Responsable Qualité Et SAV
Il y a 2 mois
En tant que Responsable Qualité, votre mission principale est de mettre en œuvre la politique qualité de l'entreprise en y associant des indicateurs et des processus de contrôle. Ainsi, vous êtes responsable de la conformité des produits ou services de l'entreprise aux exigences internes et externes. De ce fait, vos missions principales seront les suivantes : Mise en œuvre et déploiement de la stratégie qualité de l'entreprise : - Définir et faire évoluer la politique qualité et sécurité de l'entreprise en fonction de la législation, des exigences clients et des objectifs de l'entreprise, - Formaliser le processus qualité et concevoir les supports opérationnels qualité, - Déterminer les projets prioritaires d'amélioration continue (plans d'actions, audits), - Etablir les indicateurs et analyser les résultats des audits et remontées du personnel, - Proposer une démarche d'amélioration continue au sein de l'entreprise en détectant les défaillances, les analysant et mettant en place les actions nécessaires, - Animer le système qualité en coordonnant les actions des différents acteurs impliqués, - Mettre en place et faire vivre un planning d'inspections et d'audits internes, suivi des plans d'actions associés, - Intervenir dans le référencement et l'évaluation des fournisseurs et prestataires de services afin de garantir une qualité constante des produits et des prestations Gestion SAV clients: - Gérer les SAV clients en relation avec nos fournisseurs et les équipes terrains - Traiter les réclamations reçues de la part des clients et celles envoyées au fournisseur, - Coordonner les interventions SAV - Assurer un service client SAV de qualité - Analyser et remonter les données SAV - Gérer et anticiper les approvisionnements de pièces de réparation Aide à la gestion du stock et reconditionnement des fours Profil : Issu(e) d'une formation Bac + 2/3 avec une spécialisation qualité ou Ingénieur Qualité avec au moins une expérience dans le secteur agroalimentaire, vous souhaitez intégrer un grand projet de développement du système qualité au sein d'une équipe à taille humaine. Qualités requises : Vous êtes organisé, rigoureux et méthodique, et savez vous adapter en toute circonstance. Bon communicant, vous savez gérer les priorités et la charge de travail. Compétences : Bonne maîtrise des outils informatiques : pack office et notamment, Excel. Bonne expression orale et écrite Venez vous investir dans une entreprise à taille humaine et aux objectifs ambitieux, offrant des possibilités d'évolution. Rejoignez nous Vous intégrez une structure dynamique où professionnalisme, convivialité, réactivité et souci du client sont nos priorités quotidiennes. Conditions : CDI Mutuelle Tickets Restaurant 28000 € à 32000 € brut par an selon profil et expérience Poste à pourvoir dès que possible, basé à Bordeaux centre
- **Qualification**:Agent de maîtrise
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 an
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:
- Règles de sécurité
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
- S'informer des circonstances de la panne et dresser un premier diagnostic
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Suivre l'état des stocks
- Établir un devis
- Régler les paramètres des machines et des équipements
- Installer des équipements électroniques et électroménagers
- Réparer une pièce défectueuse
- Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit
- Déterminer un délai d'intervention
- Travail en équipe
- Autonomie
- Capacité de décision
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Responsable Qualité Et Sav
il y a 1 mois
Bordeaux, France AUGUSTO PIZZA Temps plein**Vos Missions** En tant que Responsable Qualité, votre mission principale est de mettre en œuvre la politique qualité de l'entreprise en y associant des indicateurs et des processus de contrôle. Ainsi, vous êtes responsable de la conformité des produits ou services de l'entreprise aux exigences internes et externes. De ce fait, vos missions...
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Responsable SAV Et Qualité
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Alphéa Conseil Temps plein**Le monde de la relation fournisseurs n'a pas de secret pour vous ?** **Vous êtes force de proposition et mettez la satisfaction de vos fournisseurs au coeur de vos priorités ?** Nous recherchons pour l'un de nos clients un **Chargé de SAV et Qualité (F/H) **sur le secteur de Bordeaux (33) ! Sous la responsabilité du directeur général, **vos...
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Bordeaux, France AUGUSTO PIZZA Temps pleinVos Missions Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous intervenez sur l’organisation et le suivi des expéditions en lien avec le service commercial. Interlocuteur unique de nos fournisseurs, vous assurez l’approvisionnement optimal de nos réseaux de distribution. **Suivi Administratif et logistique des commandes**: - Saisir les commandes...
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Assistant Sav/ Assistante SAV
il y a 1 mois
Bordeaux, France Dalkia Temps pleinRef. 2024-5475 PERIGUEUX Dordogne (24) CDI Publiée le 08/03/2024 Dalkia Froid Solutions Administration Supérieure à 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
Bordeaux, France LIBERTIUM Temps plein**LIBERTIUM,** au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Nous recherchons **un(e) Responsable Service après...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
Bordeaux, France LIBERTIUM Temps plein**LIBERTIUM,** au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Nous recherchons **un(e) Responsable Service après...
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Responsable SAV Et Relations Fournisseurs
Il y a 5 minutes
Bordeaux, France Pôle Emploi Temps pleinVos Missions Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous intervenez sur l'organisation et le suivi des expéditions en lien avec le service commercial. Interlocuteur unique de nos fournisseurs, vous assurez l'approvisionnement optimal de nos réseaux de distribution. Suivi Administratif et logistique des commandes : - Saisir les commandes...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HAYS BTP Temps pleinPrésent sur l'ensemble de la Gironde, notre client est reconnu pour sa qualité d'installateur et de mainteneur « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Il recherche un Technicien SAV - cuisiniste / frigoriste.Rattaché au Responsable technique de l'agence, vous avez en charge le dépannage en froid et la maintenance des équipements de cuisines...
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Technicien SAV
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HAYS BTP Temps pleinPrésent sur l'ensemble de la Gironde, notre client est reconnu pour sa qualité d'installateur et de mainteneur « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Il recherche un Technicien SAV - cuisiniste / frigoriste.Rattaché au Responsable technique de l'agence, vous avez en charge le dépannage en froid et la maintenance des équipements de cuisines...
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Responsable D'atelier Et SAV
il y a 5 jours
Bordeaux, France Work&You Temps plein#çamatchentrenousEntreprise leader dans le secteur de la menuiserie. Développement professionnel :Environnement de travail stimulant 'Au cœur de Mérignac, notre entreprise de menuiserie se distingue par son savoir-faire et son excellence. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Responsable Atelier et SAV motivé(e) et dynamique pour...
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Responsable SAV électronique
Il y a 2 mois
Bordeaux, France BlueDocker Temps plein**Société**: Cette société est spécialisée dans la réparation et la maintenance d’équipements électroniques dans le domaine industriel. Cette PME de 130 collaborateurs répartis sur 15 sites en France (Vannes, La Roche, Mulhouse, Le Mans ) est rattachée à un grand groupe qui réalise près de 40 Millions d’euros de chiffre...
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Assistant Responsable SAV
il y a 5 jours
Bordeaux, France LAPORTE Temps plein_Nous sommes une PME de 20 personnes basée à Mérignac et spécialisée dans les marchés de maintenance industrielle, transmissions, moteurs industriels et groupes électrogènes. Nous apportons des services et solutions techniques à nos clients afin d’optimiser la fiabilité et la longévité de leurs matériels._ - Nous représentons les marques les...
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Responsable D'atelier Et SAV
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Work&You Temps plein#çamatchentrenous Entreprise leader dans le secteur de la menuiserie. Développement professionnel Environnement de travail stimulant 'Au cœur de Mérignac, notre entreprise de menuiserie se distingue par son savoir-faire et son excellence. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Responsable Atelier et SAV motivé(e) et dynamique pour...
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Chargé(E) SAV Et Adv
il y a 1 semaine
Bordeaux, France MALINEO SAS Temps pleinMalinéo développe et commercialise des produits et services innovants à destination des fabricants et distributeurs de cycles. Paravol, sa marque phare, est un opérateur agréé par l’Etat d’identification des cycles. **Le poste**: En binôme avec notre Responsable SAV et ADV, tu prendras en charge les postes Service Après-Vente et...
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Responsable Technique SAV
Il y a 2 mois
Bordeaux, France KIMEX INTERNATIONAL Temps plein**Découvrez des opportunités motivantes dans le secteur de l’équipement audiovisuel et rejoignez une équipe inspirante et stimulante qui valorise votre expertise métier. Nous recrutons des professionnels passionnés et enthousiastes pour rejoindre notre entreprise et contribuer à notre succès commun !** **KIMEX**, spécialiste en équipements et...
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Technicien SAV H/F
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV H/FRattaché au Responsable d'Atelier sur le site de Bordeaux, vous assurez les missions suivantes : * Détecter les pannes ; * Réparer les appareils ; * Elaborer les devis et rédiger des rapports de réparation ; * Réceptionner et expédier le matériel ; * Répondre aux demandes des clients par téléphone et e-mail ; *...
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Technicien SAV H/F
il y a 5 jours
Bordeaux, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV H/FRattaché au Responsable d'Atelier sur le site de Bordeaux, vous assurez les missions suivantes : * Détecter les pannes ; * Réparer les appareils ; * Elaborer les devis et rédiger des rapports de réparation ; * Réceptionner et expédier le matériel ; * Répondre aux demandes des clients par téléphone et e-mail ; *...
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Responsable Qualité
il y a 1 mois
Bordeaux, France GIB Temps pleinGIB entreprise à taille humaine, dynamique et ambitieuse œuvrant dans le domaine de la construction de maisons individuelles recherche dans le cadre de son développement un/e **Responsable Qualité.** Avec une vingtaine d’agences en Aquitaine et Occitanie, la société commercialise ses 2 marques de maisons individuelles en contrat de construction :...
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Assistant SAV
il y a 2 jours
Bordeaux, France TRIANGLE INTERIM Temps pleinL'agence TRIANGLE INTERIM PERIGUEUX recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de BRANTOME, un ASSISTANT SAV H/F: Au sein de l’entreprise et sous la responsabilité du responsable SAV votre mission principale sera d’intervenir au seins de l’établissement en tant qu’assistant SAV France. Vous interviendrez dans la réception des...
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Responsable Qualité
il y a 4 jours
Bordeaux, France GIB Temps pleinGIB entreprise à taille humaine, dynamique et ambitieuse œuvrant dans le domaine de la construction de maisons individuelles recherche dans le cadre de son développement un/e **Responsable Qualité.** Avec une vingtaine d’agences en Aquitaine et Occitanie, la société commercialise ses 2 marques de maisons individuelles en contrat de construction :...
