Conseiller Recouvrement Amiable

il y a 2 semaines


Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

**Positionnement**:
Vous intégrerez l’équipe du Département Recouvrement Clients - Service Amiable de Socram Banque composée de 6 collaborateurs.

**Missions**:
Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes:

- Contacter le client pour obtenir le paiement de la dette ou à défaut négocier des accords de paiement
- Recueillir les arguments du client sur les causes de l’impayé
- Etablir avec le client le diagnostic précis de la situation financière
- Proposer et mettre en place des solutions individualisées pour apurer les impayés
- Assurer un contact permanent et le suivi des relations avec les emprunteurs
- Appliquer la procédure telle que définie dans le manuel des procédures techniques, dans le respect du droit en vigueur et des directives de la hiérarchie
- Assurer des missions de back office

**Profil**:

- Savoir-faire preuve d’empathie envers le client pour nouer une relation de confiance
- Etre capable de communiquer avec tact pour obtenir les informations nécessaires pour atteindre l’objectif de recouvrement fixé
- Savoir écouter et tenir compte des contraintes des interlocuteurs pour établir un accord de règlement
- Maitriser la conduite d’un entretien téléphonique dans un contexte parfois difficile
- Savoir négocier avec fermeté et politesse en s’adaptant à son interlocuteur
- Détecter les risques financiers
- Organiser son travail, hiérarchiser les priorités et savoir rendre compte de son activité

**Poste basé à Niort (79) en CDD (12mois)**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Niort, France SAS ATLANTHUIS Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement Amiable (H/F) pour rejoindre notre Etude. Nous recherchons impérativement une personne dynamique, déterminée et engagée. Responsabilités: - appels entrants et appels sortants - Mise en place et suivi des échéanciers - Informer le client du stade de la procédure - Gestion des mailsExigences: -...


  • Niort, France Socram Banque Temps plein

    Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre raison d’être ? Un...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Vous intégrerez l’équipe du Département Recouvrement Clients - Service Amiable de Socram Banque composée de 6 collaborateurs. **Missions**: Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Contacter le client pour obtenir le paiement de la dette ou à défaut négocier des accords de paiement -...


  • Niort, France Socram Banque Temps plein

    Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire.Notre raison d’être ? Un...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Niort, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco de Niort recherche **2 AGENTS DE RECOUVREMENT** H/F** pour un de nos clients basé sur Niort. Vous aurez pour mission le recouvrement amiable de créance. Il y a deux missions une qui se termine au 15 décembre et la deuxième jusqu'au mois de juillet 2024. Vous souhaitez intégrer une entreprise avec des équipes...


  • Niort, France URSSAF DE POITOU-CHARENTES Temps plein

    **3 Gestionnaires du recouvrement H/F, 2 CDI et 1 CDD en contrat de professionnalisation**: - CDI - NIORT - de 25 310 € à 25 311 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD87654 **URSSAF DE POITOU-CHARENTES**: Vous souhaitez défendre les valeurs de la Sécurité Sociale ? Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie...


  • Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    **Contexte**: **Tu recherches une alternance dans le cadre de la préparation d’une licence ou d’un Master en droit ? **Nous te proposons de rejoindre la Caf des Deux-Sèvres ! Travailler à la Caf des Deux-Sèvres, c’est évoluer dans un environnement innovant, bien loin des clichés ! Nous agissons pour favoriser la cohésion sociale et permettre à...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Rattaché(e) à la Direction Relations Clients et Opérations Bancaires et sous l’autorité de la Responsable du Département Recouvrement Clients, vous intégrez une équipe composée de 10 personnes. **Description du poste**: - Gérer les dossiers du portefeuille surendettement et ou judiciaire, en recherchant les meilleures...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Rattaché(e) à la Direction Relations Clients et Opérations Bancaires et sous l’autorité de la Responsable du Département Recouvrement Clients, vous intégrez une équipe composée de 10 personnes. **Description du poste**: - Gérer les dossiers du portefeuille surendettement et ou judiciaire, en recherchant les meilleures...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Rattaché(e) à la Direction Relations Clients et Opérations Bancaires et sous l’autorité de la Responsable du Département Recouvrement Clients, vous intégrez une équipe composée de 10 personnes. **Description du poste**: - Gérer les dossiers du portefeuille surendettement et ou judiciaire, en recherchant les meilleures...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Rattaché(e) à la Direction Relations Clients et Opérations Bancaires et sous l’autorité de la Responsable du Département Recouvrement Clients, vous intégrez une équipe composée de 10 personnes. **Description du poste**: - Gérer les dossiers du portefeuille surendettement et ou judiciaire, en recherchant les meilleures...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Rattaché(e) à la Direction Relations Clients et Opérations Bancaires et sous l’autorité de la Responsable du Département Recouvrement Clients, vous intégrez une équipe composée de 10 personnes. **Description du poste**: - Gérer les dossiers du portefeuille surendettement et ou judiciaire, en recherchant les meilleures...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


  • Niort, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres construction (H/F) Issu(e) d'une formation dans le secteur des assurances de type Licence ou Master 1 ou 2 Assurance ou Droit et d'un 1ere expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto ou...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...

  • Juriste D'entreprise

    il y a 4 semaines


    Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    Vos activités consisteront notamment à: **Support** - Aide à la décision: - Conseiller, assister la hiérarchie, les Directions et les unités dans leur domaine de compétence. - Effectuer les consultations juridiques et répondre aux questions posées par la Direction Générale et les Directions métiers. - Délivrer la documentation juridique et les...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité, proximité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité, proximité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur...


  • Niort, Deux-Sèvres, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité, proximité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité, proximité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur...