Responsable SAV

il y a 3 semaines


Eckbolsheim, France PROMINENT FRANCE Temps plein

Le groupe ProMinent est fabriquant de matériel de dosage et de mesure, et notre marque fait référence dans le domaine du traitement de l’eau. Nous, la filiale française, sommes présents en Alsace depuis 45 ans et commercialisons ce matériel en France et à l’Export. Nous recherchons actuellement un(e)

**Responsable SAV (H/F).**

Rattaché à notre Direction France, vous animez, organisez et gérez l’équipe de techniciens du Service Après Ventes, ainsi que nos sous-traitants.

Vous répondez aux demandes d’assistances techniques déposées par nos commerciaux ou nos clients, vous intervenez dans les missions les plus complexes et vous assurez le bon déroulement du suivi des réclamations clients.

Vous assurez la gestion et l’exécution des projets de nouvelles installations. Vous contrôlez le déroulement et, si nécessaire, intervenez lors des mises en route.

Enfin, vous êtes attentif à maintenir une relation client qualitative et durable.

Vous êtes un excellent gestionnaire de planning, en restant attentif à la rentabilité des interventions et vous savez prendre vos responsabilités.

Vous savez gérer les priorités, manager une équipe, vous avez un bon esprit d’analyse et vous faites preuve de réactivité et de prévention.

De formation Bac général (série S) ou technologique + DUT génie industriel et maintenance ou bac +3 électromécanique ou équivalent,

Vous avez des connaissances en hydraulique et justifiez d’une première expérience en management de petite équipe de techniciens (itinérants et/ou sédentaires). Une expérience dans notre domaine d’activité (dosage des fluides ou traitement d’eau) sera un atout.

Une bonne pratique de l’Anglais est indispensable.

Salaire selon profil (formation et expérience).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 36 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Mesures COVID-19:
Protocole sanitaire

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable SAV

    il y a 3 semaines


    Eckbolsheim, France temporis Temps plein

    L'agence Temporis de Saverne recherche pour l'un de ses clients basé à Eckbolsheim un Responsable SAV H/F. **Principales missions**: - Management du personnel SAV et des ressources, Organiser et gérer le SAV (à savoir, manager le personnel itinérant et sédentaire) Veiller à la bonne tenue tant comportementale que vestimentaire du personnel SAV,...

  • Responsable SAV

    il y a 3 semaines


    Eckbolsheim, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Eckbolsheim, Grand Est, France PROMINENT FRANCE Temps plein

    Le groupe ProMinent est fabriquant de matériel de dosage et de mesure, et notre marque fait référence dans le domaine du traitement de l'eau. Nous, la filiale française, sommes présents en Alsace depuis 50 ans et commercialisons ce matériel en France et à l'Export.Nous recherchons actuellement un(e) **Responsable SAV (H/F).**Rattaché à notre...

  • Responsable SAV

    il y a 3 semaines


    Eckbolsheim, France PROMINENT FRANCE Temps plein

    Le groupe ProMinent est fabriquant de matériel de dosage et de mesure, et notre marque fait référence dans le domaine du traitement de l’eau. Nous, la filiale française, sommes présents en Alsace depuis 50 ans et commercialisons ce matériel en France et à l’Export. Nous recherchons actuellement un(e) **Responsable SAV (H/F).** Rattaché à notre...


  • Eckbolsheim, Grand Est, France Start People STRASBOURG NORD Temps plein

    En tant qu'assistant comptable au service SAV, votre mission principale consistera à garantir un niveau optimal de qualité des données service au sein de notre logiciel interne. Vous serez responsable de la gestion des données liées aux contrats, équipements, clients, facturation, traitement des rapports et litiges, contribuant ainsi au bon...


  • Eckbolsheim, Grand Est, France Start People STRASBOURG NORD Temps plein

    En tant qu'assistant comptable au service SAV, votre mission principale consistera à garantir un niveau optimal de qualité des données service au sein de notre logiciel interne. Vous serez responsable de la gestion des données liées aux contrats, équipements, clients, facturation, traitement des rapports et litiges, contribuant ainsi au bon...


  • ECKBOLSHEIM, France Start People STRASBOURG NORD Temps plein

    En tant qu'assistant comptable au service SAV, votre mission principale consistera à garantir un niveau optimal de qualité des données service au sein de notre logiciel interne. Vous serez responsable de la gestion des données liées aux contrats, équipements, clients, facturation, traitement des rapports et litiges, contribuant ainsi au bon...


