Conseiller Technique Hotline

Il y a 5 mois


SaintQuentinFallavier, France TIMTARGETT Temps plein

TIMTARGETT, Agence d'intérim spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, un(e)

**CONSEILLER TECHNIQUE HOTLINE H/F**

Rattaché(e) au Responsable Hotline, vos missions sont les suivantes:

- Filtrer les appels téléphoniques et mails
- Déterminer la Direction ou l'interlocuteur le plus apte à assurer le suivi ultérieur du client
- Identifier une problématique exposée par les clients
- Proposer des solutions et transmettre aux clients les documents demandés (notices techniques., PV..)
- Renseigner l'outil de gestion avec les différentes demandes téléphone et mail pour élaborer les indicateurs liés

**Profil recherché**

Titulaire d'un BAC+2 commercial, vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre rigueur et votre diplomatie.

Vous êtes à l'aise au téléphone.

Rémunération à partir de 31k€ brut selon profil

Type d'emploi : Intérim

Salaire : à partir de 31 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Quentin-Fallavier, France Start People ST QUENTIN FALLAVIER Temps plein

    **Description du poste**: URGENT Nous recrutons 1 CONSEILLER TECHNIQUE HOTLINE H/F pour notre client spécialisé en chimie du bâtiment (38) pour une durée de 1 à 3 mois Vos missions: - gestion des demandes techniques des clients par téléphone et par mail. Horaires : 35h. semaine, soit 7h/jour / Démarrage au plus tôt / taux horaire entre 14,75 et...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    Gestion des demandes techniques des clients par téléphone et par mail Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: **Profil recherché**: Candidat(e) qui travaille dans le domaine du bâtiment (carreleur, façadier, maçon...). Etre à l'aise au téléphone. Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez...

  • Hotliner (H/F)

    Il y a 5 mois


    Saint-Quentin-Fallavier, France BIZERBA FRANCE Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement et basé(e) au siège situé à Saint Quentin Fallavier, nous recrutons un(e): **Hotliner Service Client Industrie (H/F)** Rattaché(e) au Responsable Pôle Technique, vous serez principalement chargé de garantir la satisfaction des clients par rapport à la qualité des services effectués. Vos principales missions...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteNous recherchons un Conseiller clientèle hotline spécialisé pour rejoindre notre équipe à AFNOR Groupe. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'informer et de les orienter sur le rôle et les services d'AFNOR Groupe.Vos tâches principales comprendront :Repondre aux questions sur la normalisation et la réglementation;Assister les...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France FELDER GROUP FRANCE Temps plein

    Vous intégrerez une équipe technique de 20 personnes constituée de Hotliners, d’assistant(e)s SAV, de techniciens itinérants et d’un responsable service France. Après une formation assurée au siège en Autriche, Votre rôle consiste à: - Apporter un soutien technique à l’équipe Commerciale, dans le cadre d’actions d’avant-vente (RDV...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    Présentation du PosteAFNOR Editions recrute un Spécialiste en Clientèle Hotline pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.MissionsInformez et orientez les clients sur le rôle et les services d'AFNOR Groupe.Répondez aux questions sur la normalisation et la réglementation.Assistez les clients dans l'utilisation de notre boutique en...


  • Saint-Denis, Île-de-France Afnor Groupe Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe AFNOR est un partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Nous recherchons un Représentant Clientèle Hotline pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante.Missions- Informer et orienter les clients sur le rôle et les services d'AFNOR Groupe.- Répondre aux questions sur la normalisation et la...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteAFNOR Editions recherche un Représentant de Clientèle Hotline pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.Vos missions :Informez et orientez les clients sur le rôle et les services d'AFNOR Groupe.Répondez aux questions sur la normalisation et la réglementation.Assistez les clients dans l'utilisation de notre boutique en...

  • Assistant Logiciel Hotline

    il y a 4 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    Nos sociétés sont en pleine croissance, et nous recherchons un.e assistant.e logiciel hotline pour compléter notre équipe de 6 collaborateurs rattaché.e au service Assistance Logiciel.Votre mission sera d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat et leur offrir un service de dépannage, d'assistance et de conseil.Mes...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteAFNOR Editions recrute un Représentant de Clientèle Hotline pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.Vos missions :Informer et orienter les clients sur le rôle et les services d'AFNOR Groupe.Répondre aux questions sur la normalisation et la réglementation.Assister les clients dans l'utilisation de notre boutique en...


  • Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein

    **Chargé de clientèle Hotline (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 28/09/2024 | SB/CCHL/UAE |Salaire: de 30000 € jusque 35000 € par an **A propos du poste**: AFNOR Editions Recrute : Chargé(e) de Clientèle Hotline Rejoignez le leader français des solutions et services d’informations normatives et réglementaires ! Vos missions : - Informer et...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionDans le cadre d'une stratégie commerciale visant à développer le portefeuille clients, nous recherchons un Conseiller en gestion de patrimoine pour rejoindre notre équipeRôleVous accompagnez nos clients dans la gestion de leur patrimoine en leur proposant des solutions personnalisées et diversifiées alliant épargne, placements financiers,...


  • Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la...


  • Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Foliateam Temps plein

    Présentation du PosteLe Groupe Foliateam recherche un Responsable Support Hotline pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Responsable Support Hotline, vous serez chargé de piloter le backlog et les ressources techniques associées.MissionsOrganisation du Service : vous serez responsable de l'organisation du service en fonction du backlog en...

  • Hotliner (H/F)

    Il y a 6 mois


    Saint-Yrieix-sur-Charente, France CEDILOG Temps plein

    Créé en 1998, TVI est aujourd’hui un des leaders de la distribution de pièces détachées et de la maintenance de véhicules industriels multimarques en France. Le réseau est composé de plus de 88 points de réparation indépendants. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche de **:1 hotliner** **Vos missions seront les...

  • Assistant Logiciel Hotline

    il y a 4 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps plein

    Rejoignez Gimel Lavergne et rejoignez notre équipe de 6 collaborateurs en tant qu'assistant logiciel hotline.Vos missionsRattaché au service Assistance Logiciel, votre mission sera d'accompagner nos clients négociants dans l'utilisation de leur ERP Evolubat et leur offrir un service de dépannage, d'assistance et de conseil.Votre rôle...


  • Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Foliateam Temps plein

    Foliateam est une entreprise leader dans les services managés pour la DSI de ses clients. Nous recherchons un Responsable Support Hotline pour rejoindre notre équipe.MissionsLe Responsable Support Hotline est responsable du pilotage du backlog et des ressources techniques associées. Il veille à l'atteinte des objectifs de services dans le respect des...


  • Saint-Jean-Bonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dematic Temps plein

    À Dematic, nous recherchons un Ingénieur Hotliner Support Client passionné par les systèmes d'information dans l'industrie. Vous serez chargé d'assurer les assistances et dépannages par téléphone et télé-intervention sur les applications logicielles.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de projet pour développer...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Conseiller en Gestion de Patrimoine (statut Mandataire) H/F basé sur le secteur de SAINT-QUENTIN.Développez votre expertise patrimoniale et votre réussite...


  • Saint-Lumine-de-Coutais, Pays de la Loire, France ALTITUDE TECHNIQUE AGENCEMENT Temps plein

    Description du posteVous souhaitez occuper un rôle de responsabilité dans une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication d'agencements sur mesure ?L'entreprise Altitude Technique Agencement recherche actuellement un Conseiller Technique en Agencement pour renforcer son équipe.**Missions**- Vous serez chargé de la gestion du Bureau...