Superviseur Qualité Service Clients

Il y a 5 mois


Reims, France Eurotranspharma Temps plein

Expert reconnu dans la distribution de produits de santé en température dirigée, EUROTRANSPHARMA, société du Groupe Walden, recherche un Superviseur Qualité Service Clients H/F pour son agence de Créteil afin d’accompagner la croissance de l’entreprise et consolider sa position de leader sur le marché.

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation:

- Vous analysez tout dysfonctionnement de distribution et mettez en place les plans d’actions nécessaires.
- Vous animez votre équipe et en assurez la gestion administrative et RH.
- En lien direct avec nos clients, vous assurez auprès d’eux une communication opérationnelle pour répondre ou anticiper leurs questions.
- Vous participez activement au déploiement de notre politique Qualité, Hygiène/ Sécurité et Environnement avec le souci de l’amélioration permanente.
- Vous entretenez des relations avec un réseau de partenaires internes et externes.
- Vous assurez un reporting régulier de vos actions et résultats.

Profil:
Vous disposez d’une formation en logistique, transport (Niveau Bac à Bac + 2).
Issu du monde du transport, vous prenez appui sur une expérience significative.
Vous faites preuve de rigueur et de méthode et appréciez le travail en équipe.
Pédagogue, vous encouragez le développement de bonnes pratiques.
Votre aisance relationnelle vous permet de faire face à toute situation de communication professionnelle.

Adressez un CV et une lettre de motivation à la Direction des Ressources Humaines.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel


  • Superviseur Technique

    Il y a 2 mois


    Reims, France CPAM DE LA MARNE Temps plein

    **Superviseur Technique**: - CDI - REIMS - de 2 026 € à 2 027 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD98325 **CPAM DE LA MARNE**: Acteur majeur de la protection sociale, l'Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d'accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail,...

  • Superviseur (H/F)

    Il y a 5 mois


    Reims, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Superviseur (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 5A - NVHADD90226 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: La CPAM du Val de Marne recherche son futur **superviseur** **au sein de sa plateforme de services. Rejoindre la CPAM du Val-de-Marne, c'est intégrer un organisme dynamique, innovant et pleinement impliqué dans la vie du réseau Assurance Maladie. C'est également...


  • Reims, Grand Est, France Veolia Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Superviseur de Recouvrement pour rejoindre notre équipe à Reims. Vous serez responsable de la définition et de la mise en place de procédures administratives, financières et commerciales pour les exploitations afin de fluidifier et faciliter les actions du service recouvrement.Missions Participer à la...

  • Superviseur de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France Veolia Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Superviseur de Recouvrement pour rejoindre notre équipe à Reims. Vous serez responsable de la définition et de la mise en place de procédures administratives, financières et commerciales pour les exploitations, ainsi que de la gestion et du suivi du recouvrement du service en lien avec le Directeur d'Agence, le...

  • Superviseur (H/F)

    Il y a 3 mois


    Reims, France DOMINO INTERIM Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de...

  • Superviseur en Assurance

    il y a 3 semaines


    Reims, Grand Est, France Helium Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoignez l'équipe de Gestion, Vie du Contrat et Relation Clients de Helium en tant que Superviseur en Assurance. Votre rôle consiste à accompagner les bénéficiaires ou entreprises dans des activités précises, en travaillant au sein d'une équipe spécialisée.AvantagesIntéressement/participation avec plan...

  • Superviseur de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France Veolia Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Superviseur de Recouvrement pour rejoindre notre équipe à Reims. Vous serez responsable de la définition et de la mise en place de procédures administratives, financières et commerciales pour les exploitations, ainsi que de la gestion et du suivi du recouvrement en lien avec le Directeur d'Agence et les...


  • Reims, France SARP - Nord Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez donner un sens à votre carrière en participant à la protection de l'environnement ? Rejoignez-nous ! Experts dans les métiers de la maintenance assainissement et de la maintenance industrielle, nos 6500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous au travers de nos missions. Engagé pour...


  • Reims, Grand Est, France Helium Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiVous êtes un professionnel expérimenté en assurance santé et vous cherchez un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un superviseur assurance santé f/h pour rejoindre notre équipe de Helium.Les avantages de ce posteIntéressement/participation avec plan d'épargneCSE actif (événements...


  • Reims, Grand Est, France Helium Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiNous recherchons un superviseur assurance santé f/h pour rejoindre notre équipe de gestion, vie du contrat et relation clients. Vous travaillerez au sein d'une équipe spécialisée dans l'accompagnement des bénéficiaires ou entreprises dans des activités précises.AvantagesIntéressement/participation avec...


  • Reims, France Enedis Temps plein

    **Superviseur des accès électriques F/H**: - Conduite et exploitation du réseau élec - CDI - reims (51) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- - De 27 500€ à 28 900€ brut annuel minimum- Début de contrat: - 07/10/2024- Assurer l'équilibre permanent du réseau- Gérer les accès au réseau électrique**En détail**: Au...


  • Reims, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le domaine de technologie, un **SUPERVISEUR EN TELESURVEILLANCE **(H/F) **situé sur Créteil pour un CDI à pourvoir dans l'immédiat. - Superviser...


  • Reims, France PROCH'EMPLOI Temps plein

    La plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne un employeur de VILLERS-COTTERÊTS dans la recherche d'un SUPERVISEUR CENTRE D'APPELS H/F. **MISSIONS**: Organiser l’activité et les ressources pour atteindre les objectifs du centre d'appels Organiser la montée en compétences des nouveaux arrivants S'assurer du maintien en compétences des salariés...


  • Reims, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du...

  • Chef de Service Client

    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France Boulanger Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Boulanger recherche un Responsable Service Client pour animer son équipe et offrir un service de qualité à ses clients.Compétences requisesFormation bac +3 / +5 en commerce ou gestionExpérience en management et en gestion d'équipeCompétences en écoute, empathie et prise de reculSens du service développé et...

  • Technicien Service Clients

    il y a 3 semaines


    Reims, Grand Est, France KION Group Temps plein

    Professionnalisme et Qualité Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Service Clients pour rejoindre notre équipe de maintenance à Charleville-Mézières et alentours. Vous serez en charge de :Assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueurConseiller...


  • Reims, Grand Est, France Helium Temps plein

    Développez votre carrière en assurance santé Nous recherchons un Superviseur d'équipe en assurance santé F/H pour rejoindre notre équipe dynamique. Fonctions clés Participer à la planification et à l'organisation de l'activité de l'équipe Animer la relation clients dans un objectif qualitatif et d'amélioration continue ...

  • Technicien Service Clients

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France KION Group Temps plein

    Professionnalisme et Qualité Nous recherchons un Technicien Service Clients pour rejoindre notre équipe en Ardennes. Vous serez en charge de la maintenance et du dépannage de chariots sur les sites de nos clients, tout en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur. Missions Assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots ...


  • Reims, France Nextep HR REIMS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino Consulting est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun...


  • Reims, France EDPAMS Jacques Sourdille Temps plein

    L’assistant aux services Technique et Transports soutient l’organisation des services et leurs responsables, dans le cadre des missions de maintenance et logistiques, sur l’ensemble des établissements et services. Il régule les demandes et contribue au développement des services concernés, au parfait accomplissement des prérogatives...