Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
UNOWHY une entreprise dont l’ambition est de mettre le numérique à la portée de tous
Il y a quinze ans, nous avons commencé par la cuisine, en lançant QOOQ, la première tablette tactile culinaire au monde.
La transmission des savoirs étant dans notre ADN, nous avons poursuivi notre développement dans l’éducation. UNOWHY a fait le choix de développer SQOOL, une offre complète dédiée à l’enseignement numérique, associant une gamme de tablettes et PC dédiés, une suite logicielle complète, un hébergement des données sécurisé et localisé en France, à un accompagnement à la prise en main sur le terrain par nos équipes.
Continuant d’innover, nous avons lancé la SQOOL TV, première chaîne de télévision consacrée à l’éducation, ainsi que la SQOOL ACADEMIE, le premier organisme de formation entièrement dédié à la formation numérique des enseignants. Nous proposons une approche individualisée de la formation au numérique : des parcours différents selon l’appétence et les usages des enseignants pour s’approprier progressivement la culture et les outils numériques, le tout dans un lieu propice à l’échange et au partage d’expérience.
UNOWHY, qui compte désormais plus de 180 collaborateurs, est aujourd’hui la première EdTech de France devant les GAFA, et compte bien devenir leader européen sur le marché de l’e-éducation
Dans le cadre d'un remplacement, UNOWHY recherche au sein de la Direction des opérations clients un(e) Conseiller(er) clientèle dédié(e) au marché de l’Éducation.
Vous serez rattaché(e) au Responsable projet et serez en charge des missions suivantes:
- Conseil et accompagnement des utilisateurs finaux via l’outil de chat et de ticketing;
- Accompagnement des utilisateurs sur les différents supports d’assistance ;
- Accompagnement sur l’ensemble de l’éco système et formation aux différents outils en établissement;
- Gestion des appels entrants et sortants;
- Alimentation des différents reportings ;
- Participation aux actions de communication avec les différents acteurs : production de support à destination des utilisateurs et aux acteurs du projet ;
- Participation à toutes autres missions nécessaires au bon déroulement du projet dans le respect des exigences en matière de qualité et délais.
**Profil recherché**:
- De niveau Bac+2, vous êtes de nature organisé(e), curieux(se), dynamique et rigoureux(se) et avez une appétence pour le numérique. Vous êtes à l’aise avec la bureautique (environnement PC et suite office) et possédez un bon esprit d’analyse et de synthèse. Vous êtes déjà familiarisé avec des outils de ticketing ou chat.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre force de travail, votre démarche structurée, ainsi que pour votre aptitude à gérer vos diverses tâches et à diffuser les informations.
- Aisance orale et rédactionnelle exigé(e).
**Avantages UNOWHY**
- Parcours d'intégration et un suivi de carrière individualisé
- Possibilité d'évolution, mobilité interne et développement des compétences via la formation dans une entreprise en croissance
- Prise en charge de 50% du titre de transport - tickets restaurant Swile
- Prime de vacances et participation
- Bureaux modernes et spacieux en plein Neuilly-sur-Seine (métro L1 Pont de Neuilly)
- Ping-pong, terrasse en rooftop, salle de sport, des espaces détente avec canapés, télé pour « gamer », espace « silence », événements et afterwork
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ par an
Avantages:
- Plan de participation aux bénéfices
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
Environnement de travail:
- Bureau
- En présentiel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Expérience:
- Service client: 1 an (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
-
Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Akalis Temps pleinLe conseiller clientèle est un salarié du service bancaire qui exerce en contact constant avec le client, particulier ou professionnel. A la fois expert des produits bancaires et commercial, il a pour mission de construire des solutions personnalisées tout en respectant les objectifs commerciaux fixés par sa direction.Salaire moyen brut par an : 30...
-
Conseiller clientèle
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France Akalis Temps pleinLe conseiller clientèle est un salarié du service bancaire qui exerce en contact constant avec le client, particulier ou professionnel. A la fois expert des produits bancaires et commercial, il a pour mission de construire des solutions personnalisées tout en respectant les objectifs commerciaux fixés par sa direction.Salaire moyen brut par an : 30...
-
Conseiller Clientèle Patrimoniale ou Professionels
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France LCL Direction des Hauts de Seine Temps pleinNous recherchons des Conseillers clientèle Patrimoniale (H/F) et des Conseillers Professionnels et Entreprises pour rejoindre nos équipes d'agence du département des Hauts de Seine : Neuilly, Asnières, Colombes, Clichy, Levallois, Suresnes, Saint-Cloud, La Défense, Boulogne, Meudon, Nanterre et Rueil. Si vous souhaitez rejoindre une banque 100% humaine...
-
Conseiller Clientèle Privée
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste - Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Privée H/F à NEUILLY-SUR-SEINE 92 pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...
-
Conseiller Clientèle Privée
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Privée H/F à Neuilly-sur-Seine (92) pour notre client, un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d’Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers bonne gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...
