Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Le téléconseiller/chargé de clientèle a pour mission le traitement des demandes client (téléphone et mail).
Il met en œuvre ses compétences en relation client au travers de différentes missions de suivis et d’accompagnement.
Ses tâches sont réparties sur des périmètres Front Office et Back Office
Il est placé sous l’autorité des responsables adjoints du service et du responsable du Pôle Qualité Clients
**LES MISSIONS**:
- Front Office :_
Les tâches de Font Office correspondent à des missions de service client (suivi des colis, demande de retour, SAV, garantie), des missions commerciales (accompagnement à la vente, vente, réalisation de devis).
Le maître mot des missions Front Office est la satisfaction client.
- Back Office :_
Les missions de Back Office regroupent des tâches administratives (facturation), des tâches de suivi (mise à jour d’outil de suivi) ainsi que des missions propres à la relation et l’accompagnement client.
- Les qualités et compétences requises et exigées_ _:_
- Professionnalisme et rigueur
- Maîtrise de la relation client par téléphone et mail
- Connaissance de l’outils informatique
- Expérience de 2 ans minimum en relation client
Contrat => CDD 6 mois renouvelable
Horaires:
Semaine A => 8h/12h - 14h/17h
Semaine B => 9h/12h - 14h/18h
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 802,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Clientèle Terrain
Il y a 6 mois
Amiens, France MA MENSUALITE Temps pleinNotre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...
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Conseiller Clientèle Terrain
Il y a 6 mois
Amiens, France MA MENSUALITE Temps pleinNotre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...
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Conseiller Clientèle Terrain
Il y a 3 mois
Amiens, France MA MENSUALITE Temps pleinNotre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Amiens, France Logigaz Temps plein**Qui sommes nous ? **Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers :...
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Conseiller de Clientèle en Banque ou Assurance
Il y a 6 mois
Amiens, France Proch'Emploi Temps pleinNous recherchons un Conseiller de clientèle Banque ou Assurance (H/F) pour un cabinet situé à Amiens. **Vos missions**: Vous aurez en charge la commercialisation de nos solutions BANQUE, Assurance de personnes, Epargne, Retraite, Santé et Assurances IARD (auto, habitation, moto,....) **Conditions**: - CDI à mi-temps (20 H/semaine) - Salaire : 2000€...
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Conseiller clientèle professionnels développeur de relations Amiens
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France LCL Temps pleinVous recherchez une opportunité d'épanouissement professionnel où vous pouvez utiliser vos compétences pour construire des relations solides avec les clients et prospects ?L'entreprise LCL recrute un Conseiller clientèle professionnel à Amiens pour rejoindre son équipe en charge du développement des relations avec les clients.Situation...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 2 mois
Amiens, France LCL Temps plein**Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Professionnels AMIENS - H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos clients et prospects...
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Conseiller clientèle particuliers H/F
Il y a 6 mois
Amiens, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle particuliers H/F Description du poste Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? ...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 6 mois
Amiens, France Crédit Agricole Temps pleinVous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? Travailler au Crédit Agricole Brie Picardie, c'est: - Etre intégré(e) avec un séminaire et des formations adaptées pour un suivi personnalisé - Découvrir le...
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Cdd - Conseiller-ère Clientèle Particuliers
Il y a 6 mois
Amiens, France Banque Populaire du Nord Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...
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Conseiller Clientèle Particuliers Amiens H/F
il y a 1 mois
Amiens, France Jobijoba Temps pleinConseiller Clientèle Particuliers Amiens H/F Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en...
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Conseiller Clientèle Primo Débiteur
Il y a 4 mois
Amiens, France AMSOM Habitat Temps plein**À propos de nous**: AMSOM Habitat, bailleur social comptant 400 collaborateurs et 20 000 logements répartis sur l'ensemble du département de la Somme, recherche son Conseiller clientèle primo débiteur (F/H). **Mission**: Intégré(e) au sein du pôle Primo débiteur dans une équipe de six personnes, vous contribuez à la bonne exécution du contrat...
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Conseiller Clientèle
Il y a 3 mois
Amiens, France Adecco Temps pleinL'agence Adecco recrute recrute pour son client, spécialisé dans la Relation Clients des CONSEILLERS CLIENTELES H/F dans le cadre d'un CDIVos missions :- Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique en appels entrants- Traiter les dossiers clients dans le respect de procédures établies- Répondre aux demandes des clients- Proposer des...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Amiens, France ADECCO Temps pleinVotre missionL'agence Adecco recrute recrute pour son client, spécialisé dans la Relation Clients des CONSEILLERS CLIENTELES H/F dans le cadre d'un CDIVos missions :- Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique en appels entrants- Traiter les dossiers clients dans le respect de procédures établies- Répondre aux demandes des clients-...
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Conseiller-ère Clientèle Particuliers
Il y a 2 mois
Amiens, France Banque Populaire du Nord Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Amiens, France INTELCIA Temps plein**Qui sommes-nous ?** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...
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Conseiller Clientèle Fidélisation Pro-active
Il y a 2 mois
Amiens, France Logigaz Temps plein**Qui sommes nous ? **Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers :...
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Conseiller Clientèle Fidélisation Pro-active
Il y a 3 mois
Amiens, France Logigaz Temps plein**Qui sommes nous ? **Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers :...
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Conseiller clientèle particuliers H/F
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinLe Crédit Agricole Brie Picardie recherche un Conseiller clientèle particuliers expérimenté pour rejoindre son équipe à Amiens.En tant que spécialiste en gestion de patrimoine, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients identifié intermédiaires et hauts de gamme.Ce poste est parfait pour les professionnels...
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Chargé de Clientèle en Ligne
Il y a 6 mois
Amiens, France Carvivo Temps pleinChargé de clientèle en ligne (H/F) AMIENS (80000) À propos de nous: Carvivo est une entreprise à taille humaine située à Amiens. Notre société est agile et axée sur le relationnel. Notre premier métier est l'édition de logiciel pour la gestion des leads dans le secteur automobile. Notre second métier est le Call Center basé à Amiens. Nos...