Conseiller en Recouvrement Cdd 12 Mois

il y a 2 semaines

Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller en recouvrement CDD 12 mois F/H**
**Rejoignez les équipes de la Division ‘Gestion des flux de paiement client’ (2 Managers, 19 Collaborateurs), sous la responsabilité de Christelle BETIS.**

La division est composée de 2 pôles gérant des activités essentielles pour MAAF et Partenaires:

- L’Encaissement Compte Sociétaire et l’Offre Paiement, équipes animées par Nadia MARTIN
- Le Recouvrement Contentieux des impayés et les Procédures collectives, équipes animées par Corinne TABOGA

**Ce que partagent les équipes de la division ?**
- Des missions réalisées en complémentarité sur toute la chaîne de valeur de l’encaissement et du recouvrement depuis la définition de la politique d'offre de paiement jusqu’au recouvrement des cotisations des clients résiliés ;
- Des enjeux d’accompagnement clients ;
- Des enjeux d’optimisation des coûts et délais d’encaissement en préservant la qualité de la relation client ;
- La fierté de contribuer à l’encaissement de 3,822 Milliards € de cotisations pour MAAF ;
- Des activités réalisées pour le compte de MAAF Assurances et MAAF Santé, BPCE, Protec BTP.

**Les principales activités de la division**:

- Définir les règles et garantir le processus de recouvrement, proposer des évolutions dans le cadre de l’amélioration continue
- Procéder à l’encaissement des cotisations
- Recouvrer les primes d’assurance, en privilégiant les solutions amiables
- Accompagner les clients et les acteurs de la relation client tout au long du processus et lors des situations de Procédures Collectives pour les clients professionnels et des procédures de surendettement Banque de France pour les clients privés.

**Votre mission ?**
- Accueillir les appels des agences et des clients résiliés pour non-paiement
- Encaisser les règlements de ces clients
- Accompagner et mettre en place des échéanciers de paiement
- Suivre de façon hebdomadaire les échéanciers de paiement accordés
- Contribuer à réassurer ces clients en débloquant leurs dossiers en accord avec les réseaux.
- Analyser la situation du client et prendre la décision de déroger en faveur de la rétention.
- Gérer et suivre les clients Pri en situation de surendettement
- Gérer et suivre les clients Pro en situation de procédures collectives
- Traiter les demandes des réseaux de vente par formulaires, gérer les réclamations de niveau 1 SRQC, effectuer des régularisations comptables
- Collaborer avec nos sociétés de recouvrement via Internet, mail, téléphone(informations, instructions, gestion des dossiers confiés)
- Participer à des projets transverses et aux autres activités de la division dans un esprit de soutien collectif

**Encore une hésitation sur les atouts du poste?**

Un quotidien rythmé par:

- Une activité téléphonique (appels entrants et sortants) avec des interlocuteurs multiples (agences, clients, Maaf Santé, sociétés de recouvrement, mandataires de justice)
- Et des activités de back-office dans lesquelles votre rigueur, votre attention au respect des règles, votre polyvalence seront sollicitées.
- Le tout dans un climat d’entraide et de bienveillance_

**Et si c'était vous ?**

De formation initiale bac+2 GPME ou Comptabilité et gestion des organisations), vous avez une première expérience réussie dans le recouvrement.
- Vous êtes à l’aise au téléphone, et savez faire preuve de diplomatie auprès de vos interlocuteurs
- Vous êtes reconnu pour votre:

- Orientation clients
- Capacité de négociation
- Rigueur /gestion des priorités
- Analyse /synthèse
- Coopération
- Adaptabilité

**_ CDD de 12 mois à pourvoir dès que possible sur notre site de CHAURAY (79)_**

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses
**24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Conseiller Clientèle Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...

  • Conseiller/ère Clientèle Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...

  • Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable

    il y a 3 semaines

    Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...

  • Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable

    il y a 3 jours

    Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Chauray, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco recrute pour Notre client, et basé à Chauray (79180), en Intérim de 3 mois un Chargé de recouvrement (H/F). Dans un contexte d'accroissement d'activité, notre client recherche un Chargé de recouvrement pour rejoindre son équipe dynamique. Vos missions consisteront à: - Assurer le recouvrement des créances...

  • Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable

    il y a 2 semaines

    Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...

  • Conseiller/ère Clientèle Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...

  • Cdd Conseiller Généraliste Contrat

    Il y a 2 mois

    Chauray, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - CDD Conseiller Généraliste Contrat F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - La satisfaction client est pour vous une priorité ?En rejoignant le Centre Contractuel MAIF de Chauray (79), nous vous offrons la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines

    Chauray, France Bleu Libellule Temps plein

    **Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?** Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Conseiller de vente F/H/N

    il y a 4 semaines

    Chauray, France Bleu Libellule Temps plein

    Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Conseiller de vente F/H/N

    il y a 3 semaines

    Chauray, France Bleu Libellule Temps plein

    Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Conseiller Indemnisation Prévoyance

    il y a 3 jours

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation Prévoyance F/H - CDD** Nous recherchons un **conseiller Indemnisation et Relation Client F/H au sein du Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF** situé à **Niort **dans le cadre d'un **CDD de 6 mois**. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre...

  • Conseiller développement indemnisation à l'international F/H

    Il y a 2 mois

    Chauray, France Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation à l'international F/H - CDD Laurence DOS SANTOS recrute, pour le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flottes, un conseiller en développement indemnisation (F/H) pour un CDD de 6 mois. Rejoignez les équipes niortaises du SCIF (50 collaborateurs) composées de conseillers en...

  • Conseiller développement indemnisation à l'international F/H

    il y a 3 semaines

    Chauray, France Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation à l'international F/H - CDD Laurence DOS SANTOS recrute, pour le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flottes, un conseiller en développement indemnisation (F/H) pour un CDD de 6 mois. Rejoignez les équipes niortaises du SCIF (50 collaborateurs) composées de conseillers en...

  • Conseiller Développement Indemnisation à l'International

    il y a 4 semaines

    CHAURAY, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation à l'international F/H - CDDLaurence DOS SANTOS recrute, pour le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flottes, un conseiller en développement indemnisation (F/H) pour un CDD de 6 mois.Rejoignez les équipes niortaises du SCIF (50 collaborateurs) composées de conseillers en indemnisation...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines

    CHAURAY, France Bleu Libellule Temps plein

    En tant que Conseiller de vente vous proposez un accueil, un accompagnement et de véritables conseils de qualité à notre clientèle composée tant de particuliers que de professionnels tout en participant aux tâches courantes du magasin.Votre liberté d'action et notre management responsabilisant vous permettront d'être autonome sur...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois

    Chauray, France Histoire d'Or Temps plein

    Histoire d’Or **est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. **Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 350 magasins en France, Histoire d’Or connait un fort développement et recrute. Pour renforcer nos équipes sur les fêtes de fin d’année, nous recherchons des...

  • Gestionnaire Sinistres Ird Complexes

    il y a 3 semaines

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDD** **Rejoignez **le service IRD majeur composé de 5 équipes de gestion de sinistres complexes IRD et d'une équipe d'animation technique en **CDD de 12 mois.** Rejoignez-nous et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 1 mois

    Chauray, France Covéa Temps plein

    Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD Rejoignez  une équipe de 14 collaborateurs au sein du  service Construction de la Direction Indemnisation MAAF située sur  NIORT  dans le cadre d’un  CDD (plein temps) de 7 mois. Votre mission ? Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 3 semaines

    Chauray, France Covéa Temps plein

    Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD Rejoignez  une équipe de 14 collaborateurs au sein du  service Construction de la Direction Indemnisation MAAF située sur  NIORT  dans le cadre d’un  CDD (plein temps) de 7 mois. Votre mission ? Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du...