Coordinateur Prestations de Service Sud
Il y a 2 mois
**Qui sommes nous ?**
CBRE GWS FRANCEFrance
Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise.
Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d’assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.
CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.
**Description du poste et Missions**
Le Coordinateur prestations de service Sud H/F soutient l’équipe managériale dans l’implémentation et le bon respect du contrat IFM pour le client dans toute la région relevant de sa responsabilité. La personne joue un rôle clef dans la coordination entre les sites, et à ce que les services soient fournis conformément aux SLA et aux KPI, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, les partenaires fournisseurs et l’ équipe du client. Le Coordinateur prestations de service Sud est chargé de soutenir et de coordonner les activités liées aux prestations de service et de gestion des intervenants et sous-traitants, y compris le soutien administratif aux équipes qui gèrent et dirigent les services.
Le portefeuille de clients comprend plus de 340 sites en Europe et plus de 140 en France comprenant des activités de logistique, distribution, des sièges sociaux et de petites propriétés régionales polyvalentes. Ces sites clients sont desservies par des techniciens CBRE mobiles et statiques, ainsi que par du personnel des fournisseurs, couvrant une gamme complète de services FM.
La personne a les responsabilités de base suivantes:
Généralités
- Assurer la coordination et le soutien administratif pour les prestations de services sur les sites dans le secteur géré. Les services comprennent, sans toutefois s’y limiter : les réparations et l’entretien, le nettoyage, la restauration, la vente automatique, la gestion des déchets, la lutte antiparasitaire, les services hivernaux, l’entretien des tissus, l’entretien du terrain, les services de réception, les services de navette, etc. ;
- Coordonner la gestion des conférences, des réunions et des événements, y compris la réservation de salles, la coordination et la planification au besoin ;
- Faciliter les programmes clients et CBRE, y compris le développement de services, l’innovation, la durabilité et les initiatives d’amélioration continue ;
- Aider l’équipe de direction avec le soutien administratif général, y compris le traitement des factures, les demandes de bons de commande, les arrangements de voyage, les rapports de dépenses, la présence des fournisseurs, les projets sur site, etc. ;
- Demander des services de construction et/ou d’équipement au besoin, en suivant les processus et les outils de demande de service définis ;
- Gérer l’exactitude, la production, la qualité et la conservation des documents du programme, ce qui peuvent inclure l’administration de sites SharePoint ou similaires ;
- S’assurer que les documents des clients et de l’entreprise sont conformes aux directives du client et de la marque de l’entreprise ;
- Utiliser et maintenir l’intégrité des bases de données et autres outils numériques associés à la prestation de services, sur demande ;
- Répondre aux demandes et aux plaintes des clients concernant les services de gestion des installations ;
- Assister aux réunions de déménagement et coordonner tous les déménagements avec les contacts clients ;
- Assister dans l’achèvement du plan de continuité des activités, des plans de réponse aux incidents et des plans de gestion de crise ;
- Gérer la relation fournisseurs et s’assurer que tous les fournisseurs ont une preuve d’assurance ainsi qu’une documentation contractuelle à jour en place ;
- Administrer le processus d’intégration des membres de l’équipe et des fournisseurs de services tiers et le processus de présélection avant l’emploi, y compris l’orientation des nouveaux employés, la formation, l’équipement et la commande de logiciels
- Développer des relations de partenariat avec le(s) client(s) clé(s) sur chaque site ;
- Assurer un travail collaboratif entre les équipes de service sur site, CBRE et les partenaires fournisseurs ;
- Soutenir la rédaction du rapport mensuel du client, y compris les réunions régulières avec les intervenants locaux du client ;
- Gérer les ressources humaines CBRE et des sous-traitants pour maximiser la qualité des services fournis.
Santé et sécurité
- Effectuer régulièrement des inspections de santé et de sécurité, des audits et
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Chargé Contrôle Prestation Externalisée de
il y a 1 mois
Lyon, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau,...
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Chargé Contrôle Prestation Externalisée de
il y a 1 mois
Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé contrôle prestation externalisée de nettoyage (H/F) - Hôpital Lyon Sud **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l'Hôpital Lyon Sud et l'Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et...
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Coordinateur Technique Sud
Il y a 2 mois
Lyon, France CBRE GWS FRANCE Temps plein**Qui sommes nous ?** CBRE GWS FRANCE Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en...
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Chargé Contrôle Prestation Externalisée de
il y a 2 jours
Lyon, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps pleinDescriptif du poste **VOTRE FUTUR SERVICE** Sous la responsabilité du TSH, le chargé de la prestation externalisée de nettoyage, assure le suivi quotidien de la bonne exécution des marchés « entretien des locaux » et « prestations vitrerie ». Les chargés de prestation sont rattachées au service logistique du Groupement Hospitalier Sud, et sont...
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Secrétaire Coordinatrice
Il y a 2 mois
Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire coordinatrice (F/H) / Hôpital Lyon Sud **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le Groupement Hospitalier Sud (GHS) est un établissement hospitalo-universitaire proposant une offre de soins complète. Il dispose de services d'excellence, notamment en cancérologie ou encore dans...
