paris 16e, France Ecole Ducasse - Paris Studio Temps pleinDescription du poste L’école Ducasse Paris Studio est une école qui accueille tous les amateurs passionnés de gastronomie au sens large ! Cuisine, pâtisserie et œnologie pour les petits et grands. Une expérience résolument unique et qui se veut extraordinaire et qui commence dès l’arrivée du participant dans nos lieux, l’accueil est donc la...
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Conseiller Clientèle Privée
Il y a 6 mois
Paris 16e, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste - Sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects, afin d'identifier de nouvelles opportunités, - Proposer...