Chargé(E) de Clientèle Allemagne

Il y a 5 mois


Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

**Société**:
**Spartoo,**

C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.

En 2015, Spartoo ouvre ses premières boutiques physiques. L’idée est de garantir une expérience client unique en combinant des outils high-tech et des fondamentaux du commerce traditionnel.

Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre d'affaires de plus de 210 millions d'euros en 2021.

Spartoo, c’est 14 millions de visiteurs uniques chaque mois en Europe, plus de 1 000 000 de modèles de chaussures, prêt à porter, maroquinerie parmi plus de 10 000 marques reconnues et appréciées ainsi qu’un développement dans une vingtaine de pays européens.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Pour être pleinement vous, et vous développer

En rejoignant notre équipe de vente, vous serez acteur du développement de l’entreprise. Vous allez faire partie d’un collectif engagé, qui relève des défis ensemble, tous les jours. Spartoo propose une politique de promotion interne pour accompagner l’évolution de ses collaborateurs.
- Parce que vous partagez nos valeurs

Chez Spartoo, on pense que les valeurs affichées c’est bien mais les valeurs incarnées c’est mieux Alors si l’engagement, la performance, le dialogue, l’honnêteté et la simplicité font partie de votre ADN, vous êtes au bon endroit
- Parce que votre bien être sera au cœur de nos priorités

Spartoo c’est aussi un management humain, participatif et disponible.

Vous évoluerez dans un environnement de travail où vous vous sentirez bien.

**D’autres avantages ?**

Des tickets restaurant sans condition d’ancienneté ;
Et bien d’autres choses, à venir découvrir

**Mission**:
**Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Allemagne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux **

**Vos missions seront les suivantes**:

- La réponse aux appels téléphoniques et aux mails des clients allemands pour les accompagner lors des questions qu’ils peuvent se poser avant la vente et résoudre les éventuelles difficultés après-vente.
- La traduction d’articles du français à l'allemand pour le site internet.
- La gestion de l'e-réputation de Spartoo en Allemagne, via les sites d'avis des consommateurs

**Profil**:
**Spartoo reconnaît tous les talents Voici une liste non exhaustive de vos atouts pour réussir à ce poste**:
Vous parlez parfaitement allemand et couramment le français.

Vous justifiez d’une première expérience réussie dans un service clients.

Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique et d’Internet.

**Spartoo, c’est aussi**:

- Un environnement de travail dynamique et stimulant rythmé par de nombreux challenges. Vous serez acteur du développement de l’entreprise
- Des valeurs incarnées : simplicité, honnêteté et dialogue
- Un engagement en faveur du bien-être au travail : salle de sport, fruits frais à disposition, espace bien-être, restaurant d’entreprise, le tout dans des locaux modernes et lumineux.
- Des évènements réguliers organisés par notre Spartoo Team : Soirées, Team building, séminaire d’entreprise
- D’autres avantages à venir découvrir (Mutuelle, tickets restaurants, prime d’intéressement )

**Cherche plus partout, viens Chez Spartoo



  • Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **À propos de nous**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    MissionDans le cadre d'un remplacement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle pour l'Allemagne. Ce poste est offert en CDI.Vos missions seront les suivantes :Répondre aux questions et aux besoins des clients allemands avant et après la vente.Accompagner les clients lors des questions qu'ils peuvent se poser.Résoudre les...


  • Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Spartoo Grenoble - 38, CDI Les missions du poste Dans le cadre d'un remplacement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Allemagne - Répondre aux appels téléphoniques et aux mails des clients allemands pour les accompagner lors des questions qu'ils peuvent se poser avant la vente et résoudre les éventuelles difficultés...


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    **À propos de nous**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    MissionSpartoo recherche un chargé de clientèle pour l'Allemagne.Ce poste consiste à répondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients allemands, à les accompagner lors des questions qu'ils peuvent se poser avant la vente, à résoudre les éventuelles difficultés après-vente et à traduire des articles du français à...


  • Grenoble, France Spartoo Temps plein

    À propos de nousSpartoo,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Ils se lancent dans l’aventure en 2006 et créent Spartoo.com en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte !Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus...


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    Spartoo, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre d'affaires de plus de...


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    Spartoo, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre d'affaires de plus de...


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    MissionSpartoo recherche un chargé de clientèle pour l'Allemagne.Ce poste consiste à répondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients allemands, à les accompagner lors des questions qu'ils peuvent se poser avant la vente, à résoudre les éventuelles difficultés après-vente et à traduire des articles du français à l'allemand pour le...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de l'entrepriseSpartoo est une entreprise de mode en ligne qui propose une large gamme de produits à ses clients.Nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle pour l'Allemagne pour renforcer notre équipe.MissionVous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux pour...


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    Sur le marché de la mode, nous sommes l'un des plus beaux succès en France et en Europe.Cotée en bourse depuis 2021, nous sommes présents dans plus de 30 pays et comptons plus de 5 millions de clients enregistrés.MissionNous recherchons un spécialiste en service client pour l'Allemagne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe des...


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    MissionSpartoo recherche un(e) chargé(e) de clientèle France pour renforcer son équipe de service client.Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, de la résolution de problèmes et de l'amélioration continue du service client.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour garantir la satisfaction des clients...


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    MissionDans le cadre de son développement, Spartoo recherche un(e) chargé(e) de clientèle France : GESTION DES DOSSIERS CLIENTS -Répondre aux demandes des clients francophones en respectant les objectifs délai et qualité ;-Accompagner le client dans le processus d'avant, pendant, ou après-vente ;-Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et...


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    À propos de l'offreSpartoo, une entreprise de mode en constante évolution, recherche un chargé de clientèle international pour renforcer son équipe.Ce poste vous offrira l'occasion de travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle internationaux pour répondre aux besoins des clients portugais.Vos missions seront les...


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    Manpower Grenoble - 38, Intérim Détail du poste Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un(e) Chargé(e) de clientèle à Grenoble. En tant que Gestionnaire Clientèle, vous aurez pour mission la gestion de la relation client PROFESSIONNEL: - Suivi de la gestion des contrats actifs: Vous...