Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous
**Description du poste**:
Le conseiller de clientèle peut traiter les appels entrants comme les appels sortants. Sa mission consiste non seulement à appeler les clients et répondre aux demandes mais également à accroître la satisfaction de la clientèle.
Les activités du chargé de clientèle se répartissent de la manière suivante:
- Traiter les réclamations.
- Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information.
- Accompagner la demande des clients.
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
- Concrétiser la vente d'un produit ou d'un service le cas échéant.
- Contacter des professionnels ou des particuliers afin de détecter leurs besoins.
- Prendre rendez-vous pour les commerciaux et qualifier ces rendez-vous.
- Traiter les mails des internautes.
Le niveau d'étude d'un conseiller de clientèle se situe au niveau d'un bac/bac + 2 (Bac Pro Commerce, DUT techniques de commercialisation, BTS Négociation et relation client. BTS Technico-commercial)
Calme et patient, le conseiller de clientèle se caractérise par son sens du contact, son élocution fluide et intelligible, sa force de persuasion et sa ténacité.
- Exposer clairement l'objet de son appel ou la réponse attendue par son interlocuteur,
- Mener une négociation commerciale,
- Temporiser les appels de clients mécontents,
- Effectuer une veille de son environnement technique et commercial,
- Connaître la culture de l'entreprise et les spécificités des produits et des services,
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 1 à 2 ans
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Limonest, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Conseiller Clientèle à Distance
Il y a 7 mois
Limonest, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Limonest, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Conseiller Clientèle Multimédia
Il y a 3 mois
Limonest, France Crédit Agricole Centre Est Temps pleinEntreprise Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et...
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Conseiller Clientèle
il y a 6 jours
Limonest, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client, grande enseigne dans son secteur des conseiller clientèle à distance H.F pour une mission de plusieurs mois en intérim à Limonest (69). Vos missions selon le service: - Au sein d'un centre d'appel (formation assurée), vous êtes en charge de gérer des appels entrants clients au sein du service après vente...
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Conseiller Clientèle Des Particuliers
Il y a 2 mois
Limonest, France Crédit Agricole Centre Est Temps pleinEntreprise Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et...
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Conseiller Clientèle Multimédia
il y a 1 mois
Limonest, France Crédit Agricole Centre Est Temps pleinEntreprise Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et...
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Conseiller/ère Clientèle
il y a 1 semaine
Limonest, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Conseiller/ère clientèle (H/F), en intérim vue d'embauche, dès que possible, à Limonest (accessible en transports depuis la gare de Vaise et en voiture). Pour notre client spécialisé dans la vente d'électroménagers, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention...
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Conseiller Clientèle Particuliers International
Il y a 6 mois
Limonest, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein**Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de...
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Conseiller Clientèle Particuliers à Distance
Il y a 7 mois
Limonest, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein**Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de...
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Conseiller en Service Après-Vente
il y a 2 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France FYTE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Fyte, société du groupe Morgan Philips, est une entreprise spécialisée dans le sourcing et le recrutement. Nous sommes présents dans différents secteurs et nous proposons des services ciblés.Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Service Après-Vente pour renforcer notre équipe. Si vous avez une...
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Conseiller de Clientèle en Ligne
Il y a 6 mois
Limonest, France aquila RH Temps pleinSur une plateforme téléphonique spacieuse et lumineuse, vous travaillez en équipe de 4 et assurez, sous la responsabilité de votre chef d’équipe, à résoudre les demandes des clients en apportant la solution la mieux adaptée, sur leurs achats de matériels d'électroménagers. Vos missions Assurer l’accueil des appels entrants en respectant les...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 6 jours
Limonest, France FAB Talents Temps plein_**FAB Talents **_est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients filiale d'un _**grand groupe bancaire de premier plan**_ un _**Conseiller Clientèle à Distance H/F **_dans le cadre d'un _**CDI**_ à Limonest (69). **Au sein du CRC d'une banque, vous serez amené(e) à**: - Répondre aux appels...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 7 jours
Limonest, France FAB-Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un établissement bancaire de premier plan, **un Conseiller Bancaire en Ligne H/F **dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Limonest (69). Le poste, à pourvoir en CDI, offre des perspectives d’évolution, notamment en agence, en gestion...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 5 jours
Limonest, France FAB-Talents Temps plein**_FAB Talents_** est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un établissement bancaire de premier plan, **_un Conseiller Bancaire en Ligne H/F _**dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Limonest (69). **_Le poste, à pourvoir en CDI, offre des perspectives d’évolution, notamment en agence,...
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Conseiller Sportif
Il y a 6 mois
Limonest, France The corporate gym Temps pleinThe Corporate Gym & Wellbeing, leader du marché Corporate en Europe, conçoit et gère des installations sportives pour les entreprises et les parcs d’affaires. Notre philosophie globale consiste à allier des activités sportives, ludiques et de Bien-Être, favorisant ainsi la détente et la socialisation du salarié sur son lieu de travail. Dans le...
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Esthéticien(Ne) Conseiller(ère)
il y a 5 jours
Limonest, France Carlance Limonest Temps pleinNous recherchons une esthéticienne diplômée qui souhaite donner un cadre innovant à son activité, et qui aimerait intégrer une équipe de 5 esthéticiennes rapidement. Vous êtes motivés et autonome ce poste est fait pour vous. Nous somme un institut de beauté proposant des prestations variées à des prix attractifs. Nous offrons à notre...
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Conseiller Commercial Visiovente
Il y a 4 mois
Limonest, France EDF ENR Temps pleinLeader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF. Avec plus de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...
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Conseiller Commercial Visiovente
il y a 3 semaines
Limonest, France EDF solutions solaires Temps pleinLeader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF solutions solaires, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF. Avec plus de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution...
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Conseiller Client
il y a 6 jours
Limonest, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutonspour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...