Correspondant(E) Accueil Téléphonique Centre de

Il y a 6 mois


Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

**Correspondant(e) accueil téléphonique centre de contact**:

- CDD
- PERPIGNAN
- 1 854 € par mois
- NIVEAU 3 MSA
- Télétravail possible
- NVHADD91511

**MSA GRAND SUD**:
Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles.
Elle est l'interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l'ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille, recouvrement).
Elle prend également en charge l'action sociale, la médecine du travail et la prévention des risques professionnels.
Ce guichet unique simplifie les démarches administratives en permettant d'apporter un service complet à l'adhérent.

Intégrée dans le réseau des MSA, la MSA Grand-Sud est un organisme de plus de 320 collaborateurs répartis sur les sites de Carcassonne et de Perpignan. Elle gère une population de 157.000 ressortissants salariés et non-salariés agricoles sur les départements de l'Aude (11) et des Pyrénées-Orientales (66).

Dans le cadre de la gestion pour compte de tiers, AGRICA a délégué à la MSA la gestion Front Office des contrats complémentaire Santé/prévoyance des entreprises du paysage.

**Description du poste**:
Venez rejoindre une équipe accueillante et engagée au sein d'une entreprise bienveillante et dynamique

Votre mission:

- prendre les appels téléphoniques entrant (et rappel client)
- faire le lien avec le back office quand le dossier le nécessite.
- réaliser des actes de gestion.
- traiter les courriers électroniques.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Maitriser les techniques d'entretien

Qualités relationnelles : capacité d'écoute et communication orale adaptée (questionnement, reformulation)

Qualités rédactionnelles

S'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations

Aptitude à conserver la maîtrise de soi dans les situations difficiles

Faire preuve de réactivité et de rigueur afin d'apporter une réponse claire, fiable et rapide à son interlocuteur.

Respecter les règles de confidentialité et d'égalité de traitement

Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail

Capacités à intégrer les normes et procédures en vigueur

Utilisation aisée des outils bureautiques et informatiques

Aptitude au reporting

**Votre formation**:
**Une première expérience en centre de contact sera appréciée.**

**Informations complémentaires**:
Horaires variables, prime d'intéressement, complément enfant à charge, mutuelle intéressante, CSE avec oeuvres sociales avantageuses.

**Contact**:



  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    Entreprise Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles. Elle est l’interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l’ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille,...


  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    Description du poste Venez rejoindre une équipe accueillante et engagée au sein d'une entreprise bienveillante et dynamique ! Votre mission: - prendre les appels téléphoniques entrant (et rappel client) - faire le lien avec le back office quand le dossier le nécessite. - réaliser des actes de gestion.  - traiter les courriers...


  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    Entreprise Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles. Elle est l’interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l’ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille,...


  • Perpignan, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

    Secrétariat des Services Ressources et Aides Sociales et Vie Sociale: - Accueil téléphonique et physique ; - Frappe des courriers et autres documents à la demande des Cadres ; - Suivi des plannings des Cadres, de la réservation de salle, de véhicules ; - Gestion et suivi des parapheurs à signer. - Assistant-e de gestion auprès du Service Ressources...


  • Perpignan, France Place Dentaire Temps plein

    Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! **Description du poste**: Nous recherchons un(e) secrétaire...

  • Assistant(E) de Centre

    Il y a 7 mois


    Perpignan, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **123 Pare-Brise RECRUTE !** Vous êtes organisé(e) et avez le sens du collectif ? Nous recherchons notre Assistant(e) de centre sur le secteur de Perpignan. Vous êtes chargé de la gestion commerciale et administrative du centre. Tout comme Denis Brogniart, vous êtes garant de l’image de l’entreprise afin de maintenir une satisfaction client...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Aide-Soignant(e)-Traitement des Endoscopes **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Premier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional par son volume d'activité, le Centre Hospitalier de Perpignan (CHP) a pour mission d'offrir des services...

  • Hote D'accueil

    Il y a 3 mois


    Perpignan, France Luxury Sun Temps plein

    Nous recherchons un(e) hôte(sse) d’accueil pour rejoindre notre équipe et offrir un service client exceptionnel. Ce poste est à temps partiel, pour deux jours par semaine (20 heures), et implique de travailler au sein de notre centre d’UV haut de gamme, où l’excellence et le bien-être de la clientèle sont au cœur de nos priorités. Missions...

