Responsable Après-vente Camping-car

Il y a 6 mois


Bordeaux, France Caravelle Conseil Temps plein

**Caravelle Conseil est un cabinet de recrutement et de formation spécialisé dans l'univers du véhicule de loisirs.**

Nous recherchons un Responsable Service Après-vente (H/F), en charge de la gestion et de la supervision du front-office après-vente d'une importante concession de camping-car.

Vous aurez sous votre responsabilité:

- 2 réceptionnaires
- 3 assistantes après-vente
- 1 magasinier

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chef d'atelier et surtout les clients pour résoudre leurs problèmes et assurer leur satisfaction.

Responsabilités:

- Les litiges clients
- Contrôler le CA d’atelier et la marge pratiquée
- Contrôler le stock PM (commandes, débits de pièces)
- Contrôler la bonne exécution du planning, la rédaction des OR et la facturation clients
- Contrôler la caisse journalière
- Résoudre les blocages de commandes clients ou les problématiques fournisseurs

Qualifications:

- Excellentes compétences en service client
- Connaissance des normes de service à la clientèle
- Capacité à diriger une équipe et à prendre des décisions éclairées
- Expérience en supervision ou gestion d'équipe est un plus
- Expérience en réception ou accueil est un plus

Nous offrons un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel dans ce groupe filiale du leader européen du secteur.

Nous répondrons à toutes vos questions via la messagerie Indeed.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 34 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Réception

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France Camping Paradis Maillac Temps plein

    **Notre Camping Paradis** Le **Camping Paradis Maillac**, 4 étoiles, est situé à Sainte-Nathalène en Dordogne. **Description du poste** L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons **un(e) Responsable réception** qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement. Vos missions: -...


  • Bordeaux, France Auto Malin Temps plein

    Responsable Service Après-vente (H/F) Aperçu: Nous recherchons un Responsable Service Après-vente compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Service Après-vente, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer efficacement les activités de service après-vente de notre groupe de...

  • Responsable Après-vente

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France DBF Automobiles Temps plein

    **DBF VOLKSWAGEN BORDEAUX** Le projet: Les concessions Volkswagen de Gironde ont changés de propriétaire ! Nouveau départ, nouvelle direction et nouvelles méthodes au programme. Une occasion unique pour ceux qui aiment les défis REJOIGNEZ-NOUS ! Ce que vous trouverez chez DBF: Un accompagnement au quotidien par le management de proximité Un projet...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France LIBERTIUM Temps plein

    **LIBERTIUM,** au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Nous recherchons **un(e) Responsable Service après...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France LIBERTIUM Temps plein

    **LIBERTIUM,** au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Nous recherchons **un(e) Responsable Service après...


  • Bordeaux, France CONNECTING VALUES Temps plein

    Basé à Bordeaux, notre client, acteur clé dans la distribution de produits premiums et innovants dans les secteurs du sport, de la santé et du lifestyle, cherche à renforcer son équipe avec un(e) Responsable Service Après-Vente (SAV). Ce poste est essentiel pour accompagner la croissance de l'entreprise et l'intégration de nouvelles marques à fort...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France AUTOMOBILES PALAU SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable après-vente, vous êtes en charge de l’**accueil et de l’administration de l'atelier mécanique**. Vous êtes en contact direct avec le responsable après-vente et les productifs de l’atelier. Vos missions: - l'**accueil physique et téléphonique** de la concession, - la **facturation et l'encaissement** des clients de...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France Groupe PAROT Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession poids lourds PAROT Trucks (marque MAN) à Bordeaux (Bruges), un(e)** Secrétaire Après-Vente** (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vos missions principales seront: - Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe PAROT Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons pour notre concession poids lourds Groupe PAROT Trucks (marque MAN) à Bordeaux (Bruges), un(e) Administrateur Après-Vente (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable d'Atelier, vos missions principales seront : Gérer les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement,...


  • Bordeaux, France CaraMaps Temps plein

    CaraMaps est une start-up bordelaise destinée aux voyageurs en camping-car, caravane et van. L'objectif est de favoriser et faciliter leurs déplacements en Europe et dans le monde. La plateforme est à mi-chemin entre Trip Advisor et Airbnb. L'outil est disponible sur internet et mobile et dans 7 langues. Aujourd'hui CaraMaps est adossé à un groupe...


  • Bordeaux, France La Cordée Temps plein

    Sommaire du poste Description Exigences Compétences recherchées Sommaire du poste Date d'entrée en fonction Dès que possible Salaire à discuter Statut de l'emploi Permanent Nombre de postes à combler 1 Horaire de travail Temps partiel Quart de travail Jour , Soir , Fin de semaine Description ...


  • Bordeaux, France ETOILE 33 - MERIGNAC Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...

  • Secrétaire Après-Vente

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France Groupe PAROT Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre concession poids lourds PAROT Trucks (marque MAN) à Bordeaux (Bruges), un(e) Secrétaire Après-Vente (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vos missions principales seront : Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement,...

  • Assistant SAV

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France LOISIREO Temps plein

    **LIBERTIUM,** au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Service après...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France Auto Richelieu Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence Peugeot/Citroen de Bordeaux, un(e) **Secrétaire Après-Vente** (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vos missions principales seront: - Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers garanties, dossiers assurances - La...


  • Bordeaux, France groupe Pericaud Automobiles Temps plein

    Notre concession Volvo, Jaguar / Land Rover Périgueux recrute un(e) Assistant(e) Après-Vente (H/F) en CDI. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous réaliserez diverses tâches administratives mais aussi de la réception et vous ferez le lien entre les clients et l’atelier. Vos principales missions seront: - Accueillir le client (comprendre sa...

  • Assistant(E) Après-vente

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France PAROT Temps plein

    Nous recherchons,au sein de notre atelier boîte de vitesses ZF situé à Bordeaux (Bruges), un(e)** Assistant(e) Après-Vente** (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable de l’atelier, vous occupez un poste polyvalent. A ce titre, vos missions principales seront: - Analyser le besoin des clients - Assurer de bonnes relations commerciales avec le client...


  • Bordeaux, France AUDI - DBF Bordeaux Premium Temps plein

    Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et de fierté pour nous...


  • Bordeaux, France Delivery Car Temps plein

    **Delivery Car**, spécialiste du transport de voitures neuves et d’occasions partout en France et en Europe, recherche de nouveaux convoyeurs(ses). **Votre mission**: Récupérer les véhicules d’un point A et les livrer au point B après vérification de l’état du véhicule avant/après et mise en main client. **Vos responsabilités**: -...

  • Bnssa

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Camping Les Granges Temps plein

    **À propos de nous** Camping Les Granges est une petite entreprise située à 24250 grolejac. Notre camping 4 - fait parti du groupe VAGUES OCEANES, notre objectif est de faire passer à nos vacanciers, les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants, tout en étant en sécurité. Nous recherchons un Surveillant de Baignade (H/F) pour rejoindre...