Responsable D'équipes

il y a 4 semaines


Colombes, France TESSI Temps plein

En quelques mots, **Tessi** c'est:

- **Business Process Services in a digital world**: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie
- 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021,
- Présent dans 15 pays en Europe et Amérique Latine,
- 13 000 collaborateurs à travers le monde,
- 1 000 clients à travers le monde.

En nous rejoignant, vous évaluerez dans un groupe aux références européennes incontournables créé il y a 40 ans sur une idée simple, forte et innovante dans la transformation digitale des entreprises.

Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez en tant que Responsable d'équipe H/F, pour intervenir dans le secteur des assurances au sein d'une cellule courrier. A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes:

- Le management de l'équipe
- L'animation de l'équipe et l'organisation des traitements (planification),
- La formation et l'intégration des nouveaux collaborateurs,
- La maîtrise de l'environnement et des processus de contrôles (rôle d'expert auprès des équipes),
- La tenue des indicateurs qualités et la gestion de la relation client.

Vos missions s'articuleront autour du métier du traitement de courrier:

- ouverture et compostage des courriers
- identification des courriers recommandés
- recherche du service gestionnaire destinataire du courrier à l'aide d'outils
- tri et ventilation des courriers nominatifs

De formation bac+2/3, vous possédez une expérience managériale avérée dans un environnement de production (Externalisation de processus métiers, Relation Client, Back-Office, Middle Office) ; et capables d'analyser et de synthétiser de nombreuses informations chiffrées.

Doté(e) d'un bon relationnel et garant(e) du bien-être de vos collaborateurs, vous êtes en mesure d'animer, motiver et impulser une dynamique de groupe au sein de vos équipes.

Une expérience réussie dans la gestion de courrier est indispensable

Vous êtes organisé(e) et maîtrisez le Pack Office.

La rémunération est composée d'un salaire de base brut mensuel de 2050 € et d'une prime mensuelle de 152,45 €, du remboursement de votre titre de transport (hebdomadaire ou mensuel) à hauteur de 50 % et d'une mutuelle d'entreprise.

CDD jusqu'au 02/01/24 avec possibilité de renouvellement.
- Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap._

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois

Salaire : 2 202,45€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Expérience en supervision: 1 an (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 20/03/2023



  • Colombes, France Altares-D&B Temps plein

    Annonce publiée le 03/03/2023 **Vous souhaitez intégrer un groupe expert et innovant dans le domaine de la DATA ?** **Rejoignez-nous !** ALTARES est un leader historique de la Data Economy et le partenaire exclusif en France, au Bénélux et au Maghreb de Dun & Bradstreet, 1er réseau international d’informations BtoB. Le groupe s’appuie sur son...


  • Colombes, France SIAAP Temps plein

    **-NOUS !** Rejoindre le SIAAP, c’est mettre votre expertise et votre énergie au service des franciliens, au sein d’un grand service public de l’eau. Notre ambition est de proposer à tous nos agents un cadre de travail sûr et des missions au plus près des besoins des usagers. Si vous souhaitez agir pour la protection du milieu naturel francilien,...


  • Colombes, France METIGA Temps plein

    Choisir MÉTIGA, c'est rejoindre une équipe passionnée par le défi de la transition écologique, qui agit pour sa carrière et pour le monde de demain. MÉTIGA est une société à mission, spécialisée dans la transition énergétique, environnementale et sociale. Nous travaillons auprès de bureaux d'études, maîtres d'ouvrages, industriels et...


  • Colombes, France METIGA Temps plein

    Choisir MÉTIGA, c'est rejoindre une équipe passionnée par le défi de la transition écologique, qui agit pour sa carrière et pour le monde de demain. MÉTIGA est une société à mission, spécialisée dans la transition énergétique, environnementale et sociale. Nous travaillons auprès de bureaux d'études, maîtres d'ouvrages, industriels et...


  • COLOMBES, France Safran Temps plein

    Mission principale du service : assurer le bon déroulement des campagnes d'essais demandées par nos directions techniques.Les essais portent aussi bien sur les matériels neufs destinés à nos clients motoristes que sur des pièces ou modules en cours de développement ou de redesign.Pour ce faire, le service « Exploitation d'essais » sera...


  • Colombes, France METIGA Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Colombes (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 6-10 ans - Langues souhaitées : Français - Niveau d'études : Bac+2, Diplôme de grande école d'ingénieur **L'entreprise **:METIGA**: Choisir MÉTIGA c'est rejoindre une équipe passionnée par le défi de la transition écologique, qui agit pour sa carrière et pour...


  • Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    À propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...


  • Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    À propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...


  • Colombes, France TESSI Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Colombes (92) - CDD - 9 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:TESSI**: - Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et l'expérience clients des entreprises. Nous accompagnons...


  • Colombes, France TESSI Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Agent courrier (H/F) - Colombes (92) - CDD - 10 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:TESSI**: - Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et l'expérience clients des...


  • Colombes, France E-Search Temps plein

    Notre client fabrique et commercialise l’ensemble des moyens de lutte contre l’incendie et maitrise l’ensemble de la chaine de valeur, depuis l’audit jusqu’à la maintenance en passant par la mise en service et la formation. Nous sommes à la recherche d’un responsable d’équipe H/F, pour notre service maintenance extincteurs et moyens de...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 1 semaine


    Colombes, France VYV 3 Temps plein

    VYV 3, en tant que 1er opérateur privé à but non lucratif, agit au quotidien, avec l'ensemble des acteurs du groupe, pour renforcer l'accès aux soins de l'ensemble de la population. Son ambition : développer une offre de soins et d'accompagnement de qualité, innovante, performante et adaptée aux besoins de chacun. Nos 33 000 collaborateurs sont...


  • Colombes, France VYV 3 Temps plein

    VYV 3, en tant que 1er opérateur privé à but non lucratif, agit au quotidien, avec l'ensemble des acteurs du groupe, pour renforcer l'accès aux soins de l'ensemble de la population. Son ambition : développer une offre de soins et d'accompagnement de qualité, innovante, performante et adaptée aux besoins de chacun. Nos 33 000 collaborateurs sont...


  • COLOMBES, France Conforama France SA Temps plein

    Vous êtes polyvalent(e) et faites preuve de créativité ? Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et avez le goût du challenge ? Et si vous deveniez Responsable de Rayon Adjoint(e) Eléctroménagers/Electro-loisirs d'un de nos magasins CONFORAMA ?Votre quotidien chez ConforamaEn intégrant l'équipe Conforama, votre rôle consistera à :*...

  • Responsable Qualite H/F

    il y a 6 jours


    COLOMBES, France E.Leclerc Temps plein

    Dans le respect de la politique de l'Enseigne, en collaboration avec la direction, vous êtes le garant de la qualité des produits (traçabilité, surveillance températures), des services et de la bonne image du magasin.Vous êtes responsable de la mise en place de la réglementation en matière d'hygiène.Vous assurez le suivi des suggestions et...


  • COLOMBES, France STELLIANT Temps plein

    Description de la mission   Véritable bras droit du Responsable de Bureau, vous serez en charge de coordonner l'activité des experts (management, appui technique et commercial des équipes au quotidien), tout en assurant des missions d'expertise après sinistre (Incendie, Accidents, Dégâts des eaux, Inondation, Tempête…). Plus...


  • COLOMBES, France STELLIANT Temps plein

    Description de la mission   Véritable bras droit du Responsable de Bureau, vous serez en charge de coordonner l'activité des experts (management, appui technique et commercial des équipes au quotidien), tout en assurant des missions d'expertise après sinistre (Incendie, Accidents, Dégâts des eaux, Inondation, Tempête…). Plus...


  • COLOMBES, France E.Leclerc Temps plein

    Vous êtes responsable de la maintenance et de la sécurité incendie d'un centre commercial de 13000 m².Un projet d'agrandissement et de restructuration du centre est en cours.Vous aurez en charge le suivi du chantier.


  • COLOMBES, France Safran Temps plein

    Assurer le pilotage du support au Programme et aux Clients en liaison avec l'équipe Programme, les Clients et partenaires, et les services internes, en phase de Réponse à Appel d'Offre (RAO), de développement (ILS management) et/ou d'exploitation.ACTIVITES- Participer à la mise en place des contrats d'après-vente avec les clients et les...


  • COLOMBES, France Safran Temps plein

    Le responsable de production informatique a pour mission de maintenir et au besoin de faire évoluer le ressources techniques (Infrastructures, réseau, poste de travail et AD) de la Société et son intégration dans les référentiels, standards et outils du Groupe dans un contexte de transformation technique et organisationnelle forte. Au sein de la DSI...