Conseiller Client Sinistre Auto

Il y a 7 mois

Isneauville, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
24061637

Type de contrat
CDD

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
ISNEAUVILLE, Seine-Maritime

**Votre rôle et vos missions**:
Le service Valorisation des Véhicules Accidentés gère pour AXA France les véhicules accidentés expertisés Economiquement Irréparables, ainsi que des véhicules volés retrouvés après 30 jours.

Le périmètre d’intervention représente 45 000 dossiers sur la France entière.

Missions principales:
Valoriser la revente des véhicules 4Roues accidentés
S'assurer d'un process Véhicules Economiquement Irréparables sans rupture dans la relation Client

Activités:
Traiter les demandes de dérogation et faire preuve de pédagogie vis-à-vis des Courtiers et des Agents. Offrir une meilleure réactivité dans la gestion de la demande du Client.

Assurer le suivi administratif de la revente des véhicules 4Roues et de la récupération des fonds. Contribuer à baisser la charge sinistre par une négociation systématique de tous les frais de gardiennage facturés par les dépositaires

Faire remonter les réclamations au correspondant Qualité de Service.

Nos interlocuteurs:
Les conseillers des services sinistres auto particuliers/entreprises
Les Agents et Courtiers
Les clients
Les experts
Les récupérateurs de Véhicules Economiquement Irréparables
Les fourrières
Les forces de l’ordre
Les services de la préfecture

**Votre profil**:
Qualifications demandées:
Bonne expression écrite ou orale (courriers, mails, accueil téléphonique)
Rigueur
Capacité à travailler en équipe

Expérience dans la relation commerciale et la négociation appréciée

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:
- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

  • Conseiller client sinistre AUTO

    il y a 3 semaines

    Isneauville, Normandie, France AXA Temps plein

    AXA est l'un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs. Nous sommes engagés au quotidien pour nos clients et nous distribuons nos produits et services dans 51 pays.Nous recherchons un Conseiller client sinistre AUTO qui sera chargé de gérer les sinistres automobiles, notamment les véhicules...

  • Conseiller Client Sinistre Auto

    Il y a 4 mois

    Isneauville, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24082117 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: Objectif: Gérer les demandes de dérogations des Clients et des Prestataires, dans le cadre des 4R VEI de la région IDF Courtage,...

  • Conseiller Client Sinistre Auto

    Il y a 2 mois

    Isneauville, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24102422 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: Le service Valorisation des Véhicules Accidentés gère pour AXA France les véhicules accidentés expertisés Economiquement...

  • Conseiller client sinistre AUTO

    Il y a 3 mois

    Isneauville, France AXA Temps plein

    Le service Valorisation des Véhicules Accidentés gère pour AXA France les véhicules accidentés expertisés Economiquement Irréparables, ainsi que des véhicules volés retrouvés après 30 jours.Le périmètre d’intervention représente 45 000 dossiers sur la France entière. Missions principales :Traiter les titres de perception reçus concernant...

  • Conseiller relation client et conseiller financier

    il y a 3 semaines

    Isneauville, Normandie, France AXA Temps plein

    Votre rôle est crucial au sein du Pôle Promium d'AXA. En tant que Conseiller relation client, vous êtes le visage de notre entreprise auprès des professionnels et agricoles. Vous devez les accompagner de l'ouverture jusqu'à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service.Vous travaillerez en étroite...

  • Conseiller Client en Prestation

    il y a 3 jours

    Isneauville, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020728 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Epargne et Prévoyance, nous vous proposons de rejoindre l’équipe Prestations en Prevoyance Individuelle...

  • Conseiller Client en Prestations

    il y a 3 jours

    Isneauville, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020727 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Epargne et Prévoyance, nous vous proposons de rejoindre l’équipe Prestations en Prevoyance Individuelle...

  • Conseiller Règlement Service Client

    il y a 3 jours

    Isneauville, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23030788 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: Le service Valorisation des Véhicules Accidentés gère pour AXA France les véhicules accidentés expertisés Economiquement...

  • Expert en gestion de sinistres

    il y a 2 semaines

    Isneauville, Normandie, France AXA Temps plein

    Description du posteNous cherchons un Expert en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe Promium. Vous serez responsable de l'instruction, de la gestion et du règlement des dossiers sinistre, tout en fournissant un service qualité aux clients.Salaire estimé : 50 000 € par anMissionInscription des dossiers sinistreGestion et instruction des...

  • Conseiller Relation Clients Et Distributeurs

    Il y a 7 mois

    Isneauville, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24010048 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE **Votre rôle et vos missions**: Votre rôle et vos missions Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des...

  • Responsable de la valorisation et du suivi des véhicules accidentés

    il y a 3 semaines

    Isneauville, Normandie, France AXA Temps plein

    Nous sommes AXA, un leader mondial de l'assurance qui protège ce qui compte pour nos clients. Nous sommes présents dans 51 pays et avons plus de 90 millions de clients à travers le monde.Nous recherchons un expert en traitements des titres de perception pour rejoindre notre équipe de Conseillers client sinistre AUTO. Vous serez responsable de gérer les...

  • Expert en traitements des titres de perception

    il y a 2 semaines

    Isneauville, Normandie, France AXA Temps plein

    Rejoignez-nous à AXA, où nous sommes engagés à protéger ce qui compte pour nos clients !Nous recherchons un Responsable de la valorisation et du suivi des véhicules accidentés pour rejoindre notre équipe de Conseillers client sinistre AUTO.Vous serez responsable de la gestion de ces dossiers, de la communication avec les clients et les partenaires,...

  • Conseiller Relation Clients Et Distributeurs

    il y a 2 semaines

    Isneauville, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24122900 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: **Votre rôle et vos missions** Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et...

  • Conseiller relation client et distributeur

    il y a 4 semaines

    Isneauville, France AXA Temps plein

    Votre rôle et vos missionsAu sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner nos clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service. L’ambition de la Direction...

  • Conseiller Relation Clients et Distributeurs

    il y a 2 semaines

    Isneauville, France AXA Temps plein

    Votre rôle et vos missionsAu sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner nos clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service. L’ambition de la Direction...

  • Conseiller(E) Service Client Prévoyance

    Il y a 6 mois

    Isneauville, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24051421 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Epargne et Prévoyance, nous vous proposons de rejoindre l’équipe Prestations en Prevoyance Individuelle et...

  • Conseiller en Indemnisation Corporel

    Il y a 2 mois

    Isneauville, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24102598 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: Venez nous rejoindre dans une équipe au cœur du service au client ! Une équipe engagée et fière d’accompagner nos clients...

  • Conseiller en Indemnisation des Biens

    il y a 2 semaines

    Isneauville, Normandie, France AXA Temps plein

    Détails du posteVous rejoignez AXA, un leader mondial de l'assurance, dans le cadre d'un poste de Conseiller en Indemnisation Corporelle. Cette fonction consiste à gérer les relations avec les clients victimes d'accidents de la vie courante.Nous recherchons un candidat doté d'une grande empathie et d'une excellente capacité à communiquer. Vous serez...

  • Conseiller en Indemnisation Corporel

    il y a 2 semaines

    Isneauville, Normandie, France AXA Temps plein

    >Description du posteAvec AXA, vous serez responsable de la gestion des sinistres et de l'indemnisation de nos clients. Votre mission sera de communiquer avec les clients victimes d'accidents de la vie courante, de leur expliquer les étapes clés du suivi de leur sinistre et de veiller à ce qu'ils soient bien compris dans le processus.Rôle...

  • Conseiller en Indemnisation Règlement Corporel

    Il y a 7 mois

    Isneauville, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020409 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de votre contrat d’alternance, venez nous rejoindre dans une équipe au cœur du service au client ! Parce qu’il...