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Manager Service Garantie Et Service Retours Clients
Il y a 2 mois
Manager Service Garantie et Service Retours Clients H/F - ( 22000BDC )
**Prêt(e) à relever les défis de la voiture de demain ? Rejoignez Valeo et révolutionnez les conditions de visibilité du conducteur et de ses passagers
Le site de Châtellerault dépend du Pôle Système de Visibilité (VIS). Il développe des systèmes d’éclairage et d’essuyage performants et innovants qui accompagnent le conducteur et ses passagers par tous les temps, de jour comme de nuit, et dans leurs différentes activités à bord du véhicule
Afin de nous accompagner dans l’évolution de nos activités sur ce site nous recherchons **un Manager Service Garantie et Service Retours Clients H/F.
**Vos challenges ?**
- Encadrer une équipe d'ingénieurs et de techniciens (5 personnes)
- Construire, proposer et suivre son budget
- Gérer le plan d'efficacité de l’équipe
- Coordonner l’activité:
- Analyser les pièces retournées (retours réseaux constructeurs, usine clients et usine VALEO) et suivre la procédure d'analyse des pièces
- Interfacer avec les constructeurs, les concessionnaires en externe et les services R&D et Qualité Fournisseurs en interne
- Collecter, consolider et analyser les factures garanties
- Définir la responsabilité de la garantie avec le client
- Collecter, consolider et analyser les factures garanties
- Mettre en place la sécurisation des clients et assurer le suivi des plans d'actions
- Suivre et coordonner les investissements laboratoires garantie
**A propos de vous**:
Titulaire d’un Diplôme de niveau Bac+5 (Ingénieur, Master), vous avez une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans les métiers de la Qualité ou de la R&D en industrie grande série, incluant du management d’équipe.
Une expérience dans le domaine de l'électronique, de l'analyse des garanties automobiles ainsi que la maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques) sont des atouts supplémentaires.
Reconnu(e) pour votre agilité, votre sens de l’organisation ainsi que votre capacité à fédérer et à travailler en mode projet, vous avez déjà utilisé les principaux outils Qualité : QRQC, 8D, AMDEC.
Votre niveau d’anglais vous permet de vous exprimer aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
**Avantages**:
- Plan d'actionnariat, chèques vacances, action logement
- Présence d’un comité social & économique (CSE)
- Télétravail partiel possible
**Pourquoi Valeo ?**
- Pour participer à des projets innovants avec nos experts.
- Pour faire partie d’une entreprise inclusive et multiculturelle.
- Pour des opportunités de carrière au niveau national ou international.
- Pour être un maillon engagé en faveur de la mobilité verte.
- Pour trouver du sens à votre engagement.
Le processus de recrutement en plusieurs étapes : premier échange avec le talent acquisition specialist, entretien avec votre futur management puis avec le département des ressources humaines du site. **We are ready, and you ?**
Check our stories **here
**Lieu principal **: FR-NAQ-Chatellerault
**Emploi **: Research and Development
**Organisation **: 41R Wiper Systems EUROPE
**Horaire **: Temps plein
**Equipe **: Equipe de jour
**Type de contrat **: CDI
**Type d'emploi **: Standard
**Publication d'offre **: 12 janv. 2023, 03:22:21
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Manager Service Garantie Et Service Retours Clients
Il y a 2 mois
Bourges, France Valeo Management Services Temps pleinDescriptif du poste Afin de nous accompagner dans l évolution de nos activités sur ce site nous recherchons **un(e) Manager Service Garantie et Service Retours Clients H/F.** **Vos challenges ?** - Encadrer une équipe d'ingénieurs et de techniciens (5 personnes) - Construire, proposer et suivre son budget - Gérer le plan d'efficacité de l équipe -...
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Gestionnaire Garantie
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France RENAULT GEMY TOURS SUD Temps plein**L'entreprise**GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Gestionnaire Garantie
il y a 2 semaines
Bourges, France GEMY Automobiles Temps plein**Établissement**: - RENAULT GEMY TOURS SUD**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Chambray-lès-Tours**Description du poste**: Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Garantie H/F **Mission**: Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, il/elle centralise les données liées à...
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Gestionnaire Garantie
il y a 2 semaines
Bourges, France RENAULT GEMY TOURS SUD Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Assistant Service Clients
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 7 moisPartnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la métallurgie du cuivre, un assistant service clients (H/F).Ce poste est à pourvoir sur la commune de Saint Denis de l'Hôtel.Il s'agit d'un CDD de 7 mois.Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Clients, l'Assistant Service Clients assure...
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Alternant(E) Service Clients
il y a 5 jours
Bourges, France Spirax Sarco Temps plein**Le Groupe Spirax Sarco Engineering plc** Le Groupe Spirax Sarco est le leader mondial dans le domaine de la vapeur et des solutions pour les énergies thermiques en proposant des produits et services innovants notamment pour les secteurs de la pharmaceutique et de l’agroalimentaire, des industries pétrolières et pétrochimiques ainsi que pour les...