  • Eckbolsheim, Grand Est, France STILL Temps plein

    Quelles sont les missions ?A la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?STILL, recrute en CDI un.e Responsable Régional Service pour notre Direction Régionale ¿Grand Est" située à Eckbolsheim (dépt. 67).Concrètement, quelles seront vos principales missions ? :- Vous avez la responsabilité globale du centre de...


  • Eckbolsheim, France MASTRA Temps plein

    Mastra est une entreprise familiale créée en 1983 à **Strasbourg**. Spécialisée dans la **fourniture de matériel de manutention pour professionnels**, nous proposons des **Roues**, **Roulettes**, **Roues techniques & Pneus pleins pour vos chariots élévateurs** ainsi que des roues sur mesures en fonction de vos demandes. Avec nos **10 collaborateurs**...

  • Responsable Régional Service

    il y a 2 semaines


    Eckbolsheim, France STILL SAS Temps plein

    A la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Régional Service pour notre Direction Régionale „Grand Est“ située à Eckbolsheim (dépt. 67). Concrètement, quelles seront vos principales missions ?: - Vous avez la responsabilité globale du centre de profit sur la partie...


  • Eckbolsheim, France STILL Temps plein

    • STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.• STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en...


  • Eckbolsheim, France STILL Temps plein

    Quelles sont les missions ?A la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?STILL, recrute en CDI un.e Responsable Régional Service pour notre Direction Régionale ¿Grand Est" située à Eckbolsheim (dépt. 67).Concrètement, quelles seront vos principales missions ? :- Vous avez la responsabilité globale du centre de...

  • Responsable Régional Service

    il y a 3 semaines


    Eckbolsheim, France STILL Temps plein

    Poste : A la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?STILL, recrute en CDI un.e Responsable Régional Service pour notre Direction Régionale ¿Grand Est" située à Eckbolsheim (dépt. 67).Concrètement, quelles seront vos principales missions ? :-Vous avez la responsabilité globale du...

  • Coordinateur SAV

    il y a 2 semaines


    Eckbolsheim, Grand Est, France Start People STRASBOURG NORD Temps plein

    **Description du poste**:**Vos missions**:- Vous prenez en charge pour un secteur géographique donné, la planification des interventions des Techniciens Après-Vente, conformément aux demandes des clients et dans un souci d'optimisation des coûts.- Vous êtes garant(e) du taux de service client et du taux d'occupation des Techniciens Après-Vente.- Vous...

  • Responsable Commercial Secteur

    il y a 2 semaines


    Eckbolsheim, Grand Est, France STILL SAS Temps plein

    À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?STILL, recrute en CDI un.e Responsable Commercial.e Secteur qui interviendra chez nos clients, sur les départements : de la Haute-Saône (70) et du Doubs (25).Concrètement, quelles sont vos principales missions ?:Acteur principal du Service Commercial, vous serez:-...


  • Eckbolsheim, France KION Group Temps plein

    A la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Régional Service pour notre Direction Régionale „Grand Est“ située à Eckbolsheim (dépt. 67). Concrètement, quelles seront vos principales missions ? : •Vous avez la responsabilité globale du centre de profit sur la...

  • Responsable Commercial Secteur

    il y a 3 semaines


    Eckbolsheim, France STILL SAS Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Commercial.e Secteur qui interviendra chez nos clients, sur les départements : de la Haute-Saône (70) et du Doubs (25). Concrètement, quelles sont vos principales missions ?: Acteur principal du Service Commercial, vous serez: -...


  • Eckbolsheim, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Commercial.e Secteur qui interviendra chez nos clients, sur les départements : de la Haute-Saône (70) et du Doubs (25). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal du Service Commercial, vous serez : ...

  • Coordinateur SAV

    il y a 4 semaines


    Eckbolsheim, France Start People STRASBOURG NORD Temps plein

    **Description du poste**: **Vos missions**: - Vous prenez en charge pour un secteur géographique donné, la planification des interventions des Techniciens Après-Vente, conformément aux demandes des clients et dans un souci d’optimisation des coûts. - Vous êtes garant(e) du taux de service client et du taux d’occupation des Techniciens...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Eckbolsheim, Grand Est, France Pôle Emploi Temps plein

    Administratif / Commercial : - Accueil téléphonique - Prise de rdv clients - Traitement des courriers / courriels - Gestion du SAV en collaboration avec les Responsables - Relation avec les fournisseurs - Rédiger devis & factures - Gestion des paiements et des impayés - Préparation des dossiers comptable - Soutien au Service RH LUNDI AU VENDREDI DE 8H...