Gestionnaire Service Client

Il y a 6 mois


SaintGenisLaval, France ecotone Temps plein

Rejoignez le mouvement et faites la différence #ImIn

Ecotone est pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole Earth, Zonnatura... En 2019, elle est la 1ère entreprise européenne alimentaire à décrocher la certification B Corp. Sa famille de marques est distribuée dans plus de 80 pays, ses sites de production sont localisés dans 7 pays d’Europe. L’entreprise emploie 1600 personnes et a basé son siège près de Lyon en France.

Aujourd’hui, nous recherchons notre **Gestionnaire Service Client GMS H/F en CDD en 12 mois. **Rattaché(e) au Team Lead Service client, vous travaillerez sur le périmètre GMS (Grande et Moyenne Surface) & Out Of Home (OOH) sur l’entité Bjorg et compagnie au sein de la Direction Supply chain.

Vos missions dans l’aventure:
**Animer le flux de commandes**
- Traiter quotidiennement les commandes et suivre leur bonne exécution de l’intégration jusqu’à la livraison client
- Piloter les offres promotionnelles de vos clients (lissage, disponibilité produits, demand control )
- Gérer les alertes, les pénuries et la communication client,
- Piloter le portefeuille produits (arrêts, switch, innos )
- Gérer les litiges

**Animer la relation Supply Chain Client**

Expert des comptes clients dont vous avez la charge, vous animez la relation supply chain client:

- Gestion des pénalités de Niveau 1 et mise en place d’actions correctives
- Suivi des KPI’s
- Participer au plan de progrès des flux logistiques de vos clients

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2/3, idéalement en Vente ou Supply Chain, vous avez une expérience significative idéalement à un poste similaire et vous connaissez idéalement l'environnement de la GMS.

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et intéressé(e) par la chaîne logistique. Reconnu(e) pour vos qualités de coordination, vous êtes autonome, rigoureux et force de proposition avec un bon sens de la communication. Vous maitrisez les outils bureautiques et informatiques (idéalement SAP, Pack Office & fonctions avancées Excel).
- Nous nous engageons à respecter notre charte diversité & inclusion qui soutient l’égalité des chances._

**Ecotone s’engage à créer un environnement inclusif et équitable pour tous. Notre mission est de nourrir la biodiversité, c’est-à-dire de protéger, faire grandir et chérir la biodiversité en proposant une alimentation biologique, végétarienne et diversifiée.**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (69230 Saint-Genis-Laval)


  • Gestionnaire de Paies

    Il y a 6 mois


    Saint-Genis-Laval, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4800 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 37 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...


  • Saint-Genis-Laval, France ecotone Temps plein

    Rejoignez le mouvement et faites la différence ! #ImIn Ecotone est pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole...


  • Laval, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    **À propos du poste** :Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Gestionnaire de projets et de service pour renforcer notre équipe.Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour superviser les opérations et garantir le respect des délais de production et de livraison. Votre tâche principale consiste à coordonner les...


  • Saint-Genis-Laval, France Ecotone Temps plein

    **Date**: 26 nov. 2024 **Lieu**: Saint Genis Laval, france **Entreprise**: Ecotone Entrez dans l’univers Ecotone, groupe pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Notre mission est de “nourrir la biodiversité” à travers nos marques fortes et engagées comme Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival,...


  • Saint-Genis-Laval, France Samsic Emploi - Lyon 6 Temps plein

    SAMSIC Oullins recrute pour son client spécialisé dans le domaine des livres, un(e) Gestionnaire Relations Clients pour une longue mission en Interim **en vue d'embauche.** Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Cadre Administratif, vous êtes l’interlocuteur(rice) de nos clients sur différents domaines. **Vos missions sont les...


  • Saint-Genis-Laval, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement, division Finance/Rh et Juridique, recherche pour son client basé à Saint Genis Laval, un Gestionnaire Credit Clients H/F dans le cadre dun CDI. **Vos principales missions seront les suivantes**: - **Comptabilité Clients**: Saisie des encaissements clients. Lettrage des encaissements/avoirs Clients. - **Gestion des...


  • Laval, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Laval, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Saint-Ouen, France Jobberry Temps plein

    Jobberry Supply recherche pour son client spécialisé dans le secteur de la grande distribution, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'un CDI. Poste basé à St ouen (93) et à pourvoir immédiatement. Vous êtes rattaché au Responsable du Service client et vous contribuerez de manière active à l'atteinte des objectifs. **A ce titre, vos principales...


  • Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ecotone Temps plein

    Vous êtes notre prochain Gestionnaire comptabilité clients H/F en CDD ?Choisissez Ecotone, l'entreprise à mission qui révolutionne l'alimentation tout en préservant la nature. Nous sommes à la recherche d'une personnalité authentique, motivée par l'envie de faire bouger les choses avec succès.Entrez dans l'univers Ecotone, groupe...


  • Saint-Genis-Laval, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE APPELS D'OFFRES H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans la commercialisation de dispositifs médicaux, recherche un(e) **gestionnaire** **d’Appels** **D’offres** **H/F.** ***Sous la supervision de la Responsable ADV, le **gestionnaire d'appels...


  • Laval, France Crédit Mutuel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Bienvenue au Crédit Mutuel ! Une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel **M**aine - **A**njou, **B**asse - **N**ormandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s'appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Elle est acteur du développement de son territoire et de la vie...


  • Saint-Paul-sur-Save, Occitanie, France Intermarché Temps plein

    Ce poste vous permettra de vous investir dans le rôle clé d'un Gestionnaire de Paiement et Service Client à Intermarché, où vous participerez à la satisfaction des clients à travers une expérience de caisse exceptionnelle.En tant que Gestionnaire de Paiement, vous serez responsable de l'enregistrement des achats et de l'encaissement, tout en...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France SADEC Temps plein

    Professionnalisme et savoir-être sont les deux éléments clés pour réussir dans ce poste de Gestionnaire de Paie.Vous serez chargé(e) de gérer les paies et les soldes de comptes pour environ 350 collaborateurs. Vous devrez également effectuer des recherches techniques, établir des déclarations sociales nominatives et gérer les relations avec les...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 5 mois


    Saint-Genis-Laval, France ECLIPSE Temps plein

    Descriptif du poste Eclipse recherche pour l un de ses clients, un cabinet comptable sur Saint-Genis-Laval, un Gestionnaire de paie confirmé (H/F). Sous la responsabilité d un responsable de pôle social lyonnais, vous gérez un portefeuille de 400 à 500 paies (30 dossiers) sous Silae. A ce titre vos missions sont: - Etablir les bulletins de paies -...

  • Gestionnaire de Commande

    il y a 4 semaines


    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bonneterre et Compagnie Temps plein

    Vous êtes un professionnel motivé qui souhaite rejoindre une entreprise pionnière dans l'alimentation bio et végétale ? Nous recherchons un Gestionnaire de Commande pour notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de gérer les commandes des clients Grands Comptes en EDI, ainsi que de coordonner les commandes des nouveaux points de vente avec la supply...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Saint-Genis-Laval, France ECLIPSE Temps plein

    Descriptif du poste Eclipse recherche pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise comptable, un Gestionnaire de paie (H/F) sur Saint-Genis-Laval (69). Sous la responsabilité de l'expert-comptable, vous êtes chargé(e) de développer les missions RH tout en assurant la gestion d'un portefeuille de manière autonome. A ce titre vos missions sont: -...


  • Saint-Maurice, France Santé Publique France Temps plein

    Cette offre vous intéresse ?**Nous rejoindre**: - Postuler**Présentation de l'agence**Afficher**Masquer**: Santé publique France est l’agence nationale de santé publique française. Etablissement public de l’Etat sous tutelle du ministre chargé de la santé créé par l’ordonnance 2016-246 du 15 avril 2016, elle intervient au service de la santé...


  • Saint-Genis-Laval, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Base de Données Fournisseurs - SAP, voici vos missions: - Piloter la base de données de notre ERP, - Garantir la fiabilité des accords de prix dans le système, - Veiller à la fiabilité des données des fournisseurs dans le système, - Coordonner et collaborer avec les équipes métier pour identifier, prioriser et résoudre...


  • Saint-Genis-Laval, France Optim'Up Solutions Temps plein

    Optim'Up solutions, cabinet d'audit et de recrutement spécialisé dans le domaine de l'administration de biens, recrute pour son client, une régie indépendante en constant développement située à Saint-Genis-Laval, un(e) gestionnaire de copropriété. Sous la responsabilité du directeur d'agences, vous assurerez la gestion administrative, comptable et...

  • Gestionnaire RH

    Il y a 6 mois


    Laval, France service rh ressource Temps plein

    **Votre Mission**: En étroite collaboration avec l'équipe de l'administration du personnel, vous serez l'interlocuteur privilégié des managers et des nouveaux entrants. **Vos missions seront principalement les suivantes**: - Constitution et suivi administratif des dossiers du personnel, - Déclaration préalable à l'embauche, rédactions des contrats...