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Manager Service Qualité
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Amural Productions - Groupe Beauvallet - Pithiviers Temps pleinAu sein de l'une des entités de Beauvallet, PME familiale spécialisée dans le négoce de produits carnés, nous recherchons notre Manager de service Qualité (F/H).Basé au siège, à Pithiviers, pour le compte de cette entité en forte croissance, vous prenez en charge le service qualité composé, à date de 7 personnes (Pithiviers, Rennes, Varsovie...
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Bourges, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Dans une équipe de 3 volontaires, vous accueillerez les usagers et vous les accompagnerez dans leurs démarches numériques (permis de conduire, cartes grises, titres de séjour, etc …). Vous contribuerez ainsi à l’amélioration de l'accueil des usagers de la préfecture du Cher.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccueillir,...
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Accompagner et informer les usagers dans les services ...
il y a 3 semaines
Bourges, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Dans une équipe de 3 volontaires, vous accueillerez les usagers et vous les accompagnerez dans leurs démarches numériques (permis de conduire, cartes grises, titres de séjour, etc …). Vous contribuerez ainsi à l’amélioration de l'accueil des usagers de la préfecture du Cher.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccueillir,...
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Alternant(E) Service Clients
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Spirax Sarco Temps plein**Le Groupe Spirax Sarco Engineering plc**Le Groupe Spirax Sarco est le leader mondial dans le domaine de la vapeur et des solutions pour les énergies thermiques en proposant des produits et services innovants notamment pour les secteurs de la pharmaceutique et de l'agroalimentaire, des industries pétrolières et pétrochimiques ainsi que pour les...
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Service Transport
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Vitro Service France Temps pleinCDD- 41 - Saint-Amand-Longpré- Fonctions support**Assistant Sve Transport temps partiel H/F**:Vitrage automobile, équipement d'atelier, consommables, outils spécialisés pour la pose et dépose de vitrages, formation aux techniques de posele Groupe VSF se positionne comme l'expert capable de répondre aux besoins matériels et techniques des...
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Manager Service Qualité
il y a 4 semaines
Bourges, France Amural Productions - Groupe Beauvallet - Pithiviers Temps pleinAu sein de l’une des entités de Beauvallet, PME familiale spécialisée dans le négoce de produits carnés, nous recherchons notre Manager de service Qualité (F/H). Basé au siège, à Pithiviers, pour le compte de cette entité en forte croissance, vous prenez en charge le service qualité composé, à date de 7 personnes (Pithiviers, Rennes, Varsovie...
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Manager Service Qualité
il y a 20 heures
Bourges, France Amural Productions - Groupe Beauvallet - Pithiviers Temps pleinAu sein de l’une des entités de Beauvallet, PME familiale spécialisée dans le négoce de produits carnés, nous recherchons notre Manager de service Qualité (F/H). Basé au siège, à Pithiviers, pour le compte de cette entité en forte croissance, vous prenez en charge le service qualité composé, à date de 7 personnes (Pithiviers, Rennes, Varsovie...
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Assistant Service Clients
il y a 3 semaines
Bourges, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 7 mois Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la métallurgie du cuivre, un assistant service clients (H/F). Ce poste est à pourvoir sur la commune de Saint Denis de l’Hôtel. Il s’agit d’un CDD de 7 mois. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Clients, l’Assistant Service...
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Conseiller Client évolutif Manager
il y a 3 semaines
Bourges, France Enterprise Holdings Temps pleinDescription Ce poste concerne notre agence de Bourges. **Le poste est un CDI temps plein à pourvoir le plus rapidement possible.** Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le **leader mondial** de la mobilité. **En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui...
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Manager Drive Et Service Location
Il y a 2 mois
Bourges, France U Commerçants Autrement Temps pleinRejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain manager drive H/F de notre magasin U. UNE EXPERIENCE EN GRANDE DISTRIBUTION OU LOCATION DE VEHICULES EST EXIGEE Vous encadrez et motivez l’équipe Drive au service du développement du...
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Manager Drive Et Service Location
il y a 4 jours
Bourges, France U Commerçants Autrement Temps pleinRejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain manager drive H/F de notre magasin U. UNE EXPERIENCE EN GRANDE DISTRIBUTION OU LOCATION DE VEHICULES EST EXIGEE Vous encadrez et motivez l’équipe Drive au service du développement du...
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Vendeur Magasinier
Il y a 2 mois
Bourges, France AGRO SERVICE 2000 Temps pleinGrâce à leur proximité, les experts de nos 24 points de vente AGRO-SERVICE 2000 accompagnent au quotidien les agriculteurs et producteurs dans leurs spécialités : élevage, maraîchage, récolte, vignes, arboriculture, production laitière, oléiculture. Passionné(e) par le monde agricole, et le commerce ? Agro service 2000, a le poste qu'il vous...
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Service Transport
Il y a 2 mois
Bourges, France Vitro Service France Temps pleinCDD - 41 - Saint-Amand-Longpré - Fonctions support **Assistant Sve Transport temps partiel H/F**: Vitrage automobile, équipement d’atelier, consommables, outils spécialisés pour la pose et dépose de vitrages, formation aux techniques de posele Groupe VSF se positionne comme l’expert capable de répondre aux besoins matériels et techniques des...
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Responsable Service Clients
il y a 2 semaines
Bourges, France AIDE RH Temps plein**Description entreprise**: Aide RH est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du marché des...