Correspondant(e) accueil téléphonique centre de contact

Il y a 7 mois


Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

Description du poste

Venez rejoindre une équipe accueillante et engagée au sein d'une entreprise bienveillante et dynamique

Votre mission:

- prendre les appels téléphoniques entrant (et rappel client)

- faire le lien avec le back office quand le dossier le nécessite.

- réaliser des actes de gestion. 

- traiter les courriers électroniques .

Profil recherché

Vos compétences

Maitriser les techniques d'entretien

Qualités relationnelles : capacité d'écoute et communication orale adaptée (questionnement, reformulation …)

Qualités rédactionnelles

S'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations

Aptitude à conserver la maîtrise de soi dans les situations difficiles

Faire preuve de réactivité et de rigueur afin d'apporter une réponse claire, fiable et rapide à son interlocuteur.

Respecter les règles de confidentialité et d'égalité de traitement

Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail

Capacités à intégrer les normes et procédures en vigueur

Utilisation aisée des outils bureautiques et informatiques

Aptitude au reporting

Votre formation

Une première expérience en centre de contact sera appréciée.

Informations complémentaires

Horaires variables, prime d'intéressement, complément enfant à charge, mutuelle intéressante, CSE avec oeuvres sociales avantageuses.



  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    **Correspondant(e) accueil téléphonique centre de contact**: - CDD - PERPIGNAN - 1 854 € par mois - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD91511 **MSA GRAND SUD**: Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises...


  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    Entreprise Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles. Elle est l’interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l’ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille,...


  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    Entreprise Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles. Elle est l’interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l’ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille,...


  • Perpignan, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

    Secrétariat des Services Ressources et Aides Sociales et Vie Sociale: - Accueil téléphonique et physique ; - Frappe des courriers et autres documents à la demande des Cadres ; - Suivi des plannings des Cadres, de la réservation de salle, de véhicules ; - Gestion et suivi des parapheurs à signer. - Assistant-e de gestion auprès du Service Ressources...


  • Perpignan, France WeVan Perpignan Temps plein

    WeVan, société spécialisée dans la location de vans aménagés. Dans un cadre de travail agréable et jeune nous recrutons pour notre agence de Perpignan (66) : Un(e) AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT(E) (F/H) à TEMPS PLEIN EN ALTERNANCE. Vos missions et votre évolution: - Accueil client (physique et téléphonique) - Gestion des arrivées et des départs -...


  • Perpignan, France Place Dentaire Temps plein

    Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! **Description du poste**: Nous recherchons un(e) secrétaire...


  • Perpignan, France Place Dentaire Temps plein

    Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! **Description du poste**: Nous recherchons un(e) secrétaire...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Aide-Soignant(e)-Traitement des Endoscopes **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Premier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional par son volume d'activité, le Centre Hospitalier de Perpignan (CHP) a pour mission d'offrir des services...

  • Assistant(E) de Centre

    Il y a 7 mois


    Perpignan, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **123 Pare-Brise RECRUTE !** Vous êtes organisé(e) et avez le sens du collectif ? Nous recherchons notre Assistant(e) de centre sur le secteur de Perpignan. Vous êtes chargé de la gestion commerciale et administrative du centre. Tout comme Denis Brogniart, vous êtes garant de l’image de l’entreprise afin de maintenir une satisfaction client...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 4 mois


    Perpignan, France Baya 1 Temps plein

    **Job Summary** En tant que Chargé d'accueil (H/F), vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les clients, jouant un rôle essentiel dans la représentation de l'entreprise. Vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les visiteurs, ainsi que de fournir un service clientèle de qualité. **Duties**: - Assurer un accueil chaleureux...


  • Perpignan, France Amelis Services Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoignez Amelis, le spécialiste de l’aide aux personnes dépendantes. Ensemble, nous accompagnons les personnes âgées ou handicapées et leurs familles dans plus de 1800 communes en France. Pour notre site de Perpignan, nous recrutons un(e) charge(é) d'accueil en apprentissage pour une période de 12 mois à...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    **Descriptif** L'ÉTABLISSEMENT: Premier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional par son volume d'activité, le Centre Hospitalier de Perpignan (CHP) a pour mission d'offrir des services diagnostics et d'assurer toute la gamme des soins aigus en médecine, chirurgie et obstétrique,...


  • Perpignan, France Place Dentaire Temps plein

    **Description du poste** Depuis 2015, **Place Dentaire** s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. **Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail !** Au sein d'un groupe en fort...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 7 mois


    Perpignan, France BestDrive Temps plein

    Réseau Français du Groupe Continental, BestDrive France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans tous types d’entretiens de véhicules auprès des particuliers et des professionnels. En tant que **chargé(e) d’accueil**, vous êtes rattaché(e) au Responsable de l’agence. Votre...

  • Employé de Rayon Marée

    Il y a 7 mois


    Perpignan, France CONTACT RH. Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, grande enseigne de la grande distribution, des employés de rayon poissonnerie (H/F), dans le cadre d'une mission d'intérim pour les fêtes de fin d'année. - Vous assurez l'accueil, le conseil et la vente auprès de la clientèle sur des produits types poissons et crustacés. - Vous pouvez aussi être amené à...


  • Perpignan, France Atrium interim Temps plein

    CDI - PERPIGNAN (66) **L'entreprise**: Atrium, agence de travail temporaire et recrutement, spécialisée dans les métiers du Transport et de la Logistique, depuis plus de 15 ans. **Descriptif du poste**: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe à taille humaine dans le domaine du travail temporaire. Principales...


  • Perpignan, France AUDITION CONSEIL Temps plein

    **ASSISTANT AUDIOPROTHESISTE F/H** Centre indépendant sous enseigne, recherche un(e) assistant(e) audioprothésiste. En binôme avec l’audioprothésiste, l’assistant(e) audioprothésiste tient un rôle central dans le bon fonctionnement d’un centre d’audition. Pour cela, nous recherchons une personne volontaire, dynamique faisant preuve de bonnes...


  • Perpignan, France PLACE DENTAIRE Temps plein

    Nous recherchons un(e) secrétaire d'accueil motivé(e) pour rejoindre notre centre Place Dentaire basé à Perpignan. Vos missions: - L’accueil téléphonique et physique des patients, - La prise de rendez-vous, - Gestion des agendas des praticiens, - Gestion des dossiers des patients (création de la fiche patient, mise à jour de la carte Vitale,...

  • Employé de Ménage

    Il y a 3 mois


    Perpignan, France Centre Services Perpignan sud Temps plein

    Venez rejoindre Centre Services en tant qu'employé-e de ménage au sein de notre agence de proximité de Perpignan située à 66100 Perpignan. Description du poste : Dans le cadre de vos fonctions, vous vous rendrez chez des particuliers (ils vous seront attitrés) pour effectuer diverses tâches ménagères telles que le dépoussiérage, le nettoyage des...

  • Pneumologue

    il y a 2 jours


    Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** PNEUMOLOGUE **CONTRAT** Assistant généraliste; Assistant spécialiste; Attaché; PH temps partiel; PH temps plein; Praticien contractuel **DESCRIPTIF** Présentation de l’établissement: Premier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional...