Gestionnaire Conseil Allocataires Débutant

il y a 4 semaines


BourgenBresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

**Contexte**:
**Vous êtes à la recherche d’un emploi intéressant et résolument porteur de sens ? Vous avez le sens du service public ? vous êtes rigoureux et avez l’esprit d’analyse ? Vous avez des facilités relationnelles et vous aimez rendre service ? Rencontrons-nous.**

Afin de renforcer l’efficience de notre action au sein du Pôle production, des postes de Gestionnaires conseil allocataires (GCA) sont à pourvoir en contrat à durée indéterminée.

**Mission/Activités**:
4 raisons de nous rejoindre au poste de Gestionnaire Conseil Allocataire:

- Un métier qui a du sens:
Le Gestionnaire Conseil Allocataire est l’interlocuteur privilégié de l’allocataire. Il le conseille, lui explique les démarches et lui facilite l’accès aux justes droits. Très opérationnel dans le traitement de dossiers, parfois complexes, il est garant du bon versement des prestations sociales.
- Un métier riche et varié:
Chaque semaine, il traite un ensemble de dossiers de demandes de prestations (demandes de mínima sociaux, aides au logement, allocation d’adulte handicapé, allocations familiales, prestations d’accueil du jeune enfant, RSA.). Il contrôle la conformité et la fiabilité des informations fournies, parfois, en investiguant directement auprès des allocataires. Il peut également être amené à accompagner l’allocataire dans différents évènements de leur vie, avec une posture d’écoute et de conseil (appels téléphonique, RDV à l’accueil) pour réaliser avec eux le diagnostic de leur situation et les orienter vers les bons services ou partenaires. Enfin, il assure une mise à jour régulière de ses connaissances par une veille des évolutions réglementaires.
- Un métier qui allie performance et qualité de vie au travail:
Nous travaillons dans un souci de performance collective pour atteindre les objectifs fixés.

De nombreux avantages conventionnels et locaux nous permettent de concilier vie professionnelle et vie personnelle (télétravail sous réserve d’être autonome, protocole d’accord RTT, horaire variable dans le respect des horaires d’accueil au public, intéressement, mutuelle d’entreprise )

Nos conditions de travail sont satisfaisantes : doubles écrans, installations ergonomiques
- Un métier au sein d’un organisme en constante évolution:
A la CAF de l’Ain, on compte près de 300 salariés au service de plus de 100 000 allocataires et à plus de 500 structures en action sociale. Nous servons chaque année près de près de 550 millions d’euros en prestations familiales et plus de 45 millions en prestations d’action sociale.

Quelques vidéos de présentation du métier réalisées par d’autres Caf:
Caf de l'Hérault - 2 minutes, 1 métier "Gestionnaire conseil allocataire" - YouTube

Les métiers de la Caf - Gestionnaire conseil prestations - YouTube

**La CAF de l’Ain** inscrit son action quotidienne dans les valeurs de respect, d’éthique, de service attentionné et de performance.

Notre siège se situe à Bourg-en-Bresse (à 30 minutes de Mâcon et à 1 heure de Lyon). Une antenne existe également à Oyonnax.
- Rendez-vous sur la vidéo de présentation : 3 minutes pour comprendre la Sécurité sociale - YouTube

**Compétences**:
2 conditions essentielles pour nous rejoindre **:être motivé (e) e**t **vous possédez une expérience significative sur cette activité.**

Dans le cadre de votre mission, vous devrez mobiliser de réels savoir-faire et savoir-faire relationnels, à savoir:

- Avoir une bonne qualité d’expression orale et écrite et avoir une bonne aisance relationnelle
- Être rigoureux, sérieux, réactif et diplomate vous permettant ainsi de gérer les situations difficiles.
- Avoir le sens du service et de l’écoute
- Faire preuve de neutralité dans ses relations vis-à-vis des allocataires, de ses collègues et des partenaires
- Avoir la capacité de gérer les situations difficiles, les incivilités
- Maîtriser et adapter ses comportements professionnels en toutes situations
- Collaborer en équipe et s’adapter aux méthodes de travail des autres collègues dans un objectif de complémentarité et de solidarité
- Organiser son travail dans le cadre d’objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés.
- Respecter le secret professionnel et la confidentialité des données
- Posséder une bonne capacité d’analyse et d’adaptation aux évolutions législatives et techniques.
- Comprendre et gérer la complexité d’une situation compte tenu de la règle de droit
- Faire preuve de rigueur et d’efficacité dans la conduite de vos activités quotidiennes.

**Formation**:
Parcours d’intégration qui débute par une mission au sein du pôle relations aux allocataires et partenariat d’accès aux droits et/ou au sein des services de production suivie de la **participation à la formation institutionnelle certifiante du CQP-GCA obligatoire** à l’exercice de leur future fonction (durée 9 mo


  • Contrôleur(se) allocataires

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    Description du poste Intégré(e) au sein de la Direction Comptable et financière, sous la responsabilité du manager du Pôle Contrôle allocataires / fraudes et juridique, vous rejoindrez une équipe de 4 Contrôleurs allocataires (dont 1 Contrôleur allocataires Référent). La candidate ou le candidat retenu(e) aura pour mission de : Garantir,...


  • Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    **Gestionnaire conseil ARIPA en charge du recouvrement et de l'intermédiation financière des pensions alimentaires (H/F)**: - CDI - BOURG-En-BRESSE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD90304 **CAF DE L'AIN**: **Vous êtes à la recherche d'un emploi d'intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? Vous savez être...


  • Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    **Contexte**: **_Vous êtes à la recherche d’un emploi d’intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? Vous savez être rigoureux, pédagogue, convaincant(e) et un brin négociateur(rice) ?_** **Dans le cadre de l’élargissement de ses missions et de l’étoffement des effectifs au sein du service ARIPA et du service vérification, la...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/F**: - CDD - BOURG-En-BRESSE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD90443 **CAF DE L'AIN**: **_Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, la CAF de l'Ain recrute un gestionnaire recouvrement polyvalent en CDD._** ***Au sein du service Contrôle allocataires/Fraudes et...


  • Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre d'un remplacement, la CAF de l'Ain recrute un gestionnaire recouvrement polyvalent en CDI. **Qui sommes-nous ?** La Caf de l’Ain est un organisme privé, chargé d’une mission de service public. Elle verse des prestations familiales et sociales (Allocations familiales, Prestation d’accueil du jeune enfant, Rsa, ) à plus...


  • Bourg-en-Bresse, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Gestionnaire transformation et référentiels - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la ressource en...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Bourg-en-Bresse, France Domino Care Temps plein

    Gestionnaire de paie Notre agence recherche pour l'un de nos clients - association dans le secteur du médicosocial un Gestionnaire de paie H/F pour une durée d'un mois. Période pouvant être renouvelée **Les missions seront les suivantes**: - Réaliser les paies du périmètre concerné : recueillir et traiter les éléments variables de paie en lien...


  • Bourg-en-Bresse, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Gestionnaire concours et examens professionnels - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la ressource en...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Bourg-en-Bresse, France AB Carrières Temps plein

    **Domaine** : Ressources humaines - **Durée de Travail** : Temps Plein - **Niveau de formation** : Bac +3 - **CSP** : Employé - **Type de Contrat** : CDI - **Salaire** : 30 000 € A 35 000 € Par an - **Entrée en fonction** : Immédiate - **Publié le** : 01/03/2023 **Présentation de la société**: ABCarrières, cabinet de conseil Rh et de...

  • Gestionnaire Marchés Publics

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Gestionnaire marchés publics - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la ressource en bois L'action pour...


  • Bourg-en-Bresse, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Gestionnaire formation et accompagnement - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la ressource en bois L'action...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Bourg-en-Bresse, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un cabinet ambitieux ! Notre client est un cabinet d’expertise comptable, d’audit et de conseil, à taille humaine de 30 personnes. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un Gestionnaire de paie. Sous la responsabilité directe de l’Expert-comptable, vous travaillez en binôme avec un Gestionnaire de paie au sein d’un pôle social....


  • Bourg-en-Bresse, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : ONF - Gestionnaire Paye personnels fonctionnaires - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la ressource en...

  • Gestionnaire copropriété

    il y a 3 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au directeur copropriétés, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Garant de la gestion, de la stabilité et de la pérennité des mandats de...


  • Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    **Contexte**: **_Vous êtes à la recherche d’un emploi d’intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? Vous savez être rigoureux(se), pédagogue, convaincant(e) et un brin négociateur(rice) ?_** **La Caf de l’Ain recrute un(e) référent(e) technique recouvrement en CDI.** **_Qui sommes-nous ?_** La Caf de l’Ain est un organisme...


  • Bourg-en-Bresse, France Eurex Temps plein

    Gestionnaire de Paie et Conseil RH (H/F) **À propos de Eurex**: EUREX, C'EST: 1 groupe de cabinets d’expertise comptable, de conseil et d’audit. 60 bureaux en France et à l'international. 15 000 clients aux multiples secteurs nous font confiance. 8️⃣5️⃣0️⃣ collaborateurs qui accompagnent leurs clients dans la gestion quotidienne de leur...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 5 jours


    Bourg-en-Bresse, France PAY JOB Temps plein

    PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous proposerégulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire /Responsable Paie, ADP et SIRH)Je suis Mihriban KAVAKLI, Consultante en recrutement dans la régionAURA.Je recherche pour mon client, entreprise basée à Bourg-En-Bresse,un(e) Gestionnaire Paie en CDI.VOS PRINCIPALES MISSIONS-...

  • Gestionnaire Paie Et RH

    il y a 1 mois


    Bourg-en-Bresse, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Gestionnaire de paie H/F - CDI à pourvoir à Bourg-en-Bresse (01) - Logiciel SILAE - 30-38K€ annuel** Adsearch AIN, division Expertise Comptable & Social, recrute pour un cabinet comptable à taille humaine, un(e) gestionnaire de paie H/F en CDI à Bourg-en-Bresse (01). **Le cabinet**: Vous rejoignez un cabinet faisant parti dun groupe de...

  • Cdd Gestionnaire Cna

    il y a 1 mois


    Le Puy-en-Velay, France CAF DE LA HAUTE-LOIRE Temps plein

    **Contexte**: La CAF de la Haute-Loire compte plus de 41 000 allocataires et couvre près de 100 000 personnes (allocataires, enfants, conjoints, ascendants, etc.) soit près de 247 millions d’euros de prestations et de subventions aux partenaires. En plus de sa mission de versement des prestations légales, la CAF de la Haute-Loire développe une...


  • Bourg-en-Bresse, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Conseiller Arbre Conseil/Chargé d'études en Arboriculture urbaine - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la...