Correspondant(e) accueil téléphonique centre de contact

il y a 3 semaines


Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

Description du poste

Venez rejoindre une équipe accueillante et engagée au sein d'une entreprise bienveillante et dynamique

Votre mission:

- prendre les appels téléphoniques entrant (et rappel client)

- faire le lien avec le back office quand le dossier le nécessite.

- réaliser des actes de gestion. 

- traiter les courriers électroniques .

Profil recherché

Vos compétences

Maitriser les techniques d'entretien

Qualités relationnelles : capacité d'écoute et communication orale adaptée (questionnement, reformulation …)

Qualités rédactionnelles

S'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations

Aptitude à conserver la maîtrise de soi dans les situations difficiles

Faire preuve de réactivité et de rigueur afin d'apporter une réponse claire, fiable et rapide à son interlocuteur.

Respecter les règles de confidentialité et d'égalité de traitement

Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail

Capacités à intégrer les normes et procédures en vigueur

Utilisation aisée des outils bureautiques et informatiques

Aptitude au reporting

Votre formation

Une première expérience en centre de contact sera appréciée.

Informations complémentaires

Horaires variables, prime d'intéressement, complément enfant à charge, mutuelle intéressante, CSE avec oeuvres sociales avantageuses.



  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    **Correspondant(e) accueil téléphonique centre de contact**: - CDD - PERPIGNAN - 1 854 € par mois - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD91511 **MSA GRAND SUD**: Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises...


  • Perpignan, Occitanie, France MSA GRAND SUD Temps plein

    Description du poste Venez rejoindre une équipe accueillante et engagée au sein d'une entreprise bienveillante et dynamique Votre mission: prendre les appels téléphoniques entrant (et rappel client) faire le lien avec le back office quand le dossier le nécessite. réaliser des actes de gestion. traiter les courriers électroniques . Profil...


  • Perpignan, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste CDD 7 mois 1854.17€ bruts sur 13 mois Horaires variables, prime d'intéressement, complément enfant à charge, mutuelle intéressante, CSE avec oeuvres sociales avantageuses. Venez rejoindre une équipe accueillante et engagée au sein d'une entreprise bienveillante et dynamique ! Votre mission: - prendre les appels...


  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    EntrepriseDeuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles.Elle est l’interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l’ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille,...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent Administratif à mi-temps au sein du Centre de Formation **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Premier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional par son volume d'activité, le Centre Hospitalier de Perpignan (CHP) a pour mission d'offrir des...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Perpignan, France AESIO Santé Méditerranée Temps plein

    **Le groupe Aésio Santé Méditerranée recherche un agent d'accueil F/H pour son centre dentaire de Perpignan.** **Présentation du groupe**: AESIO Santé Méditerranée gère 37 établissements et services, de soins et d'accompagnement, ce qui en fait un acteur de santé incontournable sur les régions Occitanie et Provence Alpes Côte d'Azur avec : 2...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    Contexte Conscient des enjeux forts de la formation la Direction Générale du Centre Hospitalier de Perpignan a impulsé en 2021 la création d’un centre de formation innovant sur le territoire afin de partager ses riches expertises. Le centre de formation a obtenu l’agrément du Ministère de la Santé pour l’ouverture d’un CFARM (Centre de...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) de Direction à la Direction Générale **DESCRIPTIF** L ÉTABLISSEMENT: Premier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional par son volume d activité, le Centre Hospitalier de Perpignan (CHP) a pour mission d offrir des services...

  • Agent D'accueil Assurances

    il y a 3 semaines


    Perpignan, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - AGENT D'ACCUEIL ASSURANCES - PERPIGNAN H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 1 mois renouvelable **Description**: - Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique, rencontrons-nous !- Nous recrutons en CDD, temps plein, un(e) chargé(e) d'accueil...


  • Perpignan, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

    Secrétariat des Services Ressources et Aides Sociales et Vie Sociale: - Accueil téléphonique et physique ; - Frappe des courriers et autres documents à la demande des Cadres ; - Suivi des plannings des Cadres, de la réservation de salle, de véhicules ; - Gestion et suivi des parapheurs à signer. - Assistant-e de gestion auprès du Service Ressources...


  • Perpignan, Occitanie, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

    Secrétariat des Services Ressources et Aides Sociales et Vie Sociale:- Accueil téléphonique et physique ;- Frappe des courriers et autres documents à la demande des Cadres ;- Suivi des plannings des Cadres, de la réservation de salle, de véhicules ;- Gestion et suivi des parapheurs à signer.- Assistant-e de gestion auprès du Service Ressources et...


  • Perpignan, France Place Dentaire Temps plein

    Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! **Description du poste**: Nous recherchons un(e) secrétaire...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier Perpignan Temps plein

    Premier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional par son volume d’activité, le Centre Hospitalier de Perpignan (CHP) a pour mission d'offrir des services diagnostics et d'assurer toute la gamme des soins aigus en médecine, chirurgie et obstétrique, ainsi que les soins de suite et de...


  • Perpignan, France IDA Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'entreprises partenaires des chargé(e)s d'accueil touristique et loisirs. Vous serez en formation pour un an, **au sein du centre de formation IDA**, à suivre le titre professionnel de chargé d'accueil touristique et loisirs de niveau BAC. En tant que Chargé d'Accueil, vous serez le premier point de contact pour les...


  • Perpignan, Occitanie, France Place Dentaire Temps plein

    Depuis 2015, Place Dentaire s'engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l'amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France.Rejoindre nos centres, c'est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail **Description du poste**:Nous recherchons un(e) secrétaire d'accueil...


  • Perpignan, France WeVan Perpignan Temps plein

    WeVan, société spécialisée dans la location de vans aménagés. Dans un cadre de travail agréable et jeune nous recrutons pour notre agence de Perpignan (66) : Un(e) AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT(E) (F/H) à TEMPS PLEIN EN ALTERNANCE. Vos missions et votre évolution: - Accueil client (physique et téléphonique) - Gestion des arrivées et des départs -...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours


    Perpignan, Occitanie, France AESIO Santé Méditerranée Temps plein

    **Le groupe Aésio Santé Méditerranée recherche un agent d'accueil F/H pour son centre dentaire de Perpignan.****Présentation du groupe**:AESIO Santé Méditerranée gère 37 établissements et services, de soins et d'accompagnement, ce qui en fait un acteur de santé incontournable sur les régions Occitanie et Provence Alpes Côte d'Azur avec : 2...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Perpignan, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **CFA : Académie du Tourisme** Nous sommes un centre de formation, formons et recrutons pour nos partenaires dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage** des **RECEPTIONISTES H/F** dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme partout en France. En nous rejoignant, tu peux acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme reconnu par...

  • Assistant(E) de Centre

    il y a 1 semaine


    Perpignan, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **123 Pare-Brise RECRUTE !** Vous êtes organisé(e) et avez le sens du collectif ? Nous recherchons notre Assistant(e) de centre sur le secteur de Perpignan. Vous êtes chargé de la gestion commerciale et administrative du centre. Tout comme Denis Brogniart, vous êtes garant de l’image de l’entreprise afin de maintenir une satisfaction client...

  • Hote D'accueil

    il y a 3 semaines


    Perpignan, France ASSOCIATION JOSEPH SAUVY Temps plein

    Vous disposez d’un bon sens du relationnel et le sens de l’écoute, vous êtes réactif (ve) et avez le sens de l’organisation, vous pouvez rejoindre notre équipe administrative en qualité d’hôte(sse) d’accueil. Vous serez chargé(e) d’accueillir, renseigner et orienter les personnes à l'espace de réception ou au standard téléphonique de...