Responsable Réception

il y a 2 semaines


Paris, France Marvilla Parks Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

**En qualité de Responsable d’accueil, tu es garant(e) de l’accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t’assures du bon fonctionnement de la Réception.**

**Tes missions consistent à**:

- Garantir la qualité de l’accueil des clients dans le respect des normes de la marque ;
- Gérer l’organisation des check-in et des check-out ;
- Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique ) ;
- Manager et assurer le suivi du personnel d’Accueil saisonnier ;
- Participer et procéder au recrutement du personnel de la Réception;
- Gérer le stock des produits administratifs de la Réception ;
- Collecter et saisir dans le logiciel de réservation les encaissements réalisés sur site ;
- Garantir la satisfaction client (à l’aide des outils de monitoring mis à dispositions ;
- Gérer les conflits ;
- Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l’ensemble des services du camping et le service clients siège.

**Nos petits plus**:

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
- Des Tickets restaurants
- Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

Tes atouts pour réussir ce poste:

- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus.
- Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.
- Maîtrise des logiciels de réservation.

Tes petits plus:

- Tu sais fédérer une équipe.
- Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate.
- Tu as le sens du service et le souci du détail.
- Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes.

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

Infos pratiques

Niché dans un écrin de verdure, à seulement une heure de Paris, notre camping La Croix du Vieux Pont ** vous offre un cadre de travail d'exception entre calme, nature et découvertes en Picardie. Vous trouvez au sein du camping : un complexe aquatique exceptionnel où s'entrelacent des piscines couvertes chauffées, une rivière sauvage, des toboggans aquatiques, des bains à remous, une aire de jeux aqualudique... et même un lagon tropical


  • Responsable Réception

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France XY Temps plein

    PDG indépendant propriétaire de plusieurs hypermarchés et Supermarchés et en forte expansion , recherche pour accompagner son développement un : Responsable Réception (H/F)35 / 40 K€Réf. 4533/RFRégion :ILE DE FRANCESpécificités du posteSuite au rachat d'un nouveau magasin et avec une équipe importante sous votre responsabilité, vous accompagnez...

  • Responsable réception

    il y a 1 semaine


    Paris, France Novotel Suites Paris Montreuil Vincennes Temps plein

    Salut ! Tu as toujours rêvé d'évoluer dans l'univers de l'hôtellerie, de rencontrer des personnes du monde entier et de travailler dans un environnement moderne et confortable ? Alors, tu es au bon endroit chez Novotel Suites !Novotel Suites, c’est une marque du groupe Accor, leader mondial de l’hôtellerie, qui propose des suites spacieuses et cosy,...

  • Community Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France Regus Temps plein

    **Responsable de Réception** De plus en plus d’entreprises recherchent une alternative plus économique et productive à l’approche traditionnelle de l’espace de travail. Pionnier dans ce domaine, IWG permet à plus de 2.5 millions de personnes d’adapter de façon simple et flexible leur condition de travail tout en stimulant leur productivité et...


  • Paris, France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Responsable Réception Park Hyatt Park Hyatt Paris-Vendome France - Île - de - France - ParisFront OfficeEntry Level ManagerFull-timeReq ID: PAR006898Worldwide Summary Cliquez pour découvrir Le , Palace parisien, est situé à deux pas de la place Vendôme. Avec ses 156 chambres dont 45 suites décorées dans un style raffiné et...


  • Paris, France RECRUT'OI Temps plein

    Recrut'OI est un cabinet de recrutement à la Réunion qui est spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans la recherche de leurs futurs collaborateurs dans tous les domaines d'activité dont notre île a besoin. Description du poste :Rattaché(e) au Responsable Après-vente, vos missions seront les suivantes :- Réception des clients- Animer et...


  • Paris, France VIQUEL Temps plein

    Société industrielle de 110 p recherche un (e) Adjoint(e) au Responsable Réceptions /Expéditions en CDI pour son site de Fère en Tardenois (02230). L’entreprise: La société Viquel a construit sa renommée depuis plus de 70 ans dans la fabrication et la commercialisation d’articles scolaires (papeterie et maroquinerie) et classement pour le...

  • Responsable Réception

    il y a 1 mois


    Paris, France Leclerc Etampes Temps plein

    Le centre E.Leclerc d'Etampes emploie 165 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2009 et accueille chaque année plus d'un million de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 125.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 43, 4...


  • Paris, France Camping Sandaya Domaine du Verdon Temps plein

    **Saisonnier / Paris / **CAMPING SANDAYA DOMAINE DU VERDON** **[SAISONNIER] Responsable de réception POSTE LOGE (H/F)**: ATTENTION POSTE BASE DANS LE SUD DE LA FRANCE A CASTELLANE 04120 Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos...


  • Paris, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un RESPONSABLE EXPEDITION ET RECEPTION H/F à Évreux 27000. Notre agence PLACEMENT, agence de...

  • Responsable réception

    il y a 1 semaine


    Greater Paris Metropolitan Region, France Novotel Suites Paris Montreuil Vincennes Temps plein

    Salut ! Tu as toujours rêvé d'évoluer dans l'univers de l'hôtellerie, de rencontrer des personnes du monde entier et de travailler dans un environnement moderne et confortable ? Alors, tu es au bon endroit chez Novotel Suites !Novotel Suites, c’est une marque du groupe Accor, leader mondial de l’hôtellerie, qui propose des suites...

  • Responsable réception

    il y a 1 semaine


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Novotel Suites Paris Montreuil Vincennes Temps plein

    Salut ! Tu as toujours rêvé d'évoluer dans l'univers de l'hôtellerie, de rencontrer des personnes du monde entier et de travailler dans un environnement moderne et confortable ? Alors, tu es au bon endroit chez Novotel Suites !Novotel Suites, c’est une marque du groupe Accor, leader mondial de l’hôtellerie, qui propose des suites...


  • Paris, France Park Hyatt Paris-Vendome Temps plein

    Summary Cliquez pour découvrir Le Park Hyatt Paris Vendôme, Palace parisien, est situé à deux pas de la place Vendôme. Avec ses 156 chambres dont 45 suites décorées dans un style raffiné et contemporain, les restaurants le Pur’ - 1* Michelin et le Café Jeanne, l’hôtel accueille une clientèle internationale. **« We care for people so they...


  • Paris, France Hotel Du Louvre Temps plein

    Summary Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre, situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le...


  • Paris, France Hôtel Du Louvre Temps plein

    Résumé Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre, situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le...

  • 1er de Réception

    il y a 1 mois


    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...


  • Paris, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre diplôme ou MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , l'École Internationale Tunon de Caen  recherche : Un(e) Responsable Réception en alternance Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire vous invite à faire...


  • Paris, France Hyatt Paris Madeleine Temps plein

    Summary Cliquez pour découvrir le Hyatt Paris Madeleine, le boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement, qui dispose de 85 chambres et 2 restaurants. **« We care for people so they can be their best »** Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de _care_, jour après jour, envers toutes les personnes...

  • Responsable de Réception

    il y a 4 semaines


    Paris, France Homair Vacances Temps plein

    Sous la supervision de votre responsable, vous serez en charge du service Accueil-Réception de notre établissement. Vous organiserez le travail de votre équipe afin d’assurer la prise en charge, avant, pendant et après le séjour de vos clients. Vous effectuerez les formalités d'arrivée et de départ et procéderez aux encaissements des prestations....


  • Paris, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre diplôme Bachelor Hôtellerie ou MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, l'École Internationale Tunon de Caen recherche :Un(e) Responsable Réception en alternanceVous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire vous invite à faire...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Paris, France Voco Temps plein

    L’hôtel voco Paris Montparnasse 4\* recherche son futur Chef de Réception (H/F). Accompagnant du/ de la Responsable Hébergement, vous gérez la réception et serez en charge: - De superviser les activités opérationnelles et de gestion de la réception (sécurisation du chiffre d’affaires et des données, respect des procédures d’audit) - De...