Agent/gestionnaire Bureau Des Admissions Service Du
Il y a 3 mois
**À propos de nous**:
Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies rares, un centre d’investigation clinique, une maternité de niveau III, un centre de radiothérapie, des plateaux techniques de pointe, et un service d’accueil des urgences pédiatriques.
**Mission**:
Vous aurez pour mission:
- le redressement de factures et/ou suspensions de poursuites
- le traitement des anomalies de facturation et rejets B2
- le suivi des demandes d'ouverture de droits en lien avec le service social
- l'accueil physique et téléphonique des patients
- le traitement des réclamations des patients
- la gestion du courrier et de la boîte mail
- la gestion des mouvements patients
- le traitement des prises en charge patients (sécurité sociale, mutuelles...)
- seconder les BDA en fonction des nécessités de service.
**Profil**:
Connaitre le droit des patients (sécurité sociale et mutuelle) serait un plus.
**Capacités et aptitudes (savoir-faire)**:
- Pratique courante de l'informatique et utilisation des outils bureautiques (prérequis)
- Saisie rigoureuse des informations relatives
- Application des procédures du bureau des admissions et contentieux
- Capacité à gérer les appels téléphoniques des services et du public
- Capacité à gérer l'urgence
- Capacité à faire des transmissions et à informer
- Capacité à traiter les situations conflictuelles
**Qualités comportementales (savoir être)**:
- Qualités relationnelles et expérience sur un poste d'accueil (prérequis)
- Rigueur et précision
- Respect de la confidentialité, de la neutralité et du devoir de réserve
- Politesse, courtoisie et ponctualité
- Dynamisme, implication et attitude positive
- Esprit d'initiative / rapidité d'analyse
- Autonomie et régularité dans l'organisation
- Savoir travailler en équipe
- Adaptabilité aux différents interlocuteurs
- CONDITIONS CONTRACTUELLES
- Nature du contrat : ["CDD","Titulaire","Mobilité interne"]
- Pour les professionnels titulaires de la fonction publique, le poste est à pourvoir par voie de mobilité interne, mutation ou détachement.
- Pour les professionnels non-titulaires, le poste est à pourvoir en CDD avec possibilité de mise en stage rapide afin d’accéder au statut de la fonction publique.
- Quotité de temps de travail : 100
- Modèle Horaires : 8-18h
- Nature du poste : Poste vacant
- Catégorie Emploi : Catégorie C
- Date de recrutement souhaitée : 17/09/2024
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Agent Administratif Bureau Des Admissions Hôpital
Il y a 2 mois
Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...
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Adjoint Administratif Bureau Des Admissions Ghe
Il y a 6 mois
Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...
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Agent Service Funeraire Groupement Hospitalier Est
Il y a 6 mois
Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...
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Admissionniste Bureau Des Entrees
Il y a 6 mois
Bron, France Centre Hospitalier Le Vinatier Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ADMISSIONNISTE BUREAU DES ENTREES (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d'un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d'Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux personnes atteintes...
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Gestionnaire Market Support H-f
Il y a 2 mois
Bron, France BOBST Temps plein**POSTULER** La Direction Service Client de BOBST Lyon recrute un Gestionnaire Market Support H-F qui sera charge de la gestion de la relation clients avec les entités locales BOBST basées à l’étranger ou agents (et de façon ponctuelle avec des clients en direct) pour la ligne de produits FFG/DRO, sur les aspects pièces et services. **Missions...
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Cadre de Santé de L'équipe Stip-service
Il y a 6 mois
Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...
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Gestionnaire Service Remunerations
Il y a 6 mois
Bron, France Centre Hospitalier Le Vinatier Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE SERVICE REMUNERATIONS (H/F) **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein dun des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche dEurope, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée...
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Gestionnaire Flotte
Il y a 6 mois
Bron, France Spie Temps plein**Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: GESTIONNAIRE FLOTTE **Type de contrat**: Durée indéterminée **Nature de contrat**: Temps plein **Statut**: Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) **Votre mission**: Venez chez nous si ça vous branche de rejoindre une activité à taille humaine, avec les avantages...
