Gestionnaire Relation Client Sur Site

Il y a 2 mois


VitrysurSeine, France PerkinElmer Temps plein

PerkinElmer est leader mondial de l’analyse et des solutions instrumentales pour l’amélioration de la santé, de la sécurité des personnes et de leur environnement.

L’offre OneSource Enterprise de PerkinElmer est une solution complète de services aux laboratoires.

PerkinElmer est le premier fournisseur de maintenance, multimarques, gestion de parc, conformité réglementaire, relocalisation, etc... proposant des solutions automatisées de qualification et de validation d’instruments.

PerkinElmer recherche un/e Gestionnaire Clients qui sera basé(e) sur le site de son client à Vitry-sur-Seine.

En intégrant l’équipe OneSource Support Center, le/ la Gestionnaire Clients OneSource vise à assurer la satisfaction client en garantissant les termes du Service Delivery, préalablement négociés, dans le cadre des programmes OneSource.

**Rôle**:
Le rôle de le/ la Gestionnaire Clients OneSource est de gérer l’ensemble des aspects administratifs du cycle de maintenance, avec des intervenants internes ou externes, afin de garantir la satisfaction du client.

**Responsabilités**:

- Traiter, gérer et suivre les demandes clients
- S’assurer du respect des conditions contractuelles selon les prestations souhaitées
- Planifier des maintenances préventives ou/et curatives
- Planifier des prestations de validations
- Coordonner les prestations des intervenants internes ainsi que les sous-traitants
- Relancer et suivre les prestations en cours
- Pré-facturer les prestations hors couvertures contractuelles
- Mettre à jour la base de données
- Suivre l’administratif de l’activité client
- Accueillir les prestataires externes sur le site du client

**Votre profil**:

- Bac/ Bac+2 en gestion administrative et commerciale ou équivalent
- Expériences en administration des ventes, idéalement dans le domaine du SAV
- Bonne connaissance du Pack Office, plus particulièrement Excel, et idéalement SAP
- Autonomie, rigueur, bonne organisation, travail en équipe


  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) GESTIONNAIRE RELATIONCLIENTS, dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine...


  • Vitry-sur-Seine, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **Votre Rôle ?** Sous la responsabilité de la...


  • NEUILLY-SUR-SEINE, France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...


  • NEUILLY-SUR-SEINE, France Sinclair Ressources Temps plein

    Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité...


  • NEUILLY-SUR-SEINE, 92200, Nanterre, France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) GESTIONNAIRE RELATIONCLIENTS, dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine...


  • IVRY SUR SEINE, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Gestionnaire relation clients, dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine (94).Dans une entreprise dynamique, vos missions principales seront :- Le traitement des demandes clients (demandes d'information, de suivi des commandes, etc)- Le traitement des réclamations clients- Répondre de manière...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, France PAY JOB Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées...

  • Gestionnaire Prestataires QHSE

    il y a 4 semaines


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France PerkinElmer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, PerkinElmer recherche un(e) gestionnaire prestataires pour renforcer l'équipe OneSource.Ce poste est basé sur le site de notre client à Vitry sur Seine.En tant que gestionnaire prestataires, vous êtes le garant du respect des règles Qualité Hygiène Sécurité et Environnement sur le site du client, lors des...


  • Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître** L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand nombre d’accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans 804 magasins, 690 drives et plus de 700 stations-service. Au sein de l’enseigne, **SIPLEC**...


  • Neuilly-sur-Seine, France Groupe Henner Temps plein

    **LE GROUPE HENNER** Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de...

  • Gestionnaire Prestataires QHSE

    il y a 4 semaines


    VITRY SUR SEINE, France PerkinElmer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, PerkinElmer recherche un(e)  gestionnaire prestataires pour renforcer l'équipe OneSource.Ce poste est basé sur le site de notre client à Vitry sur Seine.En tant que gestionnaire prestataires, vous êtes le garant du respect des règles Qualité Hygiène Sécurité et Environnement sur le site du client, lors des...


  • Vitry-sur-Seine, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé. Notre mission de prestataire de...


  • Vitry-sur-Seine, France LINET FRANCE Temps plein

    Nous recherchons un/une Gestionnaire Service Client pour rejoindre notre équipe de Vitry sur Seine (94) dans le domaine de la prestation médicale (Location de dispositifs médicaux).Vous aimez les défis, le travail en équipe, créer de la valeur, être force de proposition pour faire évoluer le service avec en objectif : le client, sous la...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Vitry-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    Au sein **du Service Paie **et rattaché au Responsable Paie, vous prenez en charge l'ensemble de la paie et l'administration du personnel d'une des filiales de notre client (450 paies). A ce titre en tant que Gestionnaire Paie, vos principales missions seront: - Collecter mensuellement les éléments variables de paie, - Saisir les variables de paie et...


  • Vitry-sur-Seine, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/04/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...


  • Vitry-sur-Seine, France PerkinElmer Temps plein

    PerkinElmer est leader mondial de l’analyse et des solutions instrumentales pour l’amélioration de la santé, de la sécurité des personnes et de leur environnement. Nous recherchons activement un-e **Gestionnaire Administratif/Qualité** Ce poste, basé à Vitry-Sur-Seine (94), est en lien direct avec l'un de nos clients, acteur majeur dans le...

  • Gestionnaire D'immeubles

    il y a 1 mois


    Vitry-sur-Seine, France SCET Temps plein

    **Métier**: Immobilier / Habitat Social - Responsable/Chargé gestion locative **Titre de l'offre**: Gestionnaire d'immeubles H/F **Type de Contrat**: CDI **Société**: Bailleur social, aménageur, opérateur social et urbain, la SEMISE est une Entreprise Publique Locale d'environ 70 salariés. Elle oeuvre à la production et la gestion de logements...


  • Le Perreux-sur-Marne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un gestionnaire relation client.** **Rôle & Mission**: - Assurer l’accueil téléphonique de qualité, - Prise en charge des appels relevant du 1er niveau de réponses selon les procédures,. - Accompagner et orienter les clients de 2ème niveau vers les interlocuteurs, - collecter...

  • Employe Service Client

    il y a 6 jours


    Vitry-sur-Seine, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. Sous la responsabilité de la Responsable Service...