Chargé.e de Recouvrement Amiable

Il y a 4 mois


SaintDenis, France Antin Résidences Temps plein

**A partir des priorités de relance définies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous mettez en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS,...**
- Vous répondez aux différentes sollicitations et réclamations des locataires et les recevez à la Direction territoriale pour des problématiques d’impayés.
- Vous proposez, mettez en place et suivez les plans d’apurement ou autres solutions de délais/d’étalement du paiement des dettes des locataires.
- Vous assurez un suivi spécifique et régulier des rejets de prélèvement.

**Afin d’optimiser le taux de recouvrement, vous suivez régulièrement, en lien avec votre manager, l’état d’avancement des impayés de votre secteur et décidez, le cas échéant, de passer certains dossiers en action judiciaire.**
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le/la conseiller social, la/le gestionnaire territorial, les responsables de secteur afin de leur signaler les situations de locataires qui nécessiteraient un accompagnement social ou pour apporter des réponses aux réclamations liées aux régularisations de charges.
- Vous vous assurez du versement des aides sur aides financières publiques ou privées, y compris les APL.
- Vous participez à la préparation des instances partenariales (CPIL, CCAPEX,) en externe et y assurez la représentation d’Antin Résidences, le cas échéant.
- Vous signalez aux instances (CAF/CCAPEX) des dossiers d’impayés suivant la réglementation en vigueur et suivez l’état d’avancement des procédures avec ces instances.
- Vous suivez les dossiers de surendettement et le cas échéant, établissez les fiches de passage en perte dans le cadre des procédures judiciaires de rétablissement personnel (ou surendettement). Si nécessaire, vous transmettez les dossiers au contentieux en cas de non-respect de l’accord de paiement et/ou mise en demeure.
- Vous contrôlez les factures liées à l’activité (huissiers, avocats, cabinet de recouvrement, enquêteurs) avant envoi pour visa à votre manager.
- Vous mettez à jour le module recouvrement (IKOS - PIC) et assurez le suivi & traitement des réclamations via IKOS et alimentez la GED.

**_ Et vous ?_**

Vous êtes titulaire à mínima du Baccalauréat avec une expérience dans le recouvrement amiable.

Vous êtes organisé.e, rigoureux/se, autonome, avec un bon esprit d’analyse et de synthèse. Vous avez le sens du service client et vous possédez un bon relationnel. Une connaissance de l’Habitat social serait un plus.
- Venez participer avec nous à améliorer la vie par l’habitat _

Prime d'intéressement, 13e mois, ticket restaurant, remboursement du titre de transport à 65%, RTT, mutuelle

Qui sommes nous ?

**_ Qui sommes-nous ?_**
- ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an. Sa mission : améliorer la vie par l’habitat et concevoir le logement comme un véritable déterminant de santé._

**_Pourquoi nous rejoindre ?_**
- Les essentiels, confirmés par vos futurs collègues :_
- _ Un package de rémunération complet et cohérent_
- _ De la solidarité avec les équipes et les managers_
- _ De l’autonomie au poste de travail_
- _ Des locaux agréables et conviviaux, bien situés et desservis_
- _ Une politique de formation et de mobilité interne soutenue_
- _ Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé avec notamment du télétravail et le respect de la déconnexion_
- Les + :_
- _ Votre mission est utile aux habitants de nos logements_
- _ Une entreprise à taille humaine_
- _ Un management régulièrement formé et proche des équipes_
- _ Des logements dans de petits collectifs bien situés et entretenus_
- _ Des projets innovants_



  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France REACTIA RECOUVREMENT Temps plein

    _un(e) Chargé(e) de recouvrement _ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe, un(e) Chargé(e) de recouvrement: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement amiable des dossiers confiés par nos clients, Vos missions sont les suivantes: -...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) agent en recouvrement**_: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    Reactia Recouvrement, société à taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, Recherche pour renfort courte durée**, **_**un(e) Chargé(e) de recouvrement**_: Rattaché(e) au responsable, vous serez en charge du recouvrement. Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les créances sur un portefeuille qui...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France REACTIA RECOUVREMENT Temps plein

    Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche: rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche c'est-a-dire au nom de nos clients, Vous intervenez en tant que Conseiller(ère)...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous intervenez en tant que...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...


  • Saint-Ouen, France GROUPE PPI -PARIS PROPRETE IMMEUBLE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le GROUPE PPI - PARIS PROPRETE IMMEUBLE est une structure exclusivement dédiée à l'entretien des parties communes d'immeubles. Le GROUPE PPI entretient quotidiennement environ 2200 copropriétés à Paris et en région Parisienne et collabore avec 500 Syndics. Une vingtaine de Superviseurs assurent le lien entre les...


  • Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Au sein du pôle recouvrement de la Direction des opérations, il exerce une activité de recouvrement amiable consistant à mettre en place des solutions adaptées aux clients présentant des difficultés financières. A ce poste vos missions vont être les suivantes: - Mettre à jour et actualiser les dossiers clients grâce à l’utilisation d’un...


  • Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché(e) au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche. Vous intervenez en véritable...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France REACTIA RECOUVREMENT Temps plein

    _un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance _ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche c'est a dire au nom de nos...


  • Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Saint-Étienne (42), France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable - Saint Etienne H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 10 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production...


  • Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, un.e chargé.e de recouvrement pour un contrat longue durée avec prise de poste dès que possible sur SAINT-HERBLAIN (44800). **Descriptif du poste**: Sur ce poste, vous devrez : intervenir auprès des clients qui n'ont pas respecté les délais de...


  • Saint-Denis, France WAT For La Banque Postale Financement Temps plein

    Cette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons continuellement et...


  • Saint-Étienne (42), France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**: - CDI - Saint-Etienne - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD101329 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...


  • La Plaine-Saint-Denis, France Antin Résidences Temps plein

    PUBLIÉE LE 19/09/2024 **Référence de l’annonce**: **Filière métier**: - Gestion locative**Lieu de travail**: - La Plaine Stade de France (93)**Contrat**: - cdd**Rémunération**: - 30K€ - 32K€ ; intéressement**_Qui sommes-nous ?_** - ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec plus...


  • Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    **Description du poste** Cette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons...


  • Saint-Étienne (42), France Locam Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste La société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 45 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3000 clients professionnels et ses 20 agences...