Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines


Dardilly, France Recrutement Temps plein

Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de l'e-commerce, **un Chargé de clientèle commerciale (H/F) bilingue anglais en CDD d'une durée de 4 mois.**
***Vous appréciez le contact avec les consommateurs et disposez d’un bon sens du service client ? Nous vous proposons un poste polyvalent avec une exposition à l’international dans le secteur attractif de la mode/beauté

**Les missions**
- Assurer l’accueil téléphonique des clients ; traiter les appels ou les réorienter.
- Enregistrer les numéros de série des produits et suivre les expéditions
- Enregistrer les rétractations consommateurs pour validation avant traitement en administration des ventes dans notre logiciel
- Assurer la gestion du service après-vente pour tout type de clients (BtoB et BtoC)
- Proposer et mettre à jour les messages de communication à destination des consommateurs Exposition à un environnement anglo-saxon (siège au Royaume-Uni)
- Participer aux réunions dédiées à la qualité du service clients et produits avec nos homologues britanniques
- Réaliser un suivi de la qualité produit : effectuer une veille et assurer un reporting régulier auprès du siège
- Garantir la protection de la marque contre la contrefaçon : faire remonter les produits contrefaits auprès de nos homologues britanniques et équipes informatique.
- Vous travaillez en lien étroit avec votre équipe à taille humaine dédiée au service client et à l’administration des ventes, mais également avec les équipes commerce et marketing. Vous reportez à la directrice Opérations et Systèmes.

**Le profil** **L'anglais écrit et parlé est impératif pour ce poste.**
- Une première expérience en gestion de la relation client en environnement international est un atout.
- La pratique de l’anglais oral (et écrit) est nécessaire car vous aurez des échanges réguliers avec notre siège britannique.
- Sens du service client et excellent relationnel.

L'expérience vous tente? N'hésitez pas à postuler

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 23 000,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Dardilly, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Synergie Dardilly - 69, Intérim Les missions du poste Synergie Lyon Ouest recrute pour son client situé à Limonest un.e chargé(e) de clientèle (H/F). Le/la chargé.e de clientèle entretient un suivi précis des besoins de ses clients. Ceux-ci sont divers, il peut s'agir de particuliers, d'entreprises, ou de professionnels. Il doit ainsi disposer de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Lyon Ouest recrute pour son client situé à Dardilly des chargé(e)s de clientèle (H/F). Vous avez déjà une expérience en tant que chargé(e) de clientèle, et cherchez un poste dans ce secteur ? N'hésitez pas à postuler à cette offre ! - Horaire de journée, du lundi au vendredi - Rémunération 2000€ BRUT -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Lyon Ouest recrute pour son client situé à Dardilly des chargé(e)s de clientèle (H/F). Vous avez déjà une expérience en tant que chargé(e) de clientèle, et cherchez un poste dans ce secteur ? N'hésitez pas à postuler à cette offre ! - Horaire de journée, du lundi au vendredi - Démarrage rapide pour une...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Dardilly, France EPITECH Temps plein

    **Epitech, expert en recrutement recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle H/F.** **Rôle & Mission**: Les missions principales d’un(e) chargé(e) de clientèle seront orientés service clients et SAV - Accueil téléphonique et garant de l'image de l'entreprise - Gestion des commandes des clients B to C - Gestion du SAV...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Dardilly, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    RAS Intérim Dardilly - 69, CDI Les missions du poste Accueil Téléphonique: - Emission et réception d'appels ainsi que saisie des commandes en mode synchrone - Assurer l'image de marque de la société - Maintenir une bonne dynamique clients/VRP - Communiquer aux clients des informations techniques, commerciales, administratives sur les produits et les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH Agence d'emploi généraliste Nous sommes à la recherche d'un(e) **Chargé(e) de clientèle H/F** pour l'un de nos clients. **Votre Mission**: En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez l'élément clé de la relation entre les clients et la société, veillant à ce que chaque interaction soit une expérience positive. Vous aurez en...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Dardilly, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH Agence d’emploi généraliste Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F. Vos missions: - Suivi des commandes clients en lien avec les VRP - Prise de commandes par téléphone - Saisie des commandes sur le logiciel SAGE - Validation des commandes - Renseignement des clients - Gestion des SAV - Traitement de mails Votre profil: -...


  • Dardilly, France LANSRY RH Temps plein

    "LANSRY RH Agence d’emploi généraliste Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F. Vos missions: - Suivi des commandes clients en lien avec les VRP - Prise de commandes par téléphone - Saisie des commandes sur le logiciel SAGE - Validation des commandes - Renseignement des clients - Gestion des SAV - Traitement de mails Votre profil: -...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L'agence **RAS INTERIM de Lyon Vaise **recherche **un Chargé de clientèle H/F** pour un...


  • Dardilly, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, **un Chargé de clientèle commerciale (H/F) pour un CDD de 4 mois.** **Les missions****: Avec l’accompagnement de la directrice des opérations et système et de vos collègues, vous êtes l’interlocuteur privilégié...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France ghd hair Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle H/F** CDI à pourvoir dès que possible **L'ENTREPRISE** Notre société ghd (good hair day) est spécialisée dans le coiffage professionnel haut de gamme. Design, technologie de pointe et respect du cheveu sont les mots qui qualifient le mieux notre marque. **RAISON D’ÊTRE DU POSTE** Vous appréciez le contact avec les...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 2 jours


    Dardilly, France Synergie Limonest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Intertek Temps plein

    **Mission****: **_Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement._** Rattaché à notre entité** Chemicals & Pharmaceuticals**, l'activité **Audits Pharma**, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients,...

  • Conseiller Clientele

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec **AURA Intérim & CDI**, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi. Nous souhaitons vous donner l’opportunité de travailler sur des missions passionnantes et ainsi façonner l’avenir. A chaque étape, votre conseillé(ère)...


  • Dardilly, France PPR Temps plein

    Notre client, un coutier spécialiste en DO, RC pro, décennale... recherche dans le cadre de son développement, un Chargé de Clientèle F/H. Au sein de la structure, vous serez en charge de la commercialisation des dossiers apportés par les prescripteurs, de la fidélisation des partenariats existants, ainsi que de développers les leads qualifiés en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: - Adecco l'Arbresle/Tarare recherche un conseiller clientèle front office h/f en CDD jusqu'à fin décembre 2024 pour son client situé sur Dardilly Votre mission sera de renforcer le portefeuille client par la satisfaction et la fidélisation des clients dans le respect de « policy compliance » **Vos missions**: - Prendre en charge...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 jours


    Dardilly, Rhône, France Intertek France Temps plein

    Depuis plus de 130 ans, Intertek , Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en oeuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs...

  • Conseiller Clientele

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO NEUVILLE SUR SAONE recherche pour l'un de ses clients basé à DARDILLY: CONSEILLER CLIENTELE H/F **Missions**: - Prendre en charge et traiter toutes les demandes « multicanal » des clients existants liées aux paiement par mensualisation dans les délais déterminés - Expliquer le paiement par mensualisation - Etablir les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Recrutement Temps plein

    Avec l’accompagnement de la directrice des opérations et système et de vos collègues, vous êtes l’interlocuteur privilégié des consommateurs néerlandais et flamands (Belgique). Le soin que vous apportez aux échanges avec nos clients contribuent à garantir l’image de marque. Les missions qui vous sont confiées: - Être garant d’un bon...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Dardilly, France INTERTEK Temps plein

    Travailler chez Intertek, c'est avoir l'opportunité d'aider des entreprises du monde entier à développer des produits qui sont utilisés chaque jour par des millions de gens en toute sécurité.Rattaché à notre entité Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés...