Conseillers Relation Clients

Il y a 2 mois


Amiens, France Aura Temps plein

Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._
- A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_
- Notre client, acteur majeur de la relation clients à distance, recherche des conseillers clientèles (H/F) en CDI à Amiens._
- En tant qu’interlocuteur privilégié des clients et à l’issue d’une formation métier et produits, vous serez en charge de la gestion d’appels entrants et/ou sortants, en garantissant la qualité de service rendu et l’image de marque de l’entreprise que vous représenterez. _
- Vos missions_ :_
- _ Gestion des appels entrants et sortants,_
- _ Mener les différentes phases d’un entretien téléphonique_
- _ Prise en compte de la demande et apport d’une réponse adaptée dans le respect des procédures établies._
- _ Rebond commercial (proposition de produits ou services complémentaires)_
- _ Gestion des réclamations_
- _ Garantir la satisfaction clients_
- _Modalités du contrat_ : _
- Contrat : CDI_
- Temps de travail : 35h par semaine_
- Horaires de journée sur une amplitude 8h00/20h00 du lundi au samedi (horaires d’ouverture du service)
- 1 samedi sur 2 travaillé _
- Rémunération : de 11.07€ brut de l’heure_
- Avantages : Pauses rémunérées, primes (productivité, assiduité)_
- Environnement de travail : open-space_
- Reconnu pour votre votre rigueur et votre réactivité, vous avez le gout du contact client et êtes disponible sur une amplitude horaire large._
- Votre capacité d'écoute, d'analyse et de maitrise de soi sont vos atouts_
- Vous êtes à l’aise avec l’informatique et l’orthographe n’a pas de secret pour vous._
- Une première expérience en relation clientèle serait un plus._



  • Amiens, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Amiens, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_ - Notre client, acteur majeur de la relation clients à distance, recherche des...

  • Conseillers Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Amiens, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_ - Notre client, acteur majeur de la relation clients à distance, recherche des...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Amiens, France Pôle Emploi Temps plein

    En tant que Conseiller Client Web, vous contribuerez chaque jour à l'amélioration de notre e - réputation et à la satisfaction des clients prenant contact avec vous. Rattaché(e) à la direction Relation Client, vos missions seront les suivantes : Surveiller les différentes plateformes d'échange (réseaux sociaux, forums, ) dans l'objectif de répondre...


  • Amiens, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **Izi Confort **assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables.Avec plus de 950 collaborateurs présents partout en France, **Izi Confort **réalise plus de 800 000 interventions par an et répond aux...


  • Amiens, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client - H/F en ALTERNANCE** **Rejoignez **une équipe de 2 collaborateurs au sein de la Direction Générale GMF de Covéa, située sur Amiens/Arras. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence GMF basée à Amiens/Arras. Dans un...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Amiens, France CRIT Temps plein

    Notre client est un groupe français, leader dans la grande distribution alimentaire. Il livre de nombreux supermarchés et hypermarchés depuis son site basé sur la zone nord AmiensRattaché au manager du service relation client, Prend en charge les demandes complexes des clients de « A à Z »- Accueille le client sur le média de contact choisi par le...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Amiens, France CRIT INSIDE AUCHAN SUPER AMIENS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un groupe français, leader dans la grandedistribution alimentaire. Il livre de nombreux supermarchés et hypermarchés depuis sonsite basé sur la zone nord AmiensA propos du poste :Rattaché au manager du service relation client, Prend en charge les demandes complexes des clients de « A à Z»- Accueille le...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Amiens, France CRIT INSIDE AUCHAN SUPER AMIENS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un groupe français, leader dans la grandedistribution alimentaire. Il livre de nombreux supermarchés et hypermarchés depuis sonsite basé sur la zone nord AmiensA propos du poste :Rattaché au manager du service relation client, Prend en charge les demandes complexes des clients de « A à Z»- Accueille le...


  • Amiens, France SIP Temps plein

    **La SIP** (Société immobilière picarde), est une entreprise sociale pour l’habitat, qui avec **12500 logements** et près de **165 collaborateurs**, œuvre au bénéfice de ses locataires. Présente dans plus de 80 communes de la Picardie, la SIP construit, rénove et innove avec pour ambition, la recherche constante de la qualité de ses logements et...


  • AMIENS, France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - AlternanceRejoignez une équipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commercial de Covéa, située sur Amiens.Vos missions au quotidien :Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l'agence GMF basée à Amiens.Dans un environnement de travail convivial,...


  • Amiens, France Izi confort GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 25/01/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Administration/Documentation - Pays / Région: - France / Hauts-de-France - Département: - Somme (80) - Ville: - Amiens **Description de l'offre**: Filiale à...


  • Amiens, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipede 5 collaborateurs au sein de la Direction Commercial de Covéa, située sur Amiens. Vos missions au quotidien : Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein de l’agence GMF basée à Amiens. Dans un environnement de...


  • Amiens, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipede 5 collaborateurs au sein de la Direction Commercial de Covéa, située sur Amiens. Vos missions au quotidien : Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein de l’agence GMF basée à Amiens. Dans un environnement de...


  • Amiens, France SIP Temps plein

    **La SIP** (Société immobilière picarde), est une entreprise sociale pour l’habitat, qui avec **12500 logements** et près de **165 collaborateurs**, œuvre au bénéfice de ses locataires. Présente dans plus de 80 communes de la Picardie, la SIP construit, rénove et innove avec pour ambition, la recherche constante de la qualité de ses logements et...


  • Amiens, France SIP Temps plein

    **La SIP** (Société immobilière picarde), est une entreprise sociale pour l’habitat, qui avec **12500 logements** et près de **165 collaborateurs**, œuvre au bénéfice de ses locataires. Présente dans plus de 80 communes de la Picardie, la SIP construit, rénove et innove avec pour ambition, la recherche constante de la qualité de ses logements et...

  • Conseiller Clients

    Il y a 2 mois


    Amiens, France Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire Amiens recrute pour un de nos clients des Conseillers Clients (H/F). Fort de 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, elle se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos...

  • Conseiller Clients

    il y a 2 semaines


    Amiens, France Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire Amiens recrute pour un de nos clients des Conseillers Clients (H/F). Fort de 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, elle se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos...

  • Conseiller Client

    il y a 3 semaines


    Amiens, France ORANGE AD NDF Temps plein

    Vous aimez que ça pulse : rencontrer de nouvelles personnes, suivre les évolutions technologiques, découvrir de nouveaux domaines - Vous êtes orienté-e relation client interne et externe - Vous avez le sens de la pédagogie - Vous êtes à l'écoute, doué-e pour conseiller ; la satisfaction client est votre moteur - Vous êtes réactif-ve, vous...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Amiens, France ORANGE AD NDF Temps plein

    Vous aimez que ça pulse : rencontrer de nouvelles personnes, suivre les évolutions technologiques, découvrir de nouveaux domaines - Vous êtes orienté-e relation client interne et externe - Vous avez le sens de la pédagogie - Vous êtes à l'écoute, doué-e pour conseiller ; la satisfaction client est votre moteur - Vous êtes réactif-ve, vous...