Superviseur Front Office

Il y a 7 mois


Paris, France Marriott International, Inc Temps plein

**Numéro de l'Emploi** 23011943

**Catégorie d'Emploi** Sales & Marketing

**Lieu** Le Méridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Nous recherchons un(e) Superviseur Front Office (H/F) pour compléter notre équipe à Le Méridien Étoile Hôtel.

Intégrer le plus gros porteur de Paris et le premier groupe hôtelier mondial peut représenter un tremplin dans votre carrière avec de belles perceptives d'évolution.

Lors de cette nouvelle aventure, vous serez en charge de:

- Aider, coacher et accompagner les équipes Hébergement Front Office / Back Office dans leur mission d'accueil
- Gérer et contrôler les fonds de caisses Front Office ainsi que les remboursements
- Gérer les Uspell / Incentive /Adhésion MBV (définir les objectifs, motiver les équipes et analyser les résultats)
- Investiguer et résoudre les plaintes (punaises de lit / vols / problème de santé ou autre incident durant le séjour)
- Reporter les incidents dans GXP & MIRA
- Effectuer des entretiens de suivi pour des plaintes clients durant leur séjour
- Gérer les stocks et les fournitures en procédant aux commandes sur ADACCO
- Accueillir les VIP et s'assurer du bon déroulement de leurs séjours
- Accueillir les responsables des Tours séries et GIT selon contrat
- Assister si nécessaire, en l'absence du responsable en charge d'autres services, en cas de plainte client virulente
- Assister le Room Controller

Cette liste est non exhaustive.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Diplômé(e) d'une École Hôtelière (spécialisation Hébergement de préférence), vous avez impérativement une expérience en tant que Manager de 3 à 5 ans, acquise au sein d'un hôtel de chaîne

Management, sens du service, et travail en équipe sont vos maîtres mots.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif et autonome?

Vous parlez couramment le français et l'anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.

Vous maîtrisez les logiciels courants (Outlook, Excel, Word..) et logiciels opérationnels hôteliers.

Le Méridien puise son inspiration dans l'époque des voyages glamour, célébrant chaque culture par le prisme d'un esprit épicurien résolument européen. Notre clientèle est curieuse et créative. Cosmopolite et avide de culture, elle apprécie les échanges et elle aime ralentir le rythme pour savourer pleinement l'endroit où elle se trouve. Nous offrons un service à la fois chic et authentique, vraiment inoubliable grâce à des expériences qui incitent à profiter des plus beaux moments de la vie. Nous recherchons des personnes curieuses et créatives pour rejoindre notre équipe. Si vous aimez nouer des liens avec des clients partageant le même état d'esprit et avez à cœur de créer des expériences inoubliables, nous vous invitons à découvrir les offres d'emploi chez Le Méridien. En rejoignant Le Méridien, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International.
**Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de
**trouver **un sens à votre vie professionnelle, de
**faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de
**devenir** la meilleure version de vous-même.


  • Superviseur Front Office

    Il y a 7 mois


    Paris, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23011943 **Job Category** Sales & Marketing **Location** Le Méridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Nous recherchons un(e) Superviseur Front Office (H/F) pour compléter notre équipe à Le...

  • Superviseur Front Office

    Il y a 4 mois


    Paris 6e, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    L’Hôtel des Grands Voyageurs, véritable trésor caché au cœur du quartier Saint Placide dans le 6ème arrondissement, et dessiné par le célèbre designer Fabrizio Casiraghi a ouvert ses portes en octobre dernier. Notre hôtel de 138 chambres invite au voyage et s’adresse à ceux qui recherchent une expérience vibrante avec beaucoup de...

  • Superviseur Front Office

    Il y a 2 mois


    Paris 6e, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    L’Hôtel des Grands Voyageurs, véritable trésor caché au cœur du quartier Saint Placide dans le 6ème arrondissement, et dessiné par le célèbre designer Fabrizio Casiraghi a ouvert ses portes en octobre dernier. Notre hôtel de 138 chambres invite au voyage et s’adresse à ceux qui recherchent une expérience vibrante avec beaucoup de...


  • Paris, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    Embarquez pour un monde secret où l'opulence vintage rencontre l'art éclectique. Tel une invitation à explorer la collection d'art personnelle d'un ami globe-trotteur, l'hôtel mêle élégance non conventionnelle et accueil chaleureux, créant ainsi une ambiance propice à des moments uniques et imprévus. Un mariage subtil entre le théâtral et le...

  • Superviseur Front Office

    Il y a 2 mois


    Paris, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    Embarquez pour un monde secret où l'opulence vintage rencontre l'art éclectique. Tel une invitation à explorer la collection d'art personnelle d'un ami globe-trotteur, l'hôtel mêle élégance non conventionnelle et accueil chaleureux, créant ainsi une ambiance propice à des moments uniques et imprévus. Un mariage subtil entre le théâtral et le...

  • Front Office Receptionist

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France Le Petit Madeleine Hotel Temps plein

    En étroite collaboration avec la Direction, nous recherchons des collaborateurs passionnés pour contribuer à l’atmosphère chaleureuse, au bon fonctionnement et à l''image de notre établissement, Description du poste Poste : Front Office réceptionniste polyvalent(e) Shift de jour Type de contrat : CDI, 35 heures par semaine Jours de...

  • Front Office Receptionist

    il y a 4 semaines


    Paris, France Le Petit Madeleine Hotel Temps plein

    En étroite collaboration avec la Direction, nous recherchons des collaborateurs passionnés pour contribuer à l’atmosphère chaleureuse, au bon fonctionnement et à l''image de notre établissement, Description du poste Poste : Front Office réceptionniste polyvalent(e) Shift de jour Type de contrat : CDI, 35 heures par semaine Jours de...

  • Moa Front Office

    il y a 1 mois


    Paris, France 1Dsolutions Temps plein

    **TJM 700€**: **PARIS**: **Contexte**: Nous collaborons avec un partenaire actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. Notre partenaire, une société de gestion de portefeuille de renom, recherche un(e) consultant(e) spécialisé(e) en maîtrise d’ouvrage Front Office...

  • Apprenti(E) Front Office

    Il y a 7 mois


    Paris, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    Embarquez pour un monde secret où l'opulence vintage rencontre l'art éclectique. Tel une invitation à explorer la collection d'art personnelle d'un ami globe-trotteur, l'hôtel mêle élégance non conventionnelle et accueil chaleureux, créant ainsi une ambiance propice à des moments uniques et imprévus. Un mariage subtil entre le théâtral et le...


  • Paris, France Algofi Temps plein

    Algofi Paris, FrancePosted 3 hours ago Permanent 40 - 55 K euros - Ingénieur Front-Office - ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. - Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du...


  • Paris, France HIGHTEAM Temps plein

    La prestation sera encadrée par le responsable du bureau technique applicatif. **Objet de la prestation**: Dans le cadre des activités d'intégration du bureau technique applicatif, nous recherchons un intégrateur sur le périmètre front office. **Compétences recherchées**: **? Compétences techniques et opérationnelles**: Les compétences...

  • Front Office Receptionist

    il y a 3 semaines


    Paris, France Le Petit Madeleine Hotel Temps plein

    En étroite collaboration avec la Direction, nous recherchons des collaborateurs passionnés pour contribuer à l’atmosphère chaleureuse, au bon fonctionnement et à l'image de notre établissement, Description du poste Poste : Front Office réceptionniste polyvalent(e) Shift de jourType de contrat : CDI, 35 heures par semaineJours de travail : Mercredi,...


  • Paris, France 1PACTEO Temps plein

    Le but de la mission est de répondre aux questions fonctionnelles des intervenants du Front office (Gestion, Négociation, trading...) Bonne maîtrise des instruments financiers Bonne maîtrise du cycle de vie d'un ordre Connaissance SQL (requêtes) Expérience d'un progiciel Front Office en finance obligatoire


  • Paris, France Le Petit Madeleine Hotel . Temps plein

    **CDI / **LE PETIT MADELEINE HOTEL.** **[CDI] Front Office Receptionist.**: **Missions**: En étroite collaboration avec la Direction, nous recherchons des collaborateurs passionnés pour contribuer à l’atmosphère chaleureuse, au bon fonctionnement et à l'image de notre établissement, Description du poste Poste : Front Office réceptionniste...


  • Paris, France Algofi Temps plein

    Algofi Paris, FrancePosted 4 hours ago Permanent 40K €/ 55K € - ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. - Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du conseil, de l’ingenierie...


  • Paris, Île-de-France Algofi Temps plein

    Rejoignez notre équipe de MOA Front Office pour un poste de consultant Business Analyst. Cette offre est idéale pour un professionnel recherchant des défis dans la finance de marché.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables d'unité, les utilisateurs en Front-Office et les équipes informatiques pour étudier, analyser et...


  • Paris, France Canopee Group Temps plein

    Vous êtes expert sur les modèles de mathématiques financières, méthodes numériques, pricing, calibration, L’implémentation en C++, C# n’a aucun secret pour vous Vous souhaitez vous investir dans des projets à forte valeur ajoutée au cœur d’une équipe R&D Front Office des plus grandes BFI ? Nous recrutons des Talents Quants Front **Vos...

  • Product Designer

    Il y a 3 mois


    Paris, France Front Temps plein

    Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get...

  • Product Designer

    Il y a 3 mois


    Paris, France Front Temps plein

    Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get...


  • Paris, France NEXORIS Temps plein

    Notre client, une multinationale française de gestion de l'eau et des déchets, recherche pour le front office un Opérateur de Marché Front Officer - Taux et change (H/F). Objectifs de la mission: - Renforcer l?équipe sur la gestion opérationnelle de la fonction front-office : Négocier et mettre en place les dérivés de change, de taux, de matières...