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Gestionnaire RH
Il y a 6 mois
Bron, France Campus Hospitalier Le Vinatier - Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE RH - RETRAITES (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d'un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d'Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux personnes atteintes de...
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Agent de Service Hôtelier
Il y a 6 mois
Bron, France GROUPE ACPPA - LES AGAPANTHES Temps plein**L'entreprise** Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, situé au cœur de Bron à proximité des plateaux techniques du Groupement Hospitalier Est, et desservi par les transports en commun, l’EHPAD Les Agapanthes d'une capacité de 121 lits, est un établissement ultra moderne offrant des prestations de belles qualités. **Description du poste** Membre...
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Agent de Service Hôtelier
il y a 4 semaines
Bron, France GROUPE ACPPA - LES JASMINS Temps plein**L'entreprise** Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, situé en plein cœur de Bron dans le quartier Terraillon, et accessible en transport en commun (Métro A, C15, Bus 24), l'EHPAD Les Jasmins, dispose d'une capacité de 80 lits dont 1 PASA de 12 Places et une unité Protégée de 12 places. **Description du poste** Le Groupe ACPPA,** acteur majeur de la...
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Agent de Service Funeraire
il y a 1 mois
Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...
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Agent de Nettoyage Industriel
Il y a 6 mois
Bron, France Samsic Emploi - Lyon Est BTP Temps pleinNotre client, spécialisé dans le nettoyage de bureau recrute dans le cadre de son développement **un(e) agent de nettoyage** - Vos missions seront les suivantes : _ - Nettoyage de bureaux et des espaces de vie des entreprises - Manutentions diverses liées au poste **Profil recherché** **Votre profil** Vous avez une expérience dans le domaine du...
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Agent D'entretien
Il y a 6 mois
Bron, France europe services propreté Temps pleinNous recherchons une personne pour effectué de l'entretien de bureaux sur le secteur de Bron nettoyage classique de bureaux pour un remplacement a compté du lundi 11 mars jusqu'au 15 mars inclus horaire 16h30 a 18h30 du lundi au vendredi - vidage de corbeilles - balayage et lavage des sols - nettoyage des blocs sanitaires taux horaire 12.04 brut de...
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Gestionnaire Service Client
Il y a 6 mois
Bron, France Sonova Temps pleinQui sommes-nous Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos...
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Gestionnaire Service Client
Il y a 6 mois
Bron, France Sonova AG Temps pleinVous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos solutions auditives...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 6 mois
Bron, France SONOVA Temps pleinSonova, leader sur le marché des aides auditives, se distingue par ses trois marques coeur, Phonak, Unitron et Hansaton, dont l'innovation et le confort patient font partie intégrante de l'ADN. Nous distribuons nos produits auprès d'une cible de clients professionnels Audioprothésistes, intégrés ou indépendants. Située à Bron, notre filiale compte...
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Assistant/e de Service Social
Il y a 2 mois
Bron, France itinova Temps pleinDepuis 1960, le DIEM (dispositif intégré d’éducation motrice) Henry Gormand accueille des enfants de 2 à 12 ans en situation de handicap moteur avec ou sans troubles associés. L’admission se fait sur notification de la MDPH, sauf pour le PCPE. - L’accompagnement se décline autour de trois services: - l’IEM (Institut d’Education Motrice) : 54...
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Agent D'entretien
Il y a 2 mois
Bron, France europe services propreté Temps pleinNous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité de contribuer à maintenir un environnement propre et accueillant pour nos clients. travail du lundi au vendredi de 16h30 a 18h45 soit 2h15 par jour poste en CDI nettoyage classique de bureaux balayage /lavage des sols /vidage de corbeilles...
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Agent Administratif Back Office
Il y a 6 mois
Bron, France Campus Hospitalier Le Vinatier - Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT ADMINISTRATIF BACK OFFICE (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d'un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d'Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux personnes atteintes de...