Secrétaire Gestionnaire de Plannings

Il y a 2 mois


Paris e, France LEO Temps plein

**Fiche de Poste : Secrétaire Gestionnaire de Planning**

**Type de Contrat**: CDI

**Salaire Mensuel Net**: 1800 euros

**Horaires de Travail**: 10h00 à 19h30 (lundi à vendredi)

**Lieu de Travail**: PARIS 11

**Mission principale**:
Le/la secrétaire gestionnaire de planning est chargé(e) de la gestion efficace du planning des techniciens itinérants de l'entreprise, en veillant à la cohérence d'itinéraire et de distance pour optimiser les déplacements grace à un CRM dedié.

**Tâches et Responsabilités**:
**Gestion du Planning des Techniciens Itinérants**:Planification et organisation des rendez-vous avec les clients pour les techniciens itinérants.
Optimisation des déplacements en planifiant les rendez-vous de manière cohérente en termes d'itinéraire et de distance.

**Communication avec les Clients**:Appeler les clients pour fixer les rendez-vous, en garantissant une excellente relation client.
Gérer les demandes de report ou d'annulation de rendez-vous.

**Coordination**:Collaborer étroitement avec les techniciens itinérants pour s'assurer qu'ils disposent de toutes les informations nécessaires pour leurs interventions.
Assurer la transmission des informations pertinentes entre les techniciens et les clients.

**Gestion de la Documentation**:Archivage des documents relatifs aux rendez-vous et aux interventions.
Tenir à jour les dossiers des clients.

**Compétences Requises**:

- Excellente maîtrise des outils informatiques.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités.
- Excellentes compétences en communication, notamment au téléphone.
- Capacité à résoudre les problèmes et à faire preuve de flexibilité.
- Sens du détail et rigueur.
- Orthographe syntaxe et grammaire irreprochables.

**Conditions de Travail**:
Le/la secrétaire gestionnaire de planning travaillera du lundi au vendredi, de 10h00 à 19h30.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 719,00€ à 1 798,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 13/11/2023


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