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Coordination Territoriale Sud-est
il y a 2 semaines
Lyon, France Animafac Temps plein**Coordination territoriale Sud-Est**: - Animafac - Lyon **Qu'est-ce que Animafac**: Convaincu que l’**engagement collectif** est essentiel pour construire une société plus juste, solidaire et responsable, Animafac agit pour soutenir, mettre en réseau, valoriser les associations étudiantes et accompagner les parcours d’engagement des jeunes....
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Coordinateur / Coordinatrice de Service à La
il y a 1 semaine
Lyon, France Domidom Temps plein**Nous sommes à la recherche d'un (e) Coordinateur / Coordinatrice expérimenté(e) en CDI à temps partiel pour notre agence située à LYON (6e).** - _**Prise de poste : dès que possible**_ **OBJECTIFS** - En tant que Coordinateur / Coordinatrice, vous jouerez un rôle clé dans la mise en place et le suivi des prestations demandées par nos...
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Coordinateur / Coordinatrice de Service à La
Il y a 2 mois
Lyon, France Domidom Temps plein_Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 2400 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le la vie de nos clients et leur apporter un confort de vie au domicile._ - Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et sa qualité de services, DOMIDOM est devenu un acteur majeur des services d'aides à...
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Coordinateur Administratif Et Financier Sud
il y a 5 jours
Lyon, France CBRE Temps pleinPosted- 01-Mar-2023- Service line- GWS Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Facilities Management- Location(s)- Lyon - Auvergne-Rhone-Alpes - FranceLe Coordinateur administratif et financier Sud est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel et un soutien financier et administratif complet aux clients internes et externes,...
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Coordinateur Sud-est Lyon
il y a 4 jours
Lyon, France Groupe Alixio Temps pleinLe Groupe Alixio, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d’une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd’hui plus de 790 collaborateurs répartis sur une vingtaine d’entités...
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Coordinateur Entrepôt Alimentaire Presté
il y a 1 mois
Lyon, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein**Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...
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Coordinateur / Coordinatrice de Service D'aide à
Il y a 2 mois
Lyon 6e, France DOMIDOM Temps plein_Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 2400 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le la vie de nos clients et leur apporter un confort de vie au domicile._ - Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et sa qualité de services, DOMIDOM est devenu un acteur majeur des services d'aides à...
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Responsable Coordinateur
il y a 2 jours
Lyon 5e, France Groupe AVEC Temps pleinLe Groupe AVEC, premier opérateur global de santé en France, accompagne déjà 1 millions de personnes sur le territoire. A chaque étapes de leur vie, il leur propose des services utiles à domicile, en ehpad, à l’hôpital et en médecine de ville Vous participez à réinventer le prendre soin : "D'aider le plus grand nombre à vivre en bonne santé...
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Secrétaire Médicale
il y a 3 jours
Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire Médicale (F/H) - Hôpital Lyon Sud **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le Groupement Hospitalier Sud est un établissement hospitalo-universitaire proposant une offre de soins complète. Il dispose de services dexcellence, notamment en cancérologie ou encore dans le traitement des pathologies...
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Assistant Coordinateur
Il y a 2 mois
Lyon, France CPTS DRAC SUD Temps plein**About us** La **CPTS DRAC SUD** (Communauté Professionnelle Territoriale de Santé) est une association de professionnels de santé et médico-sociaux située à Echirolles. Nous mettons en oeuvre et développons des projets de santé publique autour de 6 thématiques: - L'amélioration de l'accès au soin, - L'amélioration des parcours...
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Coordinateur / Coordinatrice (Service à La
il y a 1 mois
Lyon, France Domidom Temps plein_Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?_ **Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle !** **Nous proposons un CDI à temps complet au sein de notre agence Domidom...
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Coordinateur / Coordinatrice (Service à La
il y a 1 jour
Lyon, France Domidom Temps plein_Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?_ **Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle !** **Nous proposons un CDI à temps complet au sein de notre agence Domidom...
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Chef.fe de Service Droits Et Prestations Aide
Il y a 2 mois
Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps pleinDirection DAPAPH Service DIRECTION DE L'AUTONOMIE DES PERSONNES AGEES ET DES PERSONNES HANDICAPEES Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Attachés Territoriaux Grade Attaché Pal ; Attaché HCl ; Attaché Catégorie A Groupe RIFSEEP A2 NBI Non Ségur Oui Date de prise de poste...
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Secrétaire Médicale
il y a 3 jours
Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire Médicale (F/H) - Service Rhumatologie - Hôpital Lyon Sud **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le Groupement Hospitalier Sud est un établissement hospitalo-universitaire proposant une offre de soins complète. Il dispose de services dexcellence, notamment en cancérologie ou...
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Coordinateur/coordinatrice de Services à La
Il y a 2 mois
Lyon, France Easydom Grenoble Temps pleinAIDER LES FAMILLES À SE LIBÉRER DU QUOTIDIEN VOUS ANIME ? VOUS CHERCHEZ UN POSTE DANS UNE ENTREPRISE A TAILLE HUMAINE ? BIENVENU CHEZ NOUS ! Rejoignez **EASYDOM SAVOIE**, entreprise locale, et engagez-vous dans l’aide à domicile ! Grâce à vos qualités et compétences (savoir-faire, ponctualité, politesse, présentation, rigueur et initiative,...
