Responsable Des Garanties Et Optimisation
Il y a 7 mois
Descriptif du poste
Les missions du poste
Le département du support technique est responsable de l'ingénierie, de la fiabilité, de la navigabilité, de la maintenance prédictive, du support technique contractuelle et de la gestion des garanties aux clients d'OEMServices. Nous avons un portefeuille de contrats complexes, multidisciplinaires, de plusieurs millions de dollars et pluriannuels. En tant que membre du service support technique, vous serez responsable de l'évaluation, de l'administration, des performances et de la gestion de la garantie, y compris des réclamations à l'échelle mondiale. Le rôle implique un engagement direct avec les départements internes d'OEMServices mais
aussi avec ses clients et partenaires.
- Missions
Vos Principales responsabilités:
- Travailler avec le département de la chaîne d'approvisionnement d'OEMServices pour gérer et traiter les réclamations de garantie sur les composants des avions.
- Maintenir les fournisseurs dans les obligations contractuelles et participer à l'évaluation des devis
- Surveiller et traiter les demandes de garantie quotidiennes et gérer chaque réclamation jusqu'à son achèvement
- Développer des relations solides avec les départements de la chaîne d'approvisionnement et de la gestion des comptes pour comprendre et exécuter les réclamations au titre des différents contrats.
- Communiquer ouvertement et fréquemment avec les parties prenantes d'OEMServices, y compris la chaîne d'approvisionnement, la gestion des stocks, la gestion des comptes, le support technique et le partenariat stratégique pour identifier les défaillances des pièces et les problèmes de fiabilité.
- Travailler en étroite collaboration avec les départements ci-dessus pour compiler, analyser et classer i) les réclamations de garantie liées au transport et à la main-d'oeuvre et ii) les réclamations de garantie de performance liées au délai de réparation manqué (TAT), GDMC, réparation et remplacement et GMTBUR.
- Développer et entretenir des relations avec les clients et les fournisseurs
- S'assurer que 100 % des opportunités de garantie et de garantie sont remplies (budget annuel de +10 M USD)
- Élaborer des indicateurs de performance pour le département
- Assurer l'évolution des bonnes pratiques dans son domaine d'expertise et leur diffusion au sein de l'entreprise
- Toute autre responsabilité assignée par la direction
Normes de qualité:
- Assurer les actions en ligne avec le processus d'amélioration.
- Rédiger & éditer les pièces justificatives et assurer leur mise en oeuvre.
- Soyez acteur de la démarche environnementale.
- Liste non exhaustive.
Profil recherché
- Titulaire d'un master de préférence en commerce, en ingénierie ou dans une discipline connexe, vous avez une expérience de l'administration/des processus de garantie, du support technique, de la négociation et idéalement dans un environnement international.
- Vous alliez esprit d'analyse et vision 360, vous permettant de vous concentrer sur des sujets précis, mais aussi de prendre du recul pour identifier des optimisations de processus et des améliorations organisationnelles en totale autonomie.
Qualifications préférées:
- Capable de mener des examens détaillés des demandes de projet. Compétences en négociation et en résolution de problèmes
- Expérience des rôles et des postes au sein de l'industrie aéronautique, y compris des rôles avec des clients et des fournisseurs.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à prendre du recul
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Aéronautique
Approvisionnement
**Voir plus**
Entreprise
Fondée en 2005, OEMServices est aujourd'hui l'un des acteurs majeurs du Support Equipement pour les compagnies aériennes. Nous offrons une gamme complète de services dans les domaines de la logistique, la réparation, la mise à disposition d équipements pour permettre de répondre à tous les besoins de notre clientèle.
Une société originale qui place ses collaborateurs et ses clients au cœur de ses préoccupations. Grâce à la croissance et au dynamisme de notre entreprise OEMServices offres à ses employés des carrières assorties de plans de développement et de programmes de formations sur mesure.
Rejoindre OEMServices c est aussi l opportunité d intégrer le secteur de l aéronautique et un monde de passionnés. N attendez plus et prenez votre envol avec OEMServices
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Meggie LESCANNE - _Adjointe RH_
Salaire
42 - 50 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Responsable support technique
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Internationale
Secteur d’activité du poste
AUTRES ACTIVITÉS DE SOUTIEN AUX ENTREPRISES NCA
Télétravail
Partiel possible
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Responsable Des Garanties Et Optimisation
Il y a 7 mois
Tremblay-en-France OEMServices Temps pleinFondée en 2005, OEMServices est aujourd’hui l’un des acteurs majeurs du Support Equipement pour les compagnies aériennes. Nous offrons une gamme complète de services dans les domaines de la logistique, la réparation, la mise à disposition d’équipements pour permettre de répondre à tous les besoins de notre clientèle. Une société originale...
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Responsable de Centre Technique
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France KILOUTOU Temps plein**Responsable de Centre Technique** **Votre mission ?** Sous la responsabilité du Directeur Matériel Régional ou du Responsable Technique Terrassement et Elévation, vous êtes responsable d’un centre technique. Par vos actions, vous êtes le garant de la disponibilité et de la qualité des matériels prêts à louer dans le respect des procédures...
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Responsable Garantie Apres-vente Auto
Il y a 4 mois
Roissy-en-France Audi Bauer Paris Temps pleinDoté(e) d’une réelle passion pour l’automobile et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le Responsable du service garantie et de l’ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies par le constructeur. C’est dans ce contexte que notre Concession Automobile **Audi Bauer...
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Responsable logistique stratégique
il y a 2 jours
Tremblay-en-France, Île-de-France Bouygues Construction Temps pleinBouygues Construction recherche un responsable logistique expérimenté pour rejoindre son équipe.Avec 32 400 collaborateurs intervenant dans 60 pays, nous conçons, réalisons et réhabilitons les infrastructures et les bâtiments essentiels pour une société durable.En tant que responsable logistique chez Bouygues Bâtiment INDUSTRIE, vous serez chargé...
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Responsable Qualité/diététicienne en
Il y a 5 mois
Tremblay-en-France Ville de TREMBLAY EN FRANCE Temps plein**Descriptif et missions**: La Direction Intendance-Restauration assure l"entretien des bâtiments communaux, la préparation et le service dans les restaurants scolaires ainsi que le restaurant communal. La direction recrute son/sa Responsable qualité/diététique au sein du service restauration collective. Placé(e) sous l"autorité hiérarchique du/de la...
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Responsable garanties et financement export H/F
il y a 1 mois
France, FR ARTELIA Temps pleinPoste : Description du poste Le responsable Export Cash Management et Garanties est un interlocuteur privilégié des Business Units et de toutes les filiales internationales. Il assure l'analyse des offres commerciales export, des couvertures de change et de la mise en place et du suivi des garanties bancaires internationales du groupe. Rattaché,...
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Responsable garanties et financement export H/F
il y a 1 mois
France ARTELIA Temps pleinPoste : Description du poste Le responsable Export Cash Management et Garanties est un interlocuteur privilégié des Business Units et de toutes les filiales internationales. Il assure l'analyse des offres commerciales export, des couvertures de change et de la mise en place et du suivi des garanties bancaires internationales du groupe. Rattaché,...
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Responsable Supply-chain
il y a 5 jours
Tremblay-en-France Arcade tertiaire Temps pleinFondée en 2005, notre client est aujourd'hui l'un des acteurs majeurs du Support Equipement pour les compagnies aériennes. Ils offrent une gamme complète de services dans les domaines de la logistique, la réparation, la mise à disposition d'équipements pour permettre de répondre à tous les besoins de leur clientèle. Une société originale qui...
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Production Supervisor
il y a 3 jours
Tremblay-en-France HELPLINE Temps pleinAfin d'accompagner notre croissance, nous recherchons plusieurs **Production Supervisor** / Responsable d'équipes (2 à 3 techniciens) pour nos clients dans les secteurs de l'immobilier, l'agroalimentaire et le conseil. Vous êtes basés à **Tremblay-en-France** et rejoindrez une équipe de 30 personnes au sein de notre centre de logistique, production,...
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Responsable logistique
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France Industrie Temps pleinMission :En tant que Responsable Logistique chez Bouygues Bâtiment INDUSTRIE, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des flux de matériel, de la coordination des livraisons et de l'optimisation des ressources pour assurer le bon déroulement de nos projets de construction. Vos principales missions seront les suivantes :1°) Planification et...
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Responsable Service Client Et Adv
Il y a 7 mois
Tremblay-en-France HAYS Temps pleinParticipez au développement d’une société dynamique en rejoignant son équipe ADV. Notre client est spécialisé dans le commerce de gros et détail de produits de maison. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Responsable ADV dans le cadre d’un CDI. Rattaché au Responsable de l’entité: - Vous supervisez une équipe de 4...
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Responsable Ingénierie Radio H/F
Il y a 3 mois
Tremblay-en-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Télécommunications filaires et basé à TREMBLAY EN FRANCE (93290),en CDI un Responsable de Bureau...
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Responsable Supply Chain
il y a 6 jours
Tremblay-en-France ARCADE TERTIAIRE Temps pleinPrésent depuis 10 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers Support. Fondée en 2005, notre client est aujourd’hui l’un des acteurs majeurs du Support Equipement pour les compagnies aériennes. Ils offrent une gamme complète de services dans les domaines de la logistique, la réparation, la mise à disposition...
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Responsable logistique
Il y a 4 mois
Tremblay-en-France Bouygues Construction Temps pleinAvec 32 400 collaborateurs intervenant dans 60 pays, Bouygues Construction conçoit, réalise, et réhabilite les infrastructures et les bâtiments essentiels pour une société durable. Partout dans le monde, les équipes accompagnent le développement des infrastructures de productions d’énergies et de transports publics bas carbone et apportent leur...
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Responsable Flux Logistiques Et Stocks
Il y a 7 mois
Tremblay-en-France SCALLIANCE Temps pleinDescriptif du poste Nous recrutons pour la Direction Logistique de notre Client, son Responsable flux logistiques et stocks H/F. Dédié au pilotage et à l'optimisation de l'approvisionnement, la préparation et la livraison des équipements neufs pour le compte des réseaux de distribution nationaux, vous concourrez à la pleine satisfaction des Clients...
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Responsable de Magasin
Il y a 7 mois
Tremblay-en-France Du pareil au même Temps pleinLe **Groupe GPE**, réunissant les enseignes **Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même**, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture. **Du Pareil au même** c’est l’histoire d’un dessinateur de théâtre qui juge l’univers des vêtements pour enfants terne et ennuyeux. **Du Pareil au même** est une marque qui fait...
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Responsable logistique
Il y a 4 mois
Tremblay-en-France Bouygues Construction Temps pleinPoste : Mission :En tant que Responsable Logistique chez Bouygues Bâtiment INDUSTRIE, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des flux de matériel, de la coordination des livraisons et de l'optimisation des ressources pour assurer le bon déroulement de nos projets de construction.Vos principales missions seront les suivantes...
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Responsable Commercial Secteur
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France STILL SAS Temps pleinÀ la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Commercial Secteur (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur les départements de Seine-et-Marne (77) et Seine-Saint-Denis (93), de manière partielle. Concrètement, quelles sont vos principales missions ?: Acteur.trice principal...
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Adjoint Au Responsable Opérationnel
Il y a 3 mois
Tremblay-en-France La Famille - SAS Kentarine Temps pleinLA FAMILLE Finest Lunch, c'est l'histoire de 4 associés animés par la même passion, bien manger ! Un service dédié 100% client : des restaurants où l'on peut manger sur place ou à emporter, un service de livraison réservé aux événements d'entreprise et, le dernier né de LA FAMILLE, un service de livraison dédié aux salariés en...
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Adjoint Au Responsable Opérationnel
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France La Famille - SAS Kentarine Temps pleinLA FAMILLE Finest Lunch, c'est l'histoire de 4 associés animés par la même passion, bien manger ! Un service dédié 100% client : des restaurants où l'on peut manger sur place ou à emporter, un service de livraison réservé aux événements d'entreprise et, le dernier né de LA FAMILLE, un service de livraison dédié aux salariés en...