Teleconseillers (F/H) - Cdd 5 Mois

Il y a 2 mois


Cergy, France CPAM DU VAL-D'OISE Temps plein

**Contexte**:
Entreprise de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM du Val d’Oise est responsable de la protection de 93% de la population du département, soit plus d’un million d’assurés, et verse chaque année plus de 3 milliards d’euros de dépenses toutes gestions confondues, ce qui en fait le principal acteur du financement du système de soins.

Forte de 950 collaborateurs qui portent haut nos valeurs de solidarité, d’universalité, de responsabilité et d’innovation, notre entreprise intervient sur les « risques » sociaux suivants : maladie, maternité, accidents du travail/maladies professionnelles et décès.

**Mission/Activités**:
Positionné(e) en accueil de premier niveau, vous êtes un interlocuteur privilégié des différents clients de l’Assurance Maladie.

A ce titre, tout en vous conformant aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information, vous garantissez la prise en charge et le traitement des demandes de nos clients par téléphone en leur apportant des réponses fiables, adaptées et/ou en les orientant vers les interlocuteurs compétents.

Vous contribuez également à la promotion de l'offre de service de l’Assurance Maladie, en utilisant les outils bureautiques et les différents canaux d’informations mis à votre disposition.

**Compétences**:
Titulaire d’un BAC validé et/ou possédant une expérience significative dans la relation client.

Votre sens du service public, de la relation client, vos qualités d’expression orale, vos capacités d’écoute, d’analyse, de conseil et votre aisance dans la recherche d’informations et l’utilisation des outils informatiques seront autant d’atouts pour réussir dans cet emploi.

**Conditions particulières**:

- Tous les salariés de la CPAM du Val-d’Oise sont soumis à l’obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l’exercice d’une activité au sein d’un établissement de Sécurité Sociale en charge d’une mission de service public._

**Date de prise de poste prévue **:02/01/2023

**Localisation du poste **:Cergy Préfecture (proche RER A)

**Rémunération **:1 781.65 euros brut mensuel + 13ème mois proratisé + prime de contact (4%) + carte restaurant + mutuelle + prise en charge à hauteur de 50% du titre de transport.

**Contrat **:CDD - 36h hebdomadaire (Plate-forme ouverte 5 jours sur 7 : du lundi au vendredi)

**Durée**: 5 mois
- Un processus de sélection sera organisé et pourra être composé : entretiens téléphonique/physique, mises en situation, épreuves rédactionnelles, tests psychotechniques._

**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 3



  • Cergy, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Teleconseiller cdd/cdi

    il y a 4 semaines


    Cergy, Val-d'Oise, France B&S Recrutement Temps plein

    Présentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *B&S Recrutement recrute un...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Cergy, France damo solutions Temps plein

    DAMO SOLUTIONS recherche des téléconseiller(ère)s **expérimenté(e)s dans la rénovation énergétique globale.** - travail possible en télétravail - bonne rémunération - **minimum 6 mois d'expérience** - prime sur challenge - équipe existante dynamique. Type d'emploi : Temps plein Salaire : 1 614,38€ à 3 500,00€ par mois Avantages: -...

  • Téléconseiller Banque

    il y a 5 jours


    Cergy, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI - Première expérience commerciale - Formation assurée - Environnement de travail motivant Vous êtes à l'écoute d'un nouveau challenge ? Votre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute un poste de conseiller clientèle F/H en CDI pour son client basé à NANTERRE PREFECTURE. Une mobilité est prévue en 2024 sur un nouveau site à CERGY...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Cergy, France ECOTHERM Temps plein

    Notre société est une société spécialisée dans la mise en œuvre de travaux de rénovation énergétique de qualité au service des particuliers sur toute la France. Nous proposons différentes prestations d’amélioration de l’habitat telles que la pompe à chaleur. Afin d’accompagner notre développement et pour intégrer notre équipe...


  • Cergy, Île-de-France CA DE CERGY PONTOISE Temps plein

    La Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes. Bassin de vie équilibré, le...


  • Cergy, Île-de-France CA DE CERGY PONTOISE Temps plein

    La Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes. Bassin de vie équilibré, le...


  • CERGY, France CA DE CERGY PONTOISE Temps plein

      La Communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d’un territoire en pleine expansion. Située à l’ouest de l’Île-de-France sur l’axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d’une liaison avec Paris en 30 minutes....


  • Cergy-Pontoise, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...


  • Cergy, France H&M Temps plein

    **Description du poste** **_ CDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 17 Juin au 13 Juillet 2024._** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Cergy, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO est le 1er réseau d'agences d'emploi spécialisées Intérim, CDI, CDD et Expert des Ressources Humaines. Une équipe de professionnels du recrutement vous accompagnera sur tous vos projets professionnels intérim/CDD/CDI/formation. Dans le cadre d'un contrat intérimaire, nous recrutons pour l'un de nos clients basé sur Cergy,...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 1 mois


    Cergy, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Organisation**: Agence Val d'Oise/Oise **Description du poste**: **Poste**: Gestion administrative et assistanat - Assistant administratif **Intitulé du poste**: Secrétaire d'accueil - Cergy - CDD 1 mois renouvelable CDI H/F **Missions principales**: **1001 Vies habitat, qui sommes-nous ?** 1001...

  • Teleconseillers en Cdi

    Il y a 2 mois


    Cergy, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS EN CDI (F/H)**: - CDI - CERGY - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD86370 **CPAM DU VAL-D'OISE**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez...

  • Teleconseillers en Cdi

    Il y a 2 mois


    Cergy, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS EN CDI (F/H)**: - CDI - CERGY - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD82614 **CPAM DU VAL-D'OISE**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez...

  • Teleconseillers en Cdi

    il y a 2 jours


    Cergy, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS EN CDI (F/H)**: - CDI - CERGY - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD82614 **CPAM DU VAL-D'OISE**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez...


  • Cergy, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise **_ CDD à pourvoir avec une disponibilité de début Décembre jusqu'à fin Janvier 2024._** Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous...


  • Cergy, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Téléconseiller bancaire H/F

    il y a 3 semaines


    Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    *Présentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *Poste et missions* B&S...

  • Téléconseiller bancaire H/F

    il y a 3 semaines


    Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    *Présentation entreprise*Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.*Poste et missions*B&S Recrutement...

  • Téléconseiller bancaire H/F

    il y a 4 semaines


    Cergy-Pontoise, France B&S Recrutement Temps plein

    *Présentation entreprise*Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.*Poste et missions*B&S Recrutement...