  • Secrétaire Médical(E)

    Il y a 6 mois


    Perpignan, France Groupe santé plus Temps plein

    Le **Groupe SANTE PLUS** propose des soins de qualité au sein de ses centres pluridisciplinaires Conventionnés Secteur 1 afin d’offrir des services à la portée de tous. Créé en 2016, le Groupe SANTE PLUS est en pleine expansion, implanté en Région Parisienne et en Province, nous comptons aujourd’hui plus de 300 salariés. L’expérience et les...


  • Perpignan, Occitanie, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    Offre d'emploiCe poste est basé au Centre Hospitalier de Perpignan, l'un des principaux établissements de santé du département. Le salaire est estimé entre 28 000 € et 38 000 € par an, selon l'expérience.Description du posteNous recherchons un spécialiste en pédicurie-podologie pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé. Vous...


  • Perpignan, France Cerfrance Midi Méditerranée Temps plein

    Menu Assistant(e) comptable et accueil F/H 4 juillet 2024 CDI Localisation 66 PERPIGNAN Partagez cette offre A propos Qui sommes-nous ? Une entreprise de 400 collaborateurs, forte de ses valeurs associatives, privilégiant la dimension humaine, favorisant l'autonomie et le travail en confiance. Membre du premier réseau...


  • Perpignan, Occitanie, France mateam Temps plein

    Vous cherchez un emploi stable qui vous permettra de développer vos compétences dans l'accueil d'entreprises ? Vous êtes à la bonne adresse ! Nous recherchons actuellement une assistante accueil entreprises qualifiée pour intégrer notre équipe à mateam.Rôle et ResponsabilitésEn tant qu'assistant accueil entreprises, vous serez...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier Perpignan Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Perpignan, 1er établissement public de santé du département est aussi le 1er employeur des Pyrénées-Orientales avec plus de 3500 agents. Il est l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) comprenant les CH de Prades - Narbonne - Port la Nouvelle - Lézignan-Corbières. Idéalement situé dans un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Perpignan, France AGENCE DU SOLEIL Temps plein

    Pour **notre AGENCE DU SOLEIL de PERPIGNAN**, nous recherchons dans le cadre d’un remplacement congé maternité un(e)**agent(e) d’accueil - assistant(e) administratif(ve)**. **VOS MISSIONS**: Vous serez en charge de **l'accueil physique et téléphonique** des clients de l'agence, avec l’utilisation d’un standard téléphonique composé de...

  • Responsable de Centre

    Il y a 7 mois


    Perpignan, France Place Dentaire Temps plein

    Description du poste Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement,...

  • Responsable de Centre

    Il y a 6 mois


    Perpignan, France Place Dentaire Temps plein

    Description du poste Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement,...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 4 mois


    Perpignan, France Baya 1 Temps plein

    **Job Summary** En tant que Chargé d'accueil (H/F), vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les clients, jouant un rôle essentiel dans la représentation de l'entreprise. Vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les visiteurs, ainsi que de fournir un service clientèle de qualité. **Duties**: - Assurer un accueil chaleureux...


  • Perpignan, France Wediscover Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une start-up pleine d'énergie ! Wediscover est une agence de voyage qui propose différents séjours que ce soit en France ou à l'international. Nous proposons un stage d’une durée de 2 à 6 mois au 22 Rue Saint - Matthieu, Perpignan 66000. Vos qualifications : BTS en commerce et vente, BTS en management en unité ou un...


  • Perpignan, France Wediscover Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une start-up pleine d'énergie ! Wediscover est une agence de voyage qui propose différents séjours que ce soit en France ou à l'international. Nous proposons un stage d’une durée de 2 à 6 mois au 22 Rue Saint - Matthieu, Perpignan 66000. Vos qualifications : BTS en commerce et vente, BTS en management en unité ou un...

  • Hôte D’accueil

    Il y a 7 mois


    Perpignan, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail et la promotion des ventes, qui casse les codes. Excellence, exemplarité, valorisation de l’humain, partage et innovation sont notre ADN. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des...