Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

il y a 4 jours


BalaruclesBains, France ODALYS VACANCES Temps plein

Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
- Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipes
- Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat de travail : CDI
- Temps de travail & horaires : 35 heures par semaines / Possibilité de travail le WE et jours fériés
- Rémunérations & avantages : 1912,92 euros brut mensuel, titres-restaurant, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs.

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Mot du recruteur

Rejoignez l'équipe de la Résidence Odalys Aqualia à Balaruc pour faire vivre des vacances inoubliables à nos clients



  • Balaruc-les-Bains, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 semaines


    Ax-les-Thermes, France Résidence de tourisme Temps plein

    Rattaché(e) à la direction, vous êtes en charge de l'exploitation d'une résidence de tourisme à Ax-Les-Thermes et développez son activité. PROFIL RECHERCHÉ: Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure de type Bac +2 ou 3 avec une spécialisation en Hôtellerie ou Tourisme. Vous possédez au minimum 5 années d’expérience acquises sur un...


  • La Salle-les-Alpes, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • La Salle-les-Alpes, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • La Salle-les-Alpes, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • La Salle-les-Alpes, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Les Deux Alpes, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** En 25 ans le Groupe **Nemea**, gestionnaire de résidences services, s'est développé de façon soutenue. Aujourd'hui **Nemea **emploi près de 500 collaborateurs et gère 80 résidences de service dans toute la France. Notre taille nous permet une accessibilité et une réactivité et place la créativité et les initiatives de nos...


  • Six-Fours-les-Plages, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Académie du Tourisme, CFA situé à Six fours les plages, réputé dans le domaine de la formation professionnelle dans le secteur du Tourisme, de l'Hôtellerie et de l'Animation, recherche son **référent pour former et accompagner ses apprentis** sur les Titres Professionnels : Réceptionniste en Hôtellerie, Gouvernant en Hôtellerie Ce poste est à...


  • Balaruc-les-Bains, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour...


  • Aix-les-Bains, France Residhotel Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Responsable pour notre résidence hôtelière d'Aix les Bains, établissement de 60 appartements. Véritable chef d'orchestre, vous insufflez une dynamique et une énergie positive, et créez une synergie tant avec avec vos collaborateurs qu'avec vos clients, afin de travailler dans la bonne humeur et la convivialité, et...


  • Balaruc-les-Bains, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et...

  • Responsable Hébergement

    Il y a 3 mois


    Les Belleville, France MMV- Villages et Résidences Club à la montagne Temps plein

    MMV, second opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l’hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Pure Player de la montagne, MMV opère 21 Clubs en Résidence 4* et en Village dans les plus belles stations des Alpes. En 2023, ce sont plus de...


  • Les Allues, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Sous la responsabilité de la responsable Hébergement et du directeur de la résidence, vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser...


  • Pellouailles-les-Vignes, France CAP WEST Temps plein

    Initiée en 2000, la première résidence CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes. Aujourd’hui, notre réseau compte plus de cinquante résidences de tourisme d’affaires sous la marque CAP WEST, dédiées aux moyens et longs séjours, de résidences étudiantes sous la marque WEST CAMPUS et plus de 4000 m2 de centre...


  • Pellouailles-les-Vignes, France CAP WEST Temps plein

    Initiée en 2000, la première résidence CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes. Aujourd’hui, notre réseau compte plus de cinquante résidences de tourisme d’affaires sous la marque CAP WEST, dédiées aux moyens et longs séjours, de résidences étudiantes sous la marque WEST CAMPUS et plus de 4000 m2 de centre...


  • Digne-les-Bains, France AGES Temps plein

    Descriptif du poste AGES, recrute un(e) Responsable Résidence Autonomie, en CDD d’environ 3 mois (remplacement congé parental), temps plein, basé à Digne les Bains. Sous la responsabilité de la Direction Opérationnelle, vous structurez le fonctionnement de la résidence et vous élaborez un projet d’établissement, dans le respect du concept...


  • Les Avanchers-Valmorel, France MGM Hôtels et Résidences Temps plein

    Nous recherchons pour notre nouvel Hôtel et Résidence AKOYA à **Valmorel **recherche **un(e) Responsable Hébergement **(39h par semaine) du **2* **décembre 2024 au 20 avril 2025* Autonome, vous avez un excellent relation et le sens du service client. A l'écoute, vous êtes accueillant(e). Vous savez vous adapter rapidement à votre nouvel...


  • Aix-les-Bains, France HABITAT GESTION Temps plein

    _KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ?_ - 16 résidences Appart'hôtels_ - 8 villes_ - 1600 logements en France_ - 20 ans d'expertise_ - Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort. Du studio au T2,...


  • Aix-les-Bains, France Domaine de Marlioz - Hôtel Ibis Styles Temps plein

    Nous recherchons un Chef d'hébergement (H/F) expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du service d'hébergement et de garantir une expérience client exceptionnelle. Responsabilités: - Gérer et superviser le personnel de l'hébergement - Planifier et...


  • Aix-les-Bains, France HABITAT GESTION Temps plein

    KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ? \-16 résidences Appart'hôtels \-8 villes \-1600 logements en France \-20 ans d'expertise Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort.Du studio au T2, équipés,...