Conseiller/ère Clientèle Recouvrement

il y a 1 semaine


Chauray, France FLOA Temps plein

**Qui sommes-nous ?**:
Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance.

Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne FLOA Pay. Leader français du **paiement fractionné**, les solutions FLOA démultiplient les ventes et les taux de conversion des (e)commerçants tels que Cdiscount, Misterfly, Red, Go Sport

L'offre B2C de Floa c'est d'accompagner les consommateurs au quotidien avec des solutions de paiement en plusieurs fois "**BUY NOW PAY LATER**" (mini-prêts, assurances et autres crédits) allant du coup de pouce aux grands projets.

Notre engagement au quotidien ? **Simplifier la banque pour faciliter la vie **

Nos résultats ? Plus de 4 millions de clients conquis, et des partenaires toujours plus satisfaits, qui classent FLOA pour la quatrième année consécutive, **meilleur service client de l'année** au palmarès ESCADA dans la catégorie Organisme de crédit.

Rejoindre FLOA, c’est choisir de mettre ses compétences au service d’une Fintech 100% digitale, innovante et aux valeurs fortes d'un groupe reconnus pour ses engagements RSE. Aujourd’hui, nous sommes près de 650 collaborateurs à œuvrer au quotidien pour accompagner plus de 4 millions de clients et plus de 1000 partenaires en France et à l'international.

**Le poste**:
Rattaché(e) au pôle recouvrement, vous rejoindrez l'expérience client de notre société. Cette même relation client qui est primée depuis maintenant 4 ans : service client de l'année à l'ESCDA.

En tant que Conseiller/ère Clientèle Recouvrement (H/F), vous intégrez le deuxième niveau de la chaîne du recouvrement, où vous serez piloté(e) au quotidien par une équipe de managers et de tuteurs métiers.

Pour ce pôle,** 9 postes sont à pourvoir en CDI le 15 juillet 2024**.

**Votre rôle ?**

Vous accompagnez et apportez des solutions aux clients en situation de recouvrement, avec la mise en place de mesure de régularisation d’impayés, et ce, en tenant compte des spécificités de chaque client. Synonyme pour nous de « Qualité et performance ».

**Comment ?**
- En analysant les problématiques financières des clients,
- En réalisant des bilans financiers spécifiques avec les clients,
- En déployant le dispositif de régularisation le plus adapté,
- En négociant et suivant les accords de règlement.

**Et si c’était vous ?**

Véritable "Challenger/euse", vous avez l’habitude de relever des défis professionnels et avez la culture du résultat dans le contact client, vous avez d'excellentes qualités relationnelles, sans oublierque vous êtes à l’aise avec l’informatique...

Expérimenté(e) dans un environnement de recouvrement de créances, vous pourrez faire profiter à votre équipe de vos capacités d’analyse et de négociation.

**Vous êtes diplômé(e) au minimum d'un niveau Bac +2 type Banque & Assurance, MUC, NDRC**

Alors, nous avons hâte de vous rencontrer et de d’échanger avec vous sur votre motivation à rejoindre nos équipes

De notre côté, on s’occupera de vous dispenser une formation afin d’appréhender nos outils, nos métiers et nos valeurs.



  • Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...


  • Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...


  • Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...


  • Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...


  • Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...


  • Chauray, France PRIMA BEAUTE Temps plein

    Vous délivrez un conseil spécialisé dans l’univers de la parfumerie afin de développer les ventes au sein de l’enseigne. - Ambassadeur (-drice) de la marque, vous savez fidéliser votre clientèle en instaurant un lien privilégié. - Excellent(e) conseiller/ère), vous savez également argumenter pour concrétiser la vente et générer des ventes...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en recouvrement CDD 12 mois F/H** **Rejoignez les équipes de la Division ‘Gestion des flux de paiement client’ (2 Managers, 19 Collaborateurs), sous la responsabilité de Christelle BETIS.** La division est composée de 2 pôles gérant des activités essentielles pour MAAF et Partenaires: - L’Encaissement Compte Sociétaire et...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 3 semaines


    Chauray, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche un(e) conseiller(ère) de vente en CDI 10h pour la boutique SERGENT MAJOR Niort **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et qui a la conviction que...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons plusieurs conseiller clientèle Santé F/H en CDI pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des professionnels de...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons plusieurs conseiller clientèle Santé F/H en CDI pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des professionnels de...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 2 semaines


    Chauray, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NIORT recherche pour son client un Conseiller clientèle banque (H/F). Le poste est basé sur Niort. L'entreprise travaille du lundi au vendredi, les horaires sont en journée de 9h à 17h. **Les missions****: Plusieurs postes sont à pourvoir: - Conseiller clientèle en charge du back office **:Agent de saisie **:saisie...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Chauray, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Chauray - 79, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Territoria Mutuelle, membre d'AESIO mutuelle, est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d'importantes perspectives de développement, nous envisageons l'avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l'entreprise.C'est...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Territoria Mutuelle est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d'importantes perspectives de développement, nous envisageons l'avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l'entreprise.C'est dans cette dynamique que,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Chauray, France Start People NIORT Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons **_3 conseillers clientèle (H/F)_** pour renforcer les équipes d'un centre opérationnel de Relations clients situé à Chauray. **Vos missions**: - Saisie d'écritures et d'opérations diverses sur EXCEL - Mise à jour des tableaux de bord - Traitement du courrier et messagerie - Mise à jour des dossiers...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Chauray, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco de Niort recherche **1 CONSEILLER **CLIENTÈLE** SERVICE APRES VENTE H/F en vue d’un CDI** pour un de nos clients basé sur Niort. Notre client est spécialisé dans le secteur d'activité du commerce de voitures et de véhicules automobiles légers. De nature dynamique et impliquée, vous aurez pour mission: -...


  • Chauray, France Nocibe Temps plein

    Vous serez responsable d'une cabine esthétique, pour prester les soins adaptés aux besoins de votre clientèle. Accueillir et conseiller nos clients est votre vocation. Vous êtes vecteur de chiffre d'affaires et participez activement au développement des marques partenaires. Diplômé(e) d'un CAP/BP ou d'un BTS en ESTHÉTIQUE, passionné(e) par la...


  • Chauray, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Territoria Mutuelle est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. C’est dans cette...


  • Chauray, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Territoria Mutuelle est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. C’est dans cette...


  • Chauray, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Territoria Mutuelle est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. C’est dans cette...