-
Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Professionnels (F/H), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils...
-
Conseiller Clientèle Professionnels en alternance
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France MBway Temps plein, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l'un de ses grands groupes partenaires, un Conseiller Clientèle Professionnels (h/f). Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès Août prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance...
-
Conseiller Clientèle de Luxe Néerlandophone
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein**Chargé de Relation Client bilingue Anglais H/F** En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale...
-
Conseiller Clientèle de Luxe Anglophone
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein**Chargé de Relation Client bilingue Anglais H/F** En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale...
-
? Conseiller clientèle Privée
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France LCL - Région Ile de France Temps plein✨ Conseiller clientèle Privée : parcours exclusif de formation de 3 mois H/FVous souhaitez accélérer votre carrière en évoluant sur un poste de conseiller privé en Ile-de-France dès maintenant ? Chez LCL, nous vous donnons les moyens de vous développer !Comment ? En vous proposant notre nouveau parcours de formation « L’éCoLeByLCL » en...
-
? Conseiller clientèle Privée
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Nanterre, France LCL - Région Ile de France Temps plein✨ Conseiller clientèle Privée : parcours exclusif de formation de 3 mois H/FVous souhaitez accélérer votre carrière en évoluant sur un poste de conseiller privé en Ile-de-France dès maintenant ? Chez LCL, nous vous donnons les moyens de vous développer !Comment ? En vous proposant notre nouveau parcours de formation « L’éCoLeByLCL » en...
-
? Conseiller clientèle Privée
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France LCL - Région Ile de France Temps plein✨ Conseiller clientèle Privée : parcours exclusif de formation de 3 mois H/FVous souhaitez accélérer votre carrière en évoluant sur un poste de conseiller privé en Ile-de-France dès maintenant ? Chez LCL, nous vous donnons les moyens de vous développer !Comment ? En vous proposant notre nouveau parcours de formation « L’éCoLeByLCL » en...
-
? Conseiller clientèle Privée
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France LCL - Région Ile de France Temps plein✨ Conseiller clientèle Privée : parcours exclusif de formation de 3 mois H/FVous souhaitez accélérer votre carrière en évoluant sur un poste de conseiller privé en Ile-de-France dès maintenant ? Chez LCL, nous vous donnons les moyens de vous développer !Comment ? En vous proposant notre nouveau parcours de formation « L’éCoLeByLCL » en...
-
? Conseiller clientèle Privée
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France LCL - Région Ile de France Temps plein✨ Conseiller clientèle Privée : parcours exclusif de formation de 3 mois H/FVous souhaitez accélérer votre carrière en évoluant sur un poste de conseiller privé en Ile-de-France dès maintenant ? Chez LCL, nous vous donnons les moyens de vous développer !Comment ? En vous proposant notre nouveau parcours de formation « L’éCoLeByLCL » en...
-
Conseiller(E) de Clientèle-
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...
-
conseiller clientele
il y a 4 semaines
Flins-sur-Seine, Île-de-France Start People PARIS TERTIAIRE Temps pleinDes CONSEILLERS CLIENTELE BOUTIQUE pour ses boutiques basées à : FLINS et possibilités sur PARIS INTRA-MUROS Vous avez envie d'évoluer au sein d'une équipe dynamique , ambassadeur de la marque , vous proposez à vos clients une offre globale qui réponde à leurs besoins et usages Vous faites de chaque rencontre une opportunité afin de développer...
-
conseiller clientele
il y a 1 mois
Varennes-sur-Seine, Île-de-France Start People PARIS TERTIAIRE Temps pleinDes CONSEILLERS CLIENTELE BOUTIQUE pour ses boutiques basées à : VARENNES SUR SEINE et possibilités de quelques missions ponctuelles à Lieusaint Carré Senart, Contrat de 35 heures , samedis travaillés et jour Off en semaine. Vos principales missions sont : Accueillir le client et établir une relation de confiance durable, Ecouter, comprendre le client...
-
Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France KELLY Temps plein**Rémunération**: 24/26 K euros fixe**Date de début** : 26/02/2024**1 jour de Télétravail / semaine****Tickets restaurant****périodes de vacances scolaires non travaillées**Rattaché(e) au chef de projet, vous serez l'interface privilégiée des utilisateurs dans leur besoin d'assistance,vous garantirez et sécuriserez la satisfaction clients à...
-
Conseiller expérimenté Clientèle des Particuliers
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Nanterre, France LCL - Région Ile de France Temps plein?Rejoins la banque la mieux notée sur Google ! Agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance· Le pilier financier :...
-
Chargé de clientèle
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France Akalis Temps pleinLe chargé de clientèle est responsable d’un portefeuille clients, en particulier dans le domaine de la banque. Spécialisé dans un type de clientèle (particuliers ou entreprises), il a pour mission de multiplier les contacts, faire connaître les nouveaux produits et assurer le service après-vente.Salaire moyen brut par an : 41 450€MISSIONS : ...
