Conseiller Bancaire en Ligne
Il y a 2 mois
Conseiller bancaire en ligne - Marseille H/F
**Détail de l'offre**
**Informations générales**
**Entité**
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : " L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL "
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Référence**
2024-92414
**Date de parution**
14/09/2024
**Description du poste**
**Type de métier**
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
**Intitulé du poste**
Conseiller bancaire en ligne - Marseille H/F
**Type de contrat**
CDI
**Poste avec management**
Non
**Missions**
Vous aimez la relation client, le goût du challenge, les usages digitaux et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, alors rejoignez nos équipes spécialisées chez LCL.
**Missions**
Vous intégrerez notre centre de contact urbain LCL Mon contact à Marseille pour œuvrer en plein cœur de la relation client à distance dans un univers digital en pleine transformation. LCL ambitionne de devenir la première banque urbaine, avec la mise en place de sa stratégie de "Banque continue ";
Contact privilégié de nos clients, vous les conseillez et réalisez leurs opérations banque et assurance à distance. Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez ainsi à améliorer l'expérience client sur l'ensemble des canaux de communication utilisés par la clientèle. Les missions que vous menez à bien sont les suivantes:
- accueillir et conseiller à distance (téléphone, mail, chat...) les clients et prospects,
- participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL,
- contribuer à l'atteinte des ambitions de la banque par l'équipement de produits fidélisant ou de conquête,
- satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité,
- atteindre les objectifs commerciaux fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques...).
Rejoignez l'une de nos équipes spécialisées en Banque au Quotidien, Assurances, Crédits, Prévoyance Emprunteurs ou bien encore Conquête.
Une expérience réussie vous permettra d'évoluer vers d'autres postes à responsabilité au sein du Centre de contacts urbains LCL Mon contact, dans une agence ou plus largement au sein de LCL.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Localisation du poste**
**Zone géographique**
Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13 - Bouches-Du-Rhône
**Ville**
Marseille
**Niveau d'études minimum**
Bac + 2 / L2
**Formation / Spécialisation**
- Soit un bac+2 validé, spécialisation banque, finance ou commerce
- Soit une expérience en tant que commercial ou dans les métiers du conseil en ligne
**Niveau d'expérience minimum**
0 - 2 ans
**Compétences recherchées**
- Votre orientation client, vos capacités d'adaptation, d'écoute et votre aisance à communiquer,
- Votre maîtrise des usages digitaux et votre plaisir à collaborer en équipe dans un environnement dynamique.
Job ID 92414
-
Conseiller bancaire en ligne
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps pleinDescription du posteVous cherchez un défi professionnel stimulant ? Rejoignez notre équipe de conseillers bancaires en ligne chez LCL !MissionsEn tant que conseiller bancaire en ligne, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Vous les conseillerez et réaliserez leurs opérations bancaires et d'assurance à distance. Vous apporterez un...
-
Conseiller(E) Bancaire en Ligne
Il y a 6 mois
Marseille, France AKTISEA Temps pleinAktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Conseiller(e) Bancaire en ligne H/F** Ce poste est à pourvoir en **CDI à Marseille (13).** En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne...
-
Conseiller Bancaire en Ligne
Il y a 6 mois
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller bancaire en ligne - Marseille H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous aimez la relation client, le goût du challenge, les usages digitaux et souhaitez évoluer dans un environnement...
-
Spécialiste en Conseil en Assurance Ligne
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps pleinPoste de Conseiller en Ligne Spécialisé en AssurancesVous rejoignez le Centre de Relation Clients LCL comme Conseiller en Ligne Spécialisé en Assurances. Dans ce rôle, vous êtes l'interlocuteur principal des clients et prospects, leur offrant des conseils personnalisés et adaptés à leurs besoins.Vous accompagnez les clients dans la sélection et la...
-
Conseiller Bancaire en Ligne
Il y a 4 mois
Marseille, France BNP Paribas Temps pleinConseiller Bancaire en ligne , CRC Marseille H/FMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de...
-
Conseiller Bancaire en Ligne
Il y a 5 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinSur le terrain, ça donne quoi ? Vous réceptionnerez les appels de nos clients (particuliers, professionnels et très petites entreprises) pour accueillir et traiter leurs demandes en matière d'opérations courantes de banque au quotidien (accès aux comptes, question sur le site MaBanque, réorientation de la demande client vers un expert si besoin). Vous...
-
Conseiller Bancaire en Ligne
Il y a 6 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinSur le terrain, ça donne quoi ? Vous réceptionnerez les appels de nos clients (particuliers, professionnels et très petites entreprises) pour accueillir et traiter leurs demandes en matière d'opérations courantes de banque au quotidien (accès aux comptes, question sur le site MaBanque, réorientation de la demande client vers un expert si besoin). Vous...
-
Conseiller Bancaire Senior
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps pleinRejoignez LCL comme Conseiller Bancaire Senior et joignez notre équipe de professionnels expérimentés dans le domaine de la banque d'entreprise. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de clients de grande envergure, notamment des entreprises de plus de 7 M€ de chiffre d'affaires. Vos missions seront multiples : Origination...
-
Conseiller Bancaire en Ligne
Il y a 3 mois
Marseille, France BNP PARIBAS Temps plein**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**: Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien: -...
-
Conseiller bancaire à distance
il y a 3 semaines
Marseille, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller bancaire à distance Réseau d'agences et banque en ligne CDI Marseille, France Référence 240004AZ Date de début Immediately Date de publication 02/10/2024 Vos missions au quotidien Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ? Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes,...
-
Marseille, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller bancaire à distance CDI|Marseille|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller bancaire à distance Marseille, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ? Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses...
-
Conseiller Bancaire Senior
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps pleinMissionsL'équipe de conseil de la Banque des Entreprises et de la Gestion de Fortune de LCL accompagne les entreprises de plus de 7 millions d'euros de chiffre d'affaires dans leur développement stratégique. Nous recherchons un Conseiller Bancaire Senior pour rejoindre notre équipe et contribuer à la croissance de nos clients.Compétences...
-
Conseiller Bancaire en Ligne
Il y a 6 mois
Marseille, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : Vous...
-
Conseiller en Ligne
Il y a 5 mois
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller En Ligne - Assurances H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en...
-
Conseiller Bancaire en Ligne
Il y a 2 mois
Marseille, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : Vous...
-
Conseiller bancaire expérimenté
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Groupe La Poste Temps pleinFaisons évoluer la finance avec toi !Le Groupe La Poste est en constante évolution, et nous recherchons des collaborateurs passionnés pour nous aider à créer les services de demain. En tant que Conseiller bancaire, tu auras pour mission de :Participer à la gestion et au développement d’un portefeuille mutualisé grand public en coopération avec les...
-
Conseiller bancaire à distance
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Générale Assurances Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que conseiller bancaire à distance !Au sein de notre équipe de relation client, vous étudierez les produits et services bancaires pour accompagner nos clients dans leur développement financier.Vous serez en charge de : Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services bancaires Proposer des solutions...
-
Conseiller Bancaire Confirmé
Il y a 6 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste,...
-
Conseiller bancaire expérimenté
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SG Temps pleinUn nouveau défi professionnel à vos portes !En tant que conseiller bancaire à distance, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous leur proposerez des produits et services bancaires personnalisés, les aider à gérer leurs comptes et à atteindre leurs objectifs financiers.Mission clé :Accueillir et traiter les demandes des...
-
Conseiller bancaire expérimenté
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Groupe La Poste Temps pleinNouveau défis, nouvelles opportunités avec Le Groupe La Poste !Bienvenue au sein de notre équipe de Conseillers bancaires !En tant que Conseiller bancaire chez Le Groupe La Poste, vous serez chargé de proposer et de commercialiser les placements, produits et services du Groupe La Poste à nos clients et prospects.Vous serez notamment responsable de :La...