Téléconseiller () (H/F)

il y a 1 mois


Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 8 **Téléconseiller (H/F) H/F**.**

**Rôle & Mission**:

- Chez Epitech, experts renommés dans le domaine tertiaire, notre mission va bien au-delà du simple recrutement. Notre but ? Sculpter votre futur professionnel dans le dynamisme de la région lyonnaise. Nous nous dédions à une stratégie sur-mesure, priorisant votre épanouissement grâce à une écoute active et des propositions d'emploi qui correspondent précisément à vos aspirations et compétences. Que vous soyez à la recherche de missions temporaires ou de postes en CDI, nous nous faisons un point d'honneur de vous orienter vers des opportunités de carrière qui ne seulement vous comblent mais vous stimulent également._

Nous recrutons des **Téléconseillers (H/F)** pour notre client, **une entreprise spécialisée dans **l’expertise de sinistre à distance**.

Le Téléconseiller (H/F)** prendra en charge les opérations nécessaires à la gestion des dossiers de Télé/Visio Expertise liés aux sinistres**, en amont ou en aval de la prise en charge par le service expertise.

Ainsi, il sera amené à exécuter les actions suivantes (liste non exhaustive):

- **Traiter un volume important d’appel** entrants (60/80 appels par jour),
- **Découvrir** la demande de l’assuré, la **reformuler** et la **traiter,**
- **Ouvrir les dossiers**, les **constituer en réclamant les informations et les pièces nécessaires,**
- **Transmettre** les dossiers au télé-expert,
- **Respecter** les engagements qualité (Qualité des appels, temps de traitements des appels, etc).

**Profil recherché**:
Nous recherchons un **Téléconseiller (H/F)** possédant les compétences suivantes:

- Expérience préalable en appel entrants et en gestion de dossiers,
- Excellentes compétences en **communication verbale et écrite**,
- Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels métiers,
- Capacité à gérer les situations de manière **professionnelle et empathique**,
- **Rigoureux(se) et organisé(e),** avec une attention particulière aux détails,
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Ce que l’entreprise vous propose:

- Un **CDI** en **35h00**
- Des horaires de **11h15 à 13h30 puis de 14h30 à 19h30** (09H00 - 12H30 / 13H30 - 17H15 pendant la durée de votre formation)
- Un environnement de travail agréable et des outils performants
- Des **titres restaurant de 8 €** et une **participation aux frais de transport en commun**
- Du **Télétravail** après quelques mois d’ancienneté
- De la participation et de l’intéressement
- Un contrat prévoyance obligatoire et une Mutuelle


  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **TELECONSEILLER H/F**.** **Rôle & Mission**: EPITECH Recrutement Division Assurance recherche pour son client, une très belle **structure renommée dans le domaine des assurances**, son futur **téléconseiller H/F**. Rattaché au Responsable de pole ainsi qu'au responsable de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 8 **TELECONSEILLER H/F**.** **Rôle & Mission**: - Pendant_ _les_ _vingt_ _dernières_ _années,_ _Epitech_ _s'est_ _positionnée_ _comme_ _une_ _agence_ _spécialisée_ _dans_ _le_ _recrutement_ _pour_ _le_ _secteur_ _tertiaire._ _Nous_ _vous_ _proposons_ _une_ _variété_...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Aperçu: Nous recherchons des Téléconseillers (H/F) motivés pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Téléconseiller, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Si vous êtes une personne orientée vers le client, dotée d'excellentes compétences en communication et que vous...

  • Téléconseiller Btoc H-f

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Téléconseiller BtoC H-F - CDD**: 16 novembre 2023 **Profil recherché**: Vous savez faire preuve d'une écoute active et empathique, vous aimez prendre en charge et vous impliquer dans l'apport de solutions, vous êtes déterminé(e) pour satisfaire les clients et vous maîtrisez l'outil informatique ainsi que les techniques de communication. Minimum 6...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Interaction Temps plein

    L'agence Interaction Chalon sur Saône, recherche pour l'un de ses clients basé à Chalon sur Saône, des Téléconseillers H/F. Pour ce poste vos missions seront: - Assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle professionnelle et / ou particulier - Assurer la gestion des dossiers clients et de leurs...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des missions de prise de rendez-vous par téléphone pour le compte de Conseillers Clientèle. **Poste à pourvoir dès que possible sur une période de 3 mois** (en fonction de vos disponibilités), **possibilité...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des missions de prise de rendez-vous par téléphone pour le compte de Conseillers Clientèle. **Poste à pourvoir dès que possible sur une période de 3 mois** (en fonction de vos disponibilités), **possibilité...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Téléconseillers H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Prestations et services - Gestionr presta servc ctr gest° **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: - 7 **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour son **Centre...


  • Villeurbanne, France STUDIO RECRUTEMENT Temps plein

    Studio Recrutement est partenaire RH de la société **SUN'R SOLUTIONS, **installateur et revendeur de solutions solaires basé à Romans-Sur-Isère, Nous recherchons un **Téléconseiller/Télévendeur (H/F)**, le poste est à pourvoir en CDI, 35H Au sein d'une entreprise jeune et dynamique, vos **missions **seront les suivantes: - Prise de contact...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France ACTO Interim St Galmier Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. Nos 15 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France ACTO Interim St Galmier Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. Nos 15 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Fiderim Temps plein

    Votre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un « Téléconseiller (H/F) » Votre mission Notre client fait parti d'un grand groupe spécialisé dans le développement commercial et la relation d'entreprises Rattaché(e) au Superviseur du plateau téléphonique, vous réaliserez des appels téléphoniques sortants ou la réception...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Rejoignez-nous et devenez un expert de la prospection téléphonique ! Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous sommes une société indépendante créée en 1969 Nous sommes basés sur LYON et VILLEURBANNE Nous sommes spécialisés dans...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Rejoignez-nous et devenez un expert de la prospection téléphonique ! Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous sommes une société indépendante créée en 1969 Nous sommes basés sur LYON et VILLEURBANNE Nous sommes spécialisés dans...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de «160 agences», qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Veauche, recherche un **TÉLÉCONSEILLER H/F** pour son...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de «172 agences», qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Veauche, recherche un **TÉLÉCONSEILLER H/F** pour son...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des campagnes de prospection téléphonique auprès de professionnels. **Vos missions**: - Campagnes d’appels sortants BtB (Prospects professionnels & entreprises) - Prospection auprès de décisionnaires (chefs...


  • Villeurbanne, France CREASUB Temps plein

    **Téléconseiller - stage de 2 mois (février 2023 / mars 2023)** **CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais, spécialisé en recherche de financements publics pour les entreprises. Jeune société à taille humaine et à forte croissance, nous avons pour coutume d’allier la bonne ambiance à la performance.** **Nous vous proposons un poste de...


  • Villeurbanne, France Alp Emploi Temps plein

    ALP EMPLOI LYON recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le rachat de créances et le recouvrement, un téléconseiller en recouvrement (H/F) en CDI. CDI - 35 heures du lundi au vendredi Lieu du poste : Caluire-et-Cuire à 13 min en bus de Charpennes. - Rémunération : SMIC + primes mensuelles (primes entre 200 et 1000 euros brut) +...


  • Villeurbanne, France CREASUB Temps plein

    **Téléconseiller - stage de 2 mois minimum** **CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais, spécialisé en recherche de financements publics pour les entreprises. Jeune société à taille humaine et à forte croissance, nous avons pour coutume d’allier la bonne ambiance à la performance.** **Nous vous proposons un poste de téléconseiller